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備考信息
賣ERP難,賣的是一個看不見摸不著的東西;買ERP也很難,買的是一個看不見摸不著的東西。
ERP的選型決策要有效率,信任是前提,授權是條件。通常條件下,企業(yè)的老板,一把手是沒有足夠的精力投入到選型過程的,一定要找一個他最信任的中高層領導來負責這項工作,能為這項工作承擔責任。無論是否真正授權,我們一定要歡迎企業(yè)真正的一把手老板在選型前期就積極地與部分軟件公司和顧問公司接觸,使得老板在前期對項目就能有一個相對理性的期望,對項目的實施過程有一個接近實際的了解,也有利于主管領導和企業(yè)真正的一把手就項目選型的主要關注點達成共識。我們確實見過,就因為老板去一趟美國考察一個企業(yè),或者老板到人民大會堂開個會見過一個“熟人”,又或者與一個EMBA同學吃了一餐飯,就能把大家辛苦大半年定的調子一錘砸碎,另辟蹊徑,一錘定音。
圈子里的人常把ERP的選型比作找對象。蘿卜白菜各有所愛,不同的軟件不同的顧問公司各有各的特點,各有各的生存之道,能夠存活下來的,總是有人會有理由選他的。
但是,確實你不會找到一個ERP軟件能令你百般挑剔挑不出問題,就像人無完人一樣的道理。所以,在項目開始選型的時候,要盡快與老板達成一個共識,我們選ERP應改重點考察它的哪個方面,更看重他的哪方面的優(yōu)點。就像選擇女朋友一樣,你更看重她的長相還是更看重她的氣質,還是更看重她的家庭背景。
你通??梢詮囊韵聨讉€方面來考察一個軟件:
系統(tǒng)的技術架構如何,是否是當今的先進技術架構,架構的先進性可以保證“XX年不落后”;
系統(tǒng)是否有相近行業(yè)的應用,以此可以證明該軟件的內置流程已經經歷過相近行業(yè)的檢驗,當然,除了行業(yè)的關注外,還需要關注企業(yè)的規(guī)模和業(yè)務模式;
系統(tǒng)的可擴展性如何,ERP項目只是企業(yè)信息化中的一個部分,一個開始,可以預見的企業(yè)應用還有哪些,這套軟件有沒有擴展的應用;
系統(tǒng)的開放性是否好,需要在外圍定制程序是否簡單;
軟件的穩(wěn)定性,軟件使用后運行和維護的難度;
軟件企業(yè)的規(guī)模如何,是否具有生命力,是否具有持久的服務能力。
對顧問公司的考察,更多的是對顧問能力的考察。大的顧問公司可以保證有后備的顧問資源,可以確保公司內部有共享的知識資源,以降低項目實施的風險。
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