核心提示： 經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的主題是如何增加人們的財(cái)富，而幸福學(xué)研究的主題是在財(cái)富一定的情況下如何提升人們的幸福。幸福程度未必和財(cái)富成正比。同理，在資源有限的情況下，管理者同樣可以增加員工的幸福感受。

　　幸福程度未必和財(cái)富成正比，在資源有限的情況下，管理者同樣可以增加員工的幸福感受。

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的主題是如何增加人們的財(cái)富，而幸福學(xué)研究的主題是在財(cái)富一定的情況下如何提升人們的幸福。幸福程度未必和財(cái)富成正比。同理，在資源有限的情況下，管理者同樣可以增加員工的幸福感受。

　　1.好事一起享受不如分開(kāi)享受

　　如果你有幾個(gè)好消息要公布，你是該分開(kāi)宣布呢，還是把它們一起發(fā)布？答案是：好事一起享受不如分開(kāi)享受。

　　根據(jù)前景理論，人在“得”的時(shí)候是邊際效用遞減的，所以分兩次聽(tīng)到兩個(gè)好消息等于經(jīng)歷了兩次快樂(lè)，這兩次快樂(lè)的總和要比一次享受兩個(gè)好消息帶來(lái)的快樂(lè)更大。

　　同樣，如果你要給員工發(fā)1萬(wàn)元的獎(jiǎng)金，那么最好分兩次，每次給他5000元，這樣盡管他拿到的總和還是1萬(wàn)元，但較之你一次性給他，他所獲得的快樂(lè)更大。

　　2.壞事分開(kāi)忍受不如一起忍受

　　如果你有幾個(gè)壞消息要公布，你是該分開(kāi)宣布呢，還是把它們一起宣布呢？

　　根據(jù)前景理論，把幾個(gè)“失”結(jié)合起來(lái)，它們所引起的邊際效用遞減會(huì)使各個(gè)壞消息加總起來(lái)的總效用最小。人們常常討厭雪上加霜，可是在能夠承受的限度內(nèi)，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)還是快刀斬亂麻來(lái)得更加爽快一些。因?yàn)橥瑫r(shí)知道兩個(gè)壞消息的痛苦程度，并沒(méi)有分兩次知道兩個(gè)壞消息的痛苦程度的總合那么大。你把兩個(gè)壞消息一起告訴對(duì)方，只會(huì)給對(duì)方造成一天的不快樂(lè)；如果你把兩個(gè)壞消息分兩天告訴對(duì)方，卻會(huì)讓對(duì)方兩天都不快樂(lè)。

　　3.好事晚說(shuō)不如早說(shuō)

　　如果你今年業(yè)績(jī)出色，公司獎(jiǎng)勵(lì)你一次去巴黎旅游的機(jī)會(huì)，請(qǐng)你想一想，你什么時(shí)候最開(kāi)心呢？是在巴黎游玩的時(shí)候嗎？可能不是。其實(shí)，最開(kāi)心的時(shí)候是你聽(tīng)到這個(gè)消息以及期盼著去巴黎的那段時(shí)間。很多時(shí)候，快樂(lè)來(lái)源于對(duì)快樂(lè)的期待。所以，如果說(shuō)要給員工獎(jiǎng)勵(lì)的話，晚說(shuō)不如早說(shuō)更能極大化他們的快樂(lè)，當(dāng)然也就更能達(dá)到激勵(lì)的效果。

　　4.靜止的不如變動(dòng)的

　　你管理的部門(mén)這幾年經(jīng)濟(jì)狀況比較好，于是你想給手下的人增加報(bào)酬以提高他們的工作積極性。提高員工的報(bào)酬有兩種最直接的方法：

　　第一種是加工資，比如把員工原來(lái)100000元/年的工資加到110000元/年；

　　第二種方法是發(fā)獎(jiǎng)金，就是保持員工現(xiàn)在100000元/年的工資不變，但是每年不定期地給員工發(fā)幾次獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金的總額約為每年10000元。

　　事實(shí)上，人們的適應(yīng)性很強(qiáng)。尤其是對(duì)于物質(zhì)的東西，人們以為會(huì)為它開(kāi)心滿(mǎn)意很久，其實(shí)過(guò)了一段時(shí)間就習(xí)以為常了。所以好的事情要以變動(dòng)的形式呈現(xiàn)，這樣才不至于讓人習(xí)以為常。對(duì)公司而言給獎(jiǎng)金要比加工資好：

　　第一，盡管大家會(huì)選擇加工資，但在總數(shù)相同的情況下，給獎(jiǎng)金卻會(huì)使人更開(kāi)心；第二，發(fā)獎(jiǎng)金給公司帶來(lái)較大的回旋余地。“由儉入奢易，由奢入儉難”，發(fā)獎(jiǎng)金比漲工資有更大的回旋余地。

　　5.小獎(jiǎng)不如不獎(jiǎng)

　　一般人們總認(rèn)為要讓別人做點(diǎn)事情，就應(yīng)該給他們獎(jiǎng)勵(lì)，不管多少，有總比沒(méi)有的好。但其實(shí)不然。

　　我在耶魯大學(xué)念書(shū)時(shí)，經(jīng)常找一些學(xué)生幫我做問(wèn)卷。當(dāng)時(shí)我還是一個(gè)窮學(xué)生，付不起多少錢(qián)。我發(fā)現(xiàn)如果我請(qǐng)別人幫我做，然后給他們1美元的報(bào)酬，大多數(shù)人都不愿意幫忙。后來(lái)，我索性就不給錢(qián)了，直接請(qǐng)他們幫我做問(wèn)卷，這樣反而有比較多的人愿意幫忙。要激勵(lì)他人積極地做事，除非給予和這件事情相匹配的外在激勵(lì)，否則小的外在激勵(lì)會(huì)抹殺內(nèi)在的動(dòng)力。

　　6.好事有選擇不如無(wú)選擇

　　當(dāng)一個(gè)公司準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)員工時(shí)，假設(shè)公司可以讓員工去度假旅游，也可以送他們每人一臺(tái)高清晰度的數(shù)碼電視機(jī)，并且兩者是等值的。究竟應(yīng)該給他們選擇的權(quán)利好呢，還是不讓他們選擇好呢？

　　乍看之下，好像是給出更多的選擇是對(duì)員工好，絕大多數(shù)的員工也希望可以得到選擇，以為那樣可以更加滿(mǎn)意，其實(shí)不然。在讓他們自由選擇的情況下，選了度假的員工會(huì)感到自己是放棄了實(shí)用的電視機(jī)作為代價(jià)來(lái)參加旅游的，旅游回來(lái)后看到同事家的那臺(tái)電視機(jī)肯定心中不悅；而選擇電視機(jī)的人，在家里看到電視中的那些度假勝地，想到其他員工也正在盡情游玩的時(shí)候，一定要顧影自憐了。因此，當(dāng)你知道兩件事情都是對(duì)方喜歡的時(shí)候，就不要給對(duì)方選擇，免得導(dǎo)致他患得患失。