客戶質(zhì)量考核扣款如何做賬

　　【問題】

　　公司因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題被客戶考核，但對方?jīng)]有反饋任何的票據(jù)，只是口頭通知，并已經(jīng)貨款中扣除，這時(shí)，該怎么做賬？怎么做憑證？

　　【解答】

　　這種情況屬于銷售折讓，你公司應(yīng)該向客戶索要一份關(guān)于質(zhì)量問題不合格要減貨款的函件作為記賬憑證。如果你已經(jīng)確認(rèn)了這筆收入，在收到貨款時(shí)，把扣除的那部分直接沖減收入；否則，直接按收到的貨款金額確認(rèn)收入。