摘要：2006年9月,我校9個(gè)系部6000余名學(xué)生首批入住新校區(qū)。新校區(qū)的學(xué)生公寓實(shí)行后勤社會(huì)化管理,由我校和興盛公司共建共管。一年來(lái),在多方共同努力下,新公寓整體運(yùn)行良好,學(xué)生住宿條件得到較大改善,各項(xiàng)配套設(shè)施基本完工,宿舍管理較為規(guī)范,為學(xué)校的穩(wěn)定、建設(shè)和發(fā)展發(fā)揮了十分積極的作用。但由于這種管理模式在我校尚屬首次,沒(méi)有先例可循,再加上一些主客觀因素的影響,我們?cè)谛滦�區(qū)學(xué)生公寓的管理上還存在不少問(wèn)題,還有諸多須要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。按照學(xué)�？偟闹笇�(dǎo)思想,結(jié)合從事學(xué)生工作幾年來(lái)的經(jīng)驗(yàn),特別是根據(jù)新校區(qū)工作的實(shí)際情況,對(duì)如何加強(qiáng)和改進(jìn)新校區(qū)學(xué)生公寓的管理談幾點(diǎn)想法。

　　關(guān)鍵詞：公寓管理;自我服務(wù);公寓文化��

　　1新校區(qū)學(xué)生公寓目前存在的問(wèn)題及分析

　　(1)學(xué)生自主性增強(qiáng),自由度增大,帶來(lái)了管理上的困難。

　　以前在老校區(qū)我們的宿舍以B類和C類居多,學(xué)生住宿相對(duì)集中,一個(gè)宿舍8人—10人不等,大家一起集體生活,相互之間能彼此督促、照顧和提醒,我們的管理也相對(duì)集中。入住新校區(qū)后,由于全部是4人間,一個(gè)班的學(xué)生相對(duì)分散,而且宿舍全部安裝了鐵門,一關(guān)門基本上可以與外界隔離,學(xué)生的獨(dú)立空間較多,自由度增大,從而造成學(xué)生之間、師生之間交流減少,輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的距離拉大,學(xué)校對(duì)學(xué)生的集體約束力減弱,同班同學(xué)之間的互比性減少等。所以在宿舍中部分學(xué)生出現(xiàn)了缺乏學(xué)習(xí)熱情、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣差、通宵游戲、夜不歸宿、晚睡晚起、校外租房等現(xiàn)象,甚至打牌賭博、打架斗毆等現(xiàn)象也偶有發(fā)生,從而給我們的常規(guī)的思想政治教育和學(xué)生管理工作帶來(lái)了很大沖擊,如果我們引導(dǎo)不當(dāng),管理不到位,學(xué)生在思想上和行為上就有可能出現(xiàn)自由散漫、懶惰和生活無(wú)規(guī)律等不良現(xiàn)象。

　　(2)學(xué)生干部監(jiān)督管理作用削弱,學(xué)生機(jī)構(gòu)沒(méi)有充分發(fā)揮重要作用。

　　入住公寓后,學(xué)生居住特別分散,學(xué)生之間的聯(lián)系相對(duì)減少,學(xué)生的情感交流,思想、文化、政治和價(jià)值觀的交流、交鋒在宿舍,學(xué)生的自我教育、相互影響也在宿舍。因此,班委會(huì)、團(tuán)支部的監(jiān)督作用有所削弱,管理相對(duì)松散,信息反饋渠道不暢。學(xué)生在宿舍中及生活區(qū)內(nèi)的表現(xiàn)院系難以較早知道,往往等問(wèn)題發(fā)展到了比較嚴(yán)重的程度以后才反映到院系或年級(jí),這就錯(cuò)過(guò)了及時(shí)教育與管理的良機(jī)�？傮w而言,學(xué)生干部機(jī)構(gòu)并沒(méi)有充分發(fā)揮“三自”功能,即自我教育、自我管理、自我服務(wù)的功能。

　　(3)學(xué)生認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變給舊管理體制帶來(lái)的沖擊。

　　后勤服務(wù)社會(huì)化后,學(xué)生對(duì)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了變化,相當(dāng)多的學(xué)生認(rèn)為,我交錢,就是上帝;你服務(wù),理所應(yīng)當(dāng)。因此,學(xué)生對(duì)于各項(xiàng)服務(wù)的要求比如生活條件、文化氛圍、安全意識(shí)、社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地等要求大大提高。但很多學(xué)生對(duì)公寓投資方缺乏信任感和認(rèn)同感,認(rèn)為外來(lái)的商家都是為了來(lái)賺錢的,特別是當(dāng)所提的要求暫時(shí)得不到滿足時(shí)學(xué)生容易與投資方產(chǎn)生摩擦和對(duì)立,比如今年上半年的學(xué)生罷餐事件就是一個(gè)典型的例子。同時(shí),對(duì)于一些公寓管理人員的管理,則有較大的抵觸心理,認(rèn)為只要我不毀壞你的設(shè)施你就無(wú)權(quán)干涉我的生活自由。比如宿管部門對(duì)宿舍安全進(jìn)行檢查時(shí),有少數(shù)學(xué)生鎖上門拒絕檢查的情況。這些都給學(xué)生教育和管理提出了新的課題。

　　(4)公寓文化缺少引導(dǎo)力度,給思想政治教育帶來(lái)消極影響。

　　公寓文化建設(shè)是高校學(xué)生公寓管理不可缺少的一部分,也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的重要載體之一,具有廣泛的滲透力和較強(qiáng)的凝聚力。當(dāng)前,學(xué)生的思想非�；钴S,在這獨(dú)特的環(huán)境里所形成的文化氛圍較為復(fù)雜,特別是社會(huì)上的一些不良思想,不可避免地影響著學(xué)生公寓文化的建設(shè)。比如在有些男生公寓里,發(fā)現(xiàn)他們?cè)谒奚醿?nèi)談?wù)搩?nèi)容較多的是網(wǎng)絡(luò)游戲,休閑酒吧,打牌賭博等,很少談?wù)搶W(xué)習(xí)方面的東西,部分學(xué)生對(duì)游戲高手大加吹捧,對(duì)學(xué)習(xí)尖子卻不屑一顧。在談?wù)撋鐣?huì)上的熱點(diǎn)問(wèn)題時(shí),也不加以過(guò)濾與篩選,隨口即出。這種未經(jīng)有效引導(dǎo)和控制的談?wù)撊菀讓?duì)主流文化形成沖擊,其中一些不良思想也會(huì)趁虛而入給公寓文化帶來(lái)負(fù)面影響。從總體而言,我們的管理人員大部分精力在于完成事務(wù)性工作,往往忽視了廣大學(xué)生在公寓內(nèi)的思想動(dòng)態(tài),因而對(duì)公寓主流文化把握不夠,對(duì)學(xué)生思想的正面引導(dǎo)也缺乏力度,從而使學(xué)生公寓文化易偏離正常的軌道。

　　2解決上述問(wèn)題的途徑可行性分析

　　(1)強(qiáng)化思想教育工作力度,努力探索思想政治教育進(jìn)公寓的新機(jī)制。

　　學(xué)生公寓是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的重要陣地。學(xué)生公寓的思想政治教育工作是一項(xiàng)重要工作,需要有專人負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的思想政治教育工作。輔導(dǎo)員是工作在第一線的學(xué)生教育和管理人員,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地承擔(dān)思想政治教育工作。學(xué)生宿舍管理員與各系輔導(dǎo)員都是從事學(xué)生管理工作,雙方緊密合作才能形成學(xué)生管理工作的合力。我們要克服畏難和松懈情緒,深入學(xué)生公寓及時(shí)了解學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)等情況,及時(shí)把帶有苗頭性的問(wèn)題處理在萌芽階段。同時(shí),要積極倡導(dǎo)黨團(tuán)組織進(jìn)宿舍,嘗試在公寓建立黨支部、團(tuán)支部等,努力探索思想政治教育進(jìn)公寓的新機(jī)制。

　　(2)完善公寓管理制度,積極探索學(xué)生公寓管理的新模式。

　　在學(xué)生公寓管理過(guò)程中,學(xué)生公寓管理制度要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,不斷創(chuàng)新,不斷完善,實(shí)現(xiàn)公寓管理由“制度管理”向“制度管理”與“人本管理”相結(jié)合的轉(zhuǎn)化,使學(xué)生公寓管理制度更加規(guī)范化、科學(xué)化、人性化,真正體現(xiàn)以學(xué)生為本的思想,既維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。又讓學(xué)生明確個(gè)人的權(quán)利和義務(wù),增強(qiáng)自律意識(shí)和信用意識(shí)。我們應(yīng)健全規(guī)章制度,制定如:《入住公約》、《住宿合同》、《綜合治理責(zé)任協(xié)議書(shū)》、《文明和諧宿舍建設(shè)責(zé)任承諾狀》、《公寓管理辦法》、《衛(wèi)生管理制度》、《保證金制度》等,這些制度構(gòu)成一個(gè)比較完整的信用基礎(chǔ),其法律規(guī)范以及這種信用執(zhí)行的制度包括甲乙雙方都能自覺(jué)地尊重這一形成較完整的管理運(yùn)作體系。

　　(3)加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)生在公寓管理中的“三自”作用。

　　學(xué)生參與管理不僅能提高學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí),而且便于輔導(dǎo)員及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),找到工作的側(cè)重面和著手點(diǎn),給學(xué)生公寓管理工作帶來(lái)極大的幫助。去年我校在宿舍成立宿舍管理委員會(huì)就是一個(gè)很好的舉措。宿管會(huì)干部來(lái)自于學(xué)生,他們掌握的信息多,也最了解學(xué)生。因此,在公寓管理中,決不可輕視宿管會(huì)干部的作用。學(xué)校要及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生干部樹(shù)立自我管理和參與決策的意識(shí),學(xué)生干部在維護(hù)學(xué)生權(quán)益和進(jìn)行安全防范的同時(shí),也應(yīng)樹(shù)立敢于與學(xué)生中的不良行為做斗爭(zhēng),努力營(yíng)造良好的生活氛圍的風(fēng)氣,同時(shí)也有效地架起了學(xué)校與學(xué)生間溝通的橋梁。學(xué)生在公寓內(nèi)的表現(xiàn)應(yīng)與評(píng)優(yōu)評(píng)先、入黨、獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定相掛鉤,這樣才能真正提高學(xué)生的自律性;但對(duì)宿管會(huì)干部應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),如學(xué)生綜合素質(zhì)考評(píng)的加分,推薦入黨等,以調(diào)動(dòng)學(xué)生參與公寓管理的積極性。因此,我們應(yīng)該把公寓建成學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的場(chǎng)所,充分利用宿管會(huì)干部、樓層長(zhǎng)、寢室長(zhǎng)等學(xué)生干部,進(jìn)行日常生活常規(guī)的細(xì)節(jié)管理,使“三自”作用在學(xué)生公寓管理中得以充分體現(xiàn)。

　　(4)加強(qiáng)公寓文化建設(shè),推進(jìn)和諧校園的構(gòu)建。

　　公寓文化是校園文化的一個(gè)重要組成部分。校園文化具有導(dǎo)向、育人、凝聚、開(kāi)發(fā)等重要功能。公寓內(nèi)的文化氛圍如何,對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)、成才與成人將產(chǎn)生重大的影響。把公寓管理寓于公寓文化建設(shè)之中,讓學(xué)生在活動(dòng)中接受規(guī)范的管理和教育,經(jīng)常組織開(kāi)展以活躍氣氛、培養(yǎng)情趣、強(qiáng)身健美、增強(qiáng)體質(zhì)為主要內(nèi)容的文體活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中增長(zhǎng)知識(shí)和才干,在娛樂(lè)中強(qiáng)健體魄,陶冶情操,凈化心靈。公寓文化活動(dòng)要從形式到內(nèi)容都使學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)。通過(guò)文明宣傳活動(dòng),使公寓整潔、有序,具有濃厚的文化氛圍;通過(guò)評(píng)比活動(dòng),提高廣大同學(xué)參與公寓管理的熱情,共同建設(shè)良好的宿舍風(fēng)氣,從而大力提高我們的公寓管理水平。