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最新的數(shù)據(jù)表明,日本的上市企業(yè)在今年一季度的經(jīng)常利潤與上年同期相比驟減了約60%,這促使了更多的日本企業(yè)致力于通過削減經(jīng)營成本來提高收益水平,節(jié)能降耗在日本企業(yè)中已蔚然成風(fēng)。
鈴木汽車:
開展清理員工抽屜運(yùn)動
“這次全力以赴地削減成本,我才注意到,原來富士山的高度是3776米。”在日本有著“輕型汽車之雄”稱號的鈴木汽車株式會社會長鈴木修笑著說。
為什么要這么說呢?原來鈴木汽車將2008年全公司消耗的復(fù)印紙用量換算了一下后,居然超過了3776米,堆起來比富士山還高。鈴木修會長指著一張示意圖對他的同僚說:“我們?nèi)ツ暧萌チ?233萬張復(fù)印紙,但光說數(shù)字大家沒什么印象,邊上畫一張富士山的圖,就非常直觀明白,這個數(shù)量是何其大了。”鈴木會長最擅長的一個招數(shù)就是可以將浪費(fèi)的量“可視化”。
2009年1月,當(dāng)公司的員工還沉浸在新年氣氛中的時候,鈴木會長又發(fā)動了一次清點(diǎn)桌子抽屜的運(yùn)動。規(guī)定每個人的份額只能是一塊擦字橡皮,一支鉛筆,紅色和黑色的圓珠筆各一支,訂書機(jī)是兩人合用一個,除此以外的文具用品一概回收。這些回收上來的文具用品,鈴木會長稱之為“戰(zhàn)利品”,被堆放在公司總部的大會議室里,讓大家都來參觀,看看集中在一起居然有那么多可有可無的文具用品。
“從今天起,購買備用品須事先得到我的批準(zhǔn)。”鈴木會長決定,削減經(jīng)營成本從最起碼的小事做起。
FANUC:
社長出差也只能買散席票
與汽車行業(yè)同樣陷入不景氣的還有機(jī)床制造業(yè)。在日本,這個行業(yè)近來流傳著這樣一個話題:“FANUC負(fù)責(zé)營業(yè)的董事居然自己開車跑業(yè)務(wù),可見公司削減經(jīng)費(fèi)的力度不小。”
2008年12月19日,公司名譽(yù)會長稻葉清右衛(wèi)門向全公司發(fā)出了《世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)下本公司的對策》的通告,其中對出差費(fèi)用的規(guī)定多達(dá)8條。第3條規(guī)定:“禁止乘坐軟席和指定席位(名譽(yù)會長和社長也不例外)。”也就是說,包括公司干部在內(nèi),所有員工乘坐新干線等交通工具出差都必須購買散席車票。第4條規(guī)定:“原則上禁止借宿非本公司的住宿設(shè)施。”即員工出差只能借宿在分布各地的分公司或技術(shù)中心,不能在酒店住宿。而第6條規(guī)定是:“原則上禁止海外出差;海外出差必須獲得名譽(yù)會長的批準(zhǔn)。”
日本權(quán)威的野村證券公司分析師齋藤克史認(rèn)為,今年2月以來FANUC股票的股價(jià)上漲,其中的一個重要原因就是其高效的成本管理能力。“能夠如此全方位地推行成本削減活動,就是環(huán)顧全世界也是不多的,這對提高經(jīng)營業(yè)績起了很大的作用。”
Coop-Sapporo:
請生意伙伴提省錢建議
Coop-Sapporo是日本北海道的一家大型超市企業(yè)。作為一家零售商,Coop-Sapporo與各供貨商建立了廣泛深入的聯(lián)系,公司將聽取各供貨商的建議作為降耗活動的重點(diǎn)。比如,Coop-Sapporo每個星期都要印制30萬份商品目錄,發(fā)往各分店附近的居民家,但以往的商品目錄都是分為食品和日用品兩種,紙張質(zhì)地和色彩都不一樣。承接目錄印制的印刷公司提出,可以嘗試采用同樣質(zhì)地的紙張印制各種商品目錄,這樣可以大大節(jié)約印制成本,又不影響質(zhì)量。Coop-Sapporo采納了這個建議,結(jié)果印制一期的商品目錄節(jié)約了大約1.2億日元的費(fèi)用。
公司還充分利用視頻會議系統(tǒng),Coop-Sapporo在整個北海道地區(qū)有96個分店,每次開店長會議或員工培訓(xùn)都要集中到位于札幌的公司總部,交通開支是個不小的負(fù)擔(dān)。后來一家生意伙伴提出可以引進(jìn)視頻會議系統(tǒng),不必每次開會都要到現(xiàn)場。僅此一項(xiàng),公司每年節(jié)約的交通費(fèi)就達(dá)2500萬日元。
未來工業(yè):
電燈開關(guān)吊上員工姓名牌
位于岐阜縣的未來工業(yè)株式會社是日本一家生產(chǎn)電器配件的中型企業(yè),一走進(jìn)這家公司的辦公室,你會發(fā)現(xiàn),每盞日光燈的開關(guān)上都吊著寫有員工姓名的小牌子,那是表示這盞燈由這個員工負(fù)責(zé)關(guān)燈。公司社長瀧川克弘“分燈到人”的意圖就是為了告訴員工,節(jié)電實(shí)際上是個意識問題,看見自己的姓名自然意識到那是自己的東西,就會自覺地去關(guān)燈。
令人難以想象的是,有著300名左右員工的公司總部只有1臺復(fù)印機(jī)。“以前有十幾臺復(fù)印機(jī),大家都不愛惜,很容易壞。后來只用一臺復(fù)印機(jī),就覺得必須珍惜愛護(hù),這反而延長了使用壽命。這樣既節(jié)約了成本,又培養(yǎng)了大家的責(zé)任心、愛心和關(guān)心集體的意識。”瀧川社長說。
未來工業(yè)株式會社的經(jīng)營方式也十分獨(dú)特。公司從沒加班的概念,每天的工作時間是7小時15分鐘,比法定的8小時還少,這還不算,另外每年還有140天的休假。辦公室從來不設(shè)員工考勤機(jī),員工只在公司局域網(wǎng)上記錄自己的出勤情況。這一方面是為了尊重員工的自主權(quán),另一方面也是為了削減多余的經(jīng)營成本。因?yàn)闆]有加班,所有的員工就都會在上、下班的時間一起到達(dá)或離開公司。瀧川克弘社長說:“本來,人事部門每天統(tǒng)計(jì)考勤機(jī)的出勤記錄就得耗費(fèi)很多勞力,現(xiàn)在沒了這項(xiàng)工作,人事部只要一個人就能應(yīng)付了。”
未來工業(yè)株式會社獨(dú)特的經(jīng)營方式吸引了海內(nèi)外同行前來參觀考察,去年一年累計(jì)有9000名韓國人來參觀考察,每次參觀大約是3~4小時,于是,公司提出向每個參觀者收取2000日元的參觀費(fèi)用,這樣一年下來,又是一筆不小的收入。
森松工業(yè):
社長室設(shè)在茶坊里
森松工業(yè)株式會社專門制造架在屋頂上的不銹鋼供水水箱,掌握著全日本70%的市場份額。令人意想不到的是,這家公司的社長松久信夫沒有自己單獨(dú)的辦公室,有人來拜訪,他會帶你去一家茶坊坐定款款而談。
每天,松久信夫社長走進(jìn)茶坊就會找一個靠里的位子坐下來,拿出隨身帶著的筆記本電腦插上電源開始工作。“公司里若設(shè)個社長室,不僅要付房租,還得支付秘書的勞務(wù)和茶水等費(fèi)用。利用茶坊辦公,我只要支付400日元請人給我倒個茶即可,其余的房租、水電開支均可省去。”
松久信夫社長12年前就已想到這一點(diǎn),自那以后,只要不出差,他每天都來這個茶坊處理公司事務(wù)。
那么,在茶坊辦公的松久信夫社長該如何掌控全公司的運(yùn)行,與同事進(jìn)行聯(lián)系溝通呢?靠的是他寸步不離的筆記本電腦,先進(jìn)的信息技術(shù)保證了他的工作效率。森松工業(yè)在日本國內(nèi)和中國大陸分別有5家工廠,在征得員工許可的前提下,森松工業(yè)所有工廠安裝了共200只視頻攝像頭,松久信夫社長可以從任何角度即時了解各個工廠的運(yùn)行情況。他說:“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)如此先進(jìn),我根本用不著親臨生產(chǎn)現(xiàn)場就能指揮。我若親自遍訪公司所有的工廠,沒有2個月的時間下不來;而使用網(wǎng)絡(luò)視頻,30分鐘就足夠了。”而與同事的聯(lián)絡(luò)則可以使用手機(jī)和電子郵件。
佳能電子:
倡導(dǎo)站立式辦公工作方式
走進(jìn)位于日本埼玉縣佳能電子株式會社總部的工廠,最引人注目的大概是那些特別高的桌子,而且很難見到椅子。不僅在生產(chǎn)現(xiàn)場,辦公場所也原則上規(guī)定采取站立式工作的方式。社長酒卷久說:“在大家努力消除浪費(fèi)現(xiàn)象的活動中,有人提出要撤去生產(chǎn)現(xiàn)場的椅子。”一開始是在生產(chǎn)管理部門實(shí)施,因?yàn)榇蠹矣X得“既然生產(chǎn)現(xiàn)場必須站著作業(yè),那么管理部門也沒理由坐著工作。”實(shí)際一嘗試,站著工作確實(shí)提高了工作的效率,工廠一出現(xiàn)問題,立刻就能趕到現(xiàn)場去解決。隨后供應(yīng)部門也引進(jìn)了站立式工作方式。
效果最明顯的是開會。以前開個會得準(zhǔn)備一個會議室,現(xiàn)在站著商議,會議立刻就可開始了。酒卷久社長很有體會地說:“坐著開會,說話的人滔滔不絕,聽的人昏昏欲睡,打瞌睡者大有其人。站著開會就可避免出現(xiàn)這些現(xiàn)象。”即使重要的經(jīng)營會議也不例外,以前坐著開會最長的時候甚至開了16個小時,現(xiàn)在最多3個小時就可以結(jié)束了。
酒卷久社長在業(yè)內(nèi)有著“成本管理鐵人”的外號。他剛上任的時候,1999年度公司的經(jīng)常利潤率為1.5%,到2008年度,達(dá)到了9.7%.現(xiàn)在他還是站著工作,向下屬發(fā)出一道道工作指令。
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