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【摘要】本文通過(guò)對(duì)人力資本的轉(zhuǎn)變過(guò)程闡述了中外人力資本的發(fā)展現(xiàn)狀,尤其中國(guó)企業(yè)在近20年間在人力資本轉(zhuǎn)變中所取得的進(jìn)步和發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】人力資本 轉(zhuǎn)變過(guò)程 企業(yè)
改革開(kāi)放之初,中國(guó)企業(yè)的人力一直處在一個(gè)過(guò)渡階段,就是由傳統(tǒng)的人事部門向現(xiàn)代管理的人力資源跨進(jìn)的階段,這個(gè)過(guò)程持續(xù)到改革開(kāi)放20年以后。隨著國(guó)外先進(jìn)管理技術(shù)的引進(jìn),中國(guó)的企業(yè)管理也在發(fā)生核彈式的變化,雖然這種變化過(guò)程很快甚至有些措手不及,但聰明的中國(guó)人還是通過(guò)尋求與探索找到一條適合自己國(guó)家的管理模式,而其中“人力資本”管理就是最成功的典范。
一、企業(yè)文化的建設(shè)
近半個(gè)世紀(jì)的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐表明,一個(gè)成功的企業(yè)越來(lái)越把企業(yè)文化作為開(kāi)發(fā)人力資源的重要組成部分。傳統(tǒng)的“事”是一個(gè)靜態(tài)點(diǎn),人們無(wú)法通過(guò)其顯現(xiàn)發(fā)揮來(lái)開(kāi)發(fā)企業(yè)文化的積淀,我們只是通過(guò)固有模式來(lái)傳承企業(yè)中所謂的文化資源特征。而現(xiàn)代的“人”是一個(gè)動(dòng)態(tài)點(diǎn),企業(yè)可以通過(guò)發(fā)覺(jué)人的潛能來(lái)凸顯人的資源在企業(yè)文化的意義與價(jià)值,這也從而逐步形成了具有很強(qiáng)的、豐富的、主要的人力資源文化。就目前而言,我國(guó)的人事文化向人力資源文化轉(zhuǎn)變雖有了一定的發(fā)展,但往往忽略了兩者之間的本質(zhì)區(qū)別。我們知道中國(guó)企業(yè)的原始人事部門做事都是循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī),選拔人才往往僅憑第一印象或繼承式來(lái)完成企業(yè)人力需求,雖然也重視學(xué)歷能力但相比起所謂的“關(guān)系”那就不重要了。這就導(dǎo)致了企業(yè)發(fā)展的滯緩,用超額的成本來(lái)支付企業(yè)中不必要的勞動(dòng),從而使員工沒(méi)有工作熱情和工作方向。另外還有一個(gè)更嚴(yán)重的問(wèn)題就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)選拔往往是憑借熟悉的人際交往來(lái)填充管理崗位,眾所周知企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的靈魂。所以現(xiàn)代企業(yè)就要求人力資源部門取代并改善中國(guó)原始人事部門的缺陷跟空白。把人作為基礎(chǔ),把人的文化作為理論指導(dǎo)方向來(lái)發(fā)揮其凝聚力。倡導(dǎo)人本管理哲學(xué)。
二、企業(yè)管理模式的發(fā)展
隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,各國(guó)家企業(yè)都或多或少發(fā)現(xiàn)了企業(yè)管理模式的不足,都在相互借鑒,其中尤以中國(guó)企業(yè)最為突出。眾所周知,世界上企業(yè)管理最先進(jìn)的無(wú)非就是以美、英、日、德為代表的一些發(fā)達(dá)國(guó)家,他們成為成功的象征,不僅給一些發(fā)展中國(guó)家以學(xué)習(xí)的榜樣同樣也為自身管理不足的國(guó)家提供了彌補(bǔ)的對(duì)象。而世界上工業(yè)發(fā)展最先進(jìn)的兩個(gè)國(guó)家當(dāng)屬日德兩國(guó)。大家都知道中國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)但工業(yè)更是第二生產(chǎn)力,因此要更好的發(fā)展工業(yè),提高管理水平,這兩個(gè)國(guó)家就成為了中國(guó)企業(yè)管理模式借鑒的首選國(guó)家之一。下面以德國(guó)和現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)為例對(duì)比介紹一下人力資源管理模式。
1.德國(guó)的人力資源管理模式
(1)員工至上原則
在德國(guó)員工很受重視和保護(hù)。企業(yè)會(huì)給員工很高的物質(zhì)基礎(chǔ)以保證員工對(duì)物質(zhì)生活完全沒(méi)有壓力,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)精神生活。同時(shí)企業(yè)也非常重視技術(shù)工人,認(rèn)為他們是第一生產(chǎn)力,是創(chuàng)造財(cái)富的中堅(jiān)力量。這為企業(yè)管理的公平性原則奠定了基礎(chǔ)。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)
在德國(guó)很多公司極重視對(duì)員工的培訓(xùn)。尤其是專業(yè)和技能方面的培訓(xùn)。如果有新技術(shù)新系統(tǒng)引進(jìn),企業(yè)一定會(huì)加強(qiáng)培訓(xùn)以保證員工能夠掌握和提高新技能,無(wú)論哪種培訓(xùn)企業(yè)都希望通過(guò)此方式可以挖掘員工各方面的潛能充分創(chuàng)造自身價(jià)值。
(3)崗位細(xì)分、輪流制度
在德國(guó)尤其大公司為了節(jié)約有效時(shí)間往往會(huì)把公司各部門崗位細(xì)分化即一人一崗。其目的就是可以更好的提高工作效率降低管理成本,同時(shí)對(duì)員工也有一定的督導(dǎo)作用。另外還有一個(gè)特點(diǎn)就是崗位輪流制,一是可以從不同方面發(fā)覺(jué)員工的潛能,從而在各方面提高員工的綜合素質(zhì);二是可以給員工不同的新鮮感.
2.中國(guó)人力資源管理模式
(1)重視人才、適用原則
在中國(guó),很多企業(yè)都重視高學(xué)歷、高素質(zhì)且具有一定創(chuàng)新力的人才,企業(yè)會(huì)把這些人才根據(jù)不同的知識(shí)技能與能力不同分配到相對(duì)應(yīng)的崗位,充分利用了人力資源。這樣在兼?zhèn)淙瞬艜r(shí)不僅發(fā)揮了員工的能動(dòng)力,而且把員工自身的所有潛能激發(fā)出來(lái)為公司效力。這體現(xiàn)了中國(guó)管理人才的適用性原則。
(2)定期培訓(xùn),提高工作水平
在中國(guó)許多公司也會(huì)為員工提供不同程度的培訓(xùn),通過(guò)這些培訓(xùn)可以加強(qiáng)員工在不同方面的技能和工作水平從而保證公司更好的運(yùn)營(yíng)。無(wú)論哪種培訓(xùn)都可以在不同方面完善公司管理能力和有效力。這體現(xiàn)了公司管理制度方向性原則。
(3)加強(qiáng)員工職業(yè)道德修養(yǎng)水平
現(xiàn)代中國(guó)公司除了要保證員工利益且能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值外,還有就是加強(qiáng)員工職業(yè)道德修養(yǎng),這是一個(gè)在精神方面對(duì)員工有更高要求的管理方式?,F(xiàn)代企業(yè)里有一個(gè)部門叫5S。
以上就是德國(guó)公司和現(xiàn)代中國(guó)公司的人力資源管理模式對(duì)比。其中有相似之處也有本質(zhì)區(qū)別。中國(guó)企業(yè)除了吸取德國(guó)公司管理模式的精華之外,還經(jīng)過(guò)自己的摸索找到了一條適合中國(guó)國(guó)情的管理模式,為公司的將來(lái)發(fā)展創(chuàng)造了更大空間也為其走向國(guó)際軌道提供了有利保障。企業(yè)“心理鏈?zhǔn)?rdquo;的形成所謂心理鏈?zhǔn)骄褪侨说男睦碜兓蛩劓溄拥搅松罟ぷ鳟?dāng)中的一種鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。它會(huì)給企業(yè)帶來(lái)或好或壞的影響,企業(yè)就此加強(qiáng)了人力資源的職責(zé)范圍。
1.定期指導(dǎo)員工心理教育
在公司,每一員工心理都有不同程度的壓力,這種壓力多數(shù)來(lái)自工作。如何能使員工盡量不把壓力帶到工作中而影響工作效率,這就需要公司人力部門制定方法成立專項(xiàng)小組定期為員工提供心理咨詢和教育。
2.合理制定出游計(jì)劃
這項(xiàng)計(jì)劃本應(yīng)屬于員工福利方面的待遇,但它更有效地作用是可以排解員工心理和精神壓力。通過(guò)出游可以使員工放松心情并把心里積淀的壓力通過(guò)游玩的方式發(fā)泄掉,從而使其能夠以飽滿的精神和熱情投入到工作當(dāng)中。
3.加強(qiáng)拓展訓(xùn)練、保證團(tuán)隊(duì)合作精神
拓展訓(xùn)練是許多公司培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)合作精神的最有效的方法之一在公司一個(gè)人不可能完成一項(xiàng)工作而不用別人的幫助,這就需要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)相互幫助合作來(lái)共同完成目標(biāo)任務(wù)。而拓展就是讓員工在各項(xiàng)技能活動(dòng)中激發(fā)灌輸員工這種意識(shí),體會(huì)合作的重要性。
綜上所述,一個(gè)企業(yè)在制度的演進(jìn)過(guò)程中,人力資本通過(guò)企業(yè)管理發(fā)揮著核心作用,同時(shí)也與其所有者是不可分離的。一個(gè)有效的經(jīng)濟(jì)體,必須有靈活的勞動(dòng)市場(chǎng)和價(jià)格水平,同時(shí)要鼓勵(lì)企業(yè)精神,相互學(xué)習(xí)。近年來(lái)經(jīng)濟(jì)學(xué)界對(duì)人力資本和社會(huì)進(jìn)步之間的關(guān)系,作了不少論證和研究,很多研究都不約而同指出,人的能力、素質(zhì)、和所受的教育程度,都與經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)進(jìn)步有關(guān),是人力資本的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)成就和社會(huì)進(jìn)步。
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