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績效管理要“恩威并重”
看到朋友做的關(guān)于績效管理的制度，有些感想，覺得績效管理工作一定要恩威并重。
“恩”就是公司承諾員工的福利待遇及達(dá)成目標(biāo)后可能得到的東西，比如說升職、加薪、公費(fèi)旅游、外派培訓(xùn)等等。相對(duì)的，“威”就是員工績效完不成要承擔(dān)的后果，比如說連著三個(gè)考核周期考核為不合格者，做辭退處理，考核結(jié)果為Ｘ等以下者，沒有年終獎(jiǎng)等等。
在做薪酬設(shè)計(jì)的時(shí)候，我們要盡力做到3Ｅ，同理我們在做績效管理制度及制訂考核的相關(guān)細(xì)則的時(shí)候，同樣要注意恩跟威的平衡。“重賞之下必有勇夫”，是很有道理的，因?yàn)橐獎(jiǎng)e人承擔(dān)更多，冒更大的風(fēng)險(xiǎn)，回報(bào)自然要多，不然就會(huì)變成“輕賞之下少有勇夫”，就不會(huì)有人肯為你賣命了。在企業(yè)也是一樣，要員工賣力的工作，你要讓他看到賣力工作后有“重賞”。當(dāng)然如果偷懶的話，則會(huì)有“大刑”伺候。ＨＲ要搭建績效體系，則心里一定要很清楚這一點(diǎn)。
而往往我們在做制度的時(shí)候會(huì)忘記這一點(diǎn)，跟風(fēng)或COPY別人的東西拼湊成自己的制度，不結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際，不去度量自己的企業(yè)能有多少恩，能施多少威。這樣，必然導(dǎo)致的結(jié)果就是，要么就是績效管理淪為發(fā)獎(jiǎng)金的工具，起不到任何激勵(lì)的作用，給企業(yè)增加了很大成本，這種一旦形成一種文化，對(duì)企業(yè)的傷害會(huì)很大。要么就變成“嚴(yán)刑峻法”，讓企業(yè)里員工人人自危，沒有安全感和歸屬感，最終優(yōu)秀的員工憤憤離去，企業(yè)留下的則是些“長袖善舞”之輩，這些人形成氣候，優(yōu)秀的員工想留下也難了，因此企業(yè)走向衰亡也是必然的。縱觀歷史各朝代，像這樣的事例也是比比皆是。
我想每一個(gè)做績效的人，一定都要有這種意識(shí)，如果不能做到，但至少也要清楚自己努力的方向。善用企業(yè)的資源，不要很隨便地拿出一套東西來就要去做考核，否則就會(huì)把自己變成跳梁小丑。
【我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯：zoe
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