南寧市橫縣財政“五措施”促進信訪維穩(wěn)工作
橫縣財政局著力推進五項措施,將信訪維穩(wěn)工作的重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解,促進信訪維穩(wěn)工作建設(shè)規(guī)范化、制度化。為實現(xiàn)保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定的要求,促進橫縣財政工作又好又快發(fā)展提供了保障。
一是統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)。
出臺財政局信訪接待工作制度及局領(lǐng)導(dǎo)公開接待日工作制度,切實增強做好信訪維穩(wěn)工作的緊迫感和責(zé)任感,確保“信訪積案化解年”活動及各項信訪工作落到實處。
二是創(chuàng)新工作機制。
進一步加強首問責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度的落實,認(rèn)真做好來信、來電、來訪登記,做到熱情周到、耐心細(xì)致;積極參與橫縣公開大接訪暨與民溝通日活動;認(rèn)真落實干部定期下訪制度,變被動接訪為超前化解、變?nèi)罕娚显L為干部下訪,局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子定期深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)了解社情民意,將矛盾及時化解在基層,進一步暢通信訪渠道。
三是扎實抓好排查調(diào)處,全力消除不穩(wěn)定因素。
做到抓早抓小抓苗頭,解決問題在前、化解矛盾在前、防范預(yù)警在前,將矛盾化解在萌芽狀態(tài),保證橫到邊、縱到底,不留死角。認(rèn)真做好財政干部及其家屬的排查工作,尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所人員參照公務(wù)員過渡及涉農(nóng)補貼資金發(fā)放工作方面要確保萬無一失,并采取積極措施進行化解和穩(wěn)控。
四是依法行政,提高服務(wù)質(zhì)量。
按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則,認(rèn)真做好議案辦理工作,使工作有布置、有檢查、有督辦、有回音、有成效。對每一項信訪事件認(rèn)真對待,及時協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)股室提出處理意見,切實做到信訪工作無小事。以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度參與橫縣糖煙公司、橫縣建筑工程公司、縣白水泥廠等改制工作,妥善解決改制后退休職工養(yǎng)老金發(fā)放等問題,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),贏得群眾對財政工作的理解和支持。
五是抓好信息預(yù)警,確保信息傳輸渠道暢通。
切實加強信訪預(yù)警預(yù)報工作,堅持24小時值班及領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪制度,并由辦公室負(fù)責(zé)信息和情況反饋工作,確保信息暢通。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,橫縣財政局共辦理完成縣人大議案24件、政協(xié)提案6件。參與全縣公開大接訪暨與民溝通日活動3次,收到交辦信訪書面案件5件,書面答復(fù)5件,辦結(jié)上級交辦案件到期結(jié)案率達100%。
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