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ERP選型，海選？民主？（一）
一個朋友好久沒見，一見面就談起來這一年來的“悲慘經(jīng)歷”：一年前興高采烈得到一條項目信息，據(jù)說有3000萬人民幣的項目預(yù)算，一年來經(jīng)歷了項目招標方的普查、外調(diào)，再從16進8，8進4，再4進2，終于熬到最后兩家可以開始實質(zhì)性的商務(wù)談判了，得到通知，董事會研究決定，項目暫停。
在這個過程里，朋友自稱是“經(jīng)過了血的洗禮”：從最開始的普查和外調(diào)說起，要提供給招標方最少兩家相關(guān)行業(yè)的客戶供招標方電話訪問或者現(xiàn)場考察，能得到現(xiàn)場考察的機會，當時看起來是十分幸運的，派客戶經(jīng)理和顧問陪同是少不了的基本配置。16進8的時候就要經(jīng)歷調(diào)研、做方案、講方案的過程，要提交8本精裝的方案建議書，“一本建議書，光裝訂費就是300多塊?。?rdquo;朋友瞪大了眼睛說。也很榮幸，朋友的公司進入了8強。招標方通過考察十幾個企業(yè)，接待了十幾輪的調(diào)研，再聽了十幾家的報告，自認為是行家里手了，提出了自己的關(guān)鍵需求說明書，要求入選的8家再提交更詳細的方案建議書，必須對關(guān)鍵需求做出響應(yīng)，同時要求做出商務(wù)報價和商務(wù)承諾。招標方其實也很辛苦，為了選出合適的供應(yīng)商，也不知開了多少輪的內(nèi)部會議，平衡了多少內(nèi)部的外部的關(guān)系，終于選出進入前四名的選手。更血腥的PK開始了！招標方要求入選的4家供應(yīng)商要把關(guān)鍵需求的關(guān)鍵流程在系統(tǒng)上實現(xiàn)出來，要在現(xiàn)場做實際演示的評標。朋友的公司派出了7名資深顧問的強大陣容，在客戶那里住了7天來準備演示的環(huán)境。朋友告訴我，其他三家的投入一點也不比他少，他們分別在客戶那里借用了一間會議室，每家公司每一天都工作到凌晨。終于擠進前兩名，按計劃可以進行實質(zhì)性的商務(wù)談判了，卻接到了董事會決定暫停項目的消息。朋友說，這個時候他最想做的就是“到大海里洗個澡”，要么就是“到森林里冬個眠”，這一年跑下來，“累透了”，身心俱累。朋友說，他在這個項目上的投入最少都有20萬了，還不包括人工的費用?？墒菐纵喌膱髢r，加上這個過程中競爭對手的惡性競價，招標方毫無原則的砍價，現(xiàn)在的報價已經(jīng)去到300萬到400萬的水平了。這樣的項目，接到了是小虧，接不到是大虧。
我聽后，沒有同意他的總結(jié)，我說，這樣的項目，你接到了是個無底洞，當初3000萬的預(yù)算不可能把需求縮水十倍！接不到，就是愿賭服輸，輸?shù)粢粋€二三十萬的有限數(shù)字?？墒菍ξ覀冞@個行業(yè)呢，這十幾家參與者的投入加總在一起，絕對已經(jīng)超過了300萬！無論招標方最終選了哪一家，我們這個行業(yè)都是大大地虧損了！這樣惡劣的竟爭環(huán)境和生存環(huán)境，傻瓜才會繼續(xù)從事軟件開發(fā)，傻瓜才會來做IT咨詢！我的尊貴的客戶們，為了將來這個世界上還有軟件公司和IT咨詢公司為你服務(wù)，請你不要這樣玩！我的同業(yè)們，為了我們這個行業(yè)還能茍且殘喘，我們不要再參與這些殘酷的游戲！
是上帝再也看不下去了，才暗示招標方的董事會停止了這個慘不忍睹的游戲！
對招標方而言，在這個一年的選型過程中，投入的白銀也不止二三十萬吧！我們不說董事會開過多少會，也不說領(lǐng)導小組碰過多少頭，單單看看他們的顯性支出：最初派人出去考察十幾個軟件公司推薦的十幾個客戶；16家公司進來做調(diào)研，每一家都是2到3天，業(yè)務(wù)部門都要派人出來接待，有的部門甚至要求是主管或者經(jīng)理來接待調(diào)研的，總的算下來這一項就耗掉了40個工作日；項目領(lǐng)導組和項目實施組都是公司層面和部門層面的頭頭腦腦，從16進8，到8進4，再到4進2，每次每個供應(yīng)商都要有一天的報告，這些報告加在一起是28個工作日！這些頭頭腦腦的28個工作日是什么概念？！他們?nèi)绻粊斫o這些供應(yīng)商打分的話，這28個工作日他們能為企業(yè)做多少更有價值的工作呢？把這一年來的機會損失成本算進來，那將是一個大得驚人的數(shù)字！
項目還沒有開始，已經(jīng)兩敗俱傷！
責任編輯：zoe
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