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摘要:針對中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的突出問題,本文提出了提高中小企業(yè)管理者素質(zhì)、重視企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、加強企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動聯(lián)系等落地模式的建議,以期推動中小企業(yè)文化建設(shè)。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè)文化;落地模式;建議
企業(yè)文化是指一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中,把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。它以全體員工為對象,通過宣傳、教育、培訓(xùn)等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。先進的企業(yè)文化,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中沉淀、提煉形成的,是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動力,是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟約束,是提升企業(yè)形象、增加企業(yè)價值的無形資產(chǎn),是企業(yè)核心競爭力的形成要素和重要組成部分。
一、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
1、企業(yè)文化觀念上存在誤區(qū),突出企業(yè)外在形象
現(xiàn)在很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化進入了一個共同的誤區(qū),即把企業(yè)文化視為人為構(gòu)建的外生物,認(rèn)為企業(yè)原本沒有企業(yè)文化,企業(yè)文化只是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象,只是人們?yōu)榱耸蛊髽I(yè)擺脫某種困境或是為了使企業(yè)更好地發(fā)展而提出來的。因此,在現(xiàn)實中我們經(jīng)??梢钥吹狡髽I(yè)文化建設(shè)方案多以文件、口號、標(biāo)語等外在形式出現(xiàn)于企業(yè),而企業(yè)的管理者及員工仍舊按照原有的企業(yè)運作模式行事。比如,有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū),從廠部到班組,到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進取”之類的標(biāo)語口號;還有很多企業(yè)設(shè)計了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗,企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計得淋漓盡致,但他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計,并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中,也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。
2、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營脫離,企業(yè)文化無法真正滲透企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與管理中
企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟利益是緊密聯(lián)系在一起的,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟效益的提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用,以體現(xiàn)企業(yè)價值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展,為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供動力源,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,增強企業(yè)的實力;而企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力,從而約束自己的言行,自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,維護企業(yè)形象,積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而,當(dāng)前我國中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化,不注重經(jīng)濟效益,不注重經(jīng)濟效益與文化建設(shè)的實際聯(lián)系,最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟效益“兩張皮”,失去了文化建設(shè)的根本意義。
3、中小企業(yè)缺乏遠(yuǎn)大戰(zhàn)略,企業(yè)文化失去依存的土壤
由于中小企業(yè)只生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品,他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大,組織機構(gòu)相對簡單,管理方式較為單一,員工素質(zhì)相對不高,在激烈的市場競爭中處于劣勢,在這種情況下,企業(yè)為忙于生計,不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及,而且,他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團的事,中小企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。
二、中小企業(yè)企業(yè)文化落地模式構(gòu)建
1、提高中小企業(yè)管理者素質(zhì),意識到企業(yè)文化發(fā)展的必要性
我國大多數(shù)中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是“白手起家”,從小作坊發(fā)展起來的,并且是靠經(jīng)驗的積累來管理企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)普遍不高,而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又是企業(yè)文化的設(shè)計者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者,對企業(yè)文化建設(shè)起著舉足輕重的作用,而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀、經(jīng)營哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須通過不斷地學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì),提高科學(xué)管理能力以及深化對企業(yè)文化重要性的認(rèn)識,全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分內(nèi)容的關(guān)系,這樣才能使企業(yè)的文化建設(shè)步入良性發(fā)展的道路。針對中小企業(yè)擴大、忽略企業(yè)文化內(nèi)涵,抽象企業(yè)文化精神的誤區(qū),首先必須正確認(rèn)識企業(yè)文化的內(nèi)涵與作用:企業(yè)沒有企業(yè)文化,就等于企業(yè)沒有自己的行為模式,企業(yè)的行為模式是企業(yè)在創(chuàng)業(yè)、發(fā)展過程中為適應(yīng)特定環(huán)境而逐步形成的一種適合于自身特點的企業(yè)動機、企業(yè)理念、企業(yè)目標(biāo)、管理方式等的總和。
2、重視企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,使企業(yè)文化有生長的土壤
邁克波特說:“沒有戰(zhàn)略的組織就好像沒有舵的船,會在原地打轉(zhuǎn)。”由此可見戰(zhàn)略的重要性。中國正式加入世貿(mào)組織后,由于中國政府修改和制定了符合世貿(mào)組織規(guī)劃的法規(guī)以及外資企業(yè)的大量滲透,企業(yè)間的競爭在相當(dāng)程度上表現(xiàn)為戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競爭,就是說,企業(yè)已進入戰(zhàn)略競爭時代。戰(zhàn)略決定勝負(fù)。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的,它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時,一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略,要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容,對企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計,能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程,這樣才能使文化得到不斷的累積,避免企業(yè)因為領(lǐng)導(dǎo)者的改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動。
3、加強企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動聯(lián)系,促使文化推動經(jīng)營活動
企業(yè)之所以要進行企業(yè)文化的建設(shè),其根本目的就是要促進企業(yè)的發(fā)展,而不是用于宣傳和作擺設(shè),如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動緊密相聯(lián),企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。所以在企業(yè)文化建設(shè)時,一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動服務(wù),立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。建設(shè)一種新文化,不是空穴來風(fēng),必須通過調(diào)查研究,把握企業(yè)現(xiàn)有的文化狀況及其影響因素,對現(xiàn)有文化的優(yōu)勢、劣勢及總體適應(yīng)性做出適當(dāng)?shù)脑u價。調(diào)查和評價的主要內(nèi)容包括:企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域及其競爭特點、企業(yè)管理的成功經(jīng)驗及優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個人修養(yǎng)和精神風(fēng)范、企業(yè)員工的素質(zhì)及需求特點、企業(yè)發(fā)展面臨的主要矛盾和障礙、企業(yè)所處地區(qū)的經(jīng)濟與人文環(huán)境等等。建立在調(diào)查研究基礎(chǔ)上的企業(yè)文化反映企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律,凝聚企業(yè)發(fā)展的各種要素,才具有強大的生命力,才能不斷地傳播繁衍。
總之,中國企業(yè)往往把企業(yè)文化簡單的理解為口號、標(biāo)志等,認(rèn)為企業(yè)文化除了對外宣傳作用外,不會產(chǎn)生更多價值。同時,企業(yè)文化千篇一律,不能很好的體現(xiàn)自身特點,梳理與提升不到位,自然也難以發(fā)揮作用。企業(yè)文化不是喊出來的,是“做”出來的。顧名思義,所謂“做”,就是企業(yè)自覺接照自己所倡導(dǎo)的理念、準(zhǔn)則、主張,認(rèn)認(rèn)真真去執(zhí)行,做到表里如一、言行一致,并長期堅持下去。這樣的企業(yè)文化就不是“虛”的了,而是實實在在的一種風(fēng)氣和氛圍。
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