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21世紀(jì)是一個(gè)電子商務(wù)的時(shí)代。據(jù)瑞士信貸銀行日前發(fā)表的一份研究報(bào)告顯示,全球的電子商務(wù)金額正在以每年翻一番的速度增長,預(yù)計(jì)到2003年,將達(dá)到1.24萬億美元。報(bào)告指出,去年這一數(shù)字為980億美元,比1998年的380億美元增長160%.據(jù)預(yù)測,亞太地區(qū)(除日本外)2003年的電子商務(wù)市場也會(huì)達(dá)到264億美元,中國的年平均增長約為243%.毫無疑問,電子商務(wù)在未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著不可或缺的重要角色。
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展電子商務(wù)已成為企業(yè)增強(qiáng)競爭力、適應(yīng)未來的有效手段。目前,美國超過95%的大型企業(yè)都通過不同的方式在一個(gè)或多個(gè)方面使用電子商務(wù),發(fā)展電子商務(wù)已成為當(dāng)代各個(gè)行業(yè)以及各個(gè)企業(yè)發(fā)展的新趨勢,建筑行業(yè)也不例外。
一、大勢所趨
建筑行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)不僅僅是時(shí)代發(fā)展的要求和必然趨勢,更是由該行業(yè)的地位、自身的特點(diǎn)以及發(fā)展趨勢所決定的:
1、建筑行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,對國民經(jīng)濟(jì)影響很大。
建筑行業(yè)的任務(wù)主要是實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資。建國以來,我國的固定資產(chǎn)投資每年都有很大增長,改革開放后增長速度和幅度更大。我國1994年至2000年的固定資產(chǎn)投資中約60%是通過建筑行業(yè)實(shí)現(xiàn)的,而且工程建筑業(yè)的產(chǎn)值約占國民生產(chǎn)總值的30%,由此可見,建筑行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r對國民經(jīng)濟(jì)影響甚大,建筑行業(yè)的信息化發(fā)展必然影響到整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的發(fā)展。而社會(huì)信息化是我國產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措。所以,建筑行業(yè)應(yīng)該首當(dāng)其沖地發(fā)展電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息化。
2、建筑行業(yè)的分散性。
建筑行業(yè)本身具有分散的性質(zhì),并且隨著越來越多國內(nèi)建筑企業(yè)加入到國際競爭的行列,從事國際工程承包事業(yè),更加充分地體現(xiàn)出“分散”的特點(diǎn):一是可能需要橫跨多個(gè)市場,在短時(shí)間內(nèi)切換于不同的工程領(lǐng)域;二是往往是在遠(yuǎn)離指揮中心的異地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng);三是具有復(fù)雜的物流,這些特點(diǎn)決定了它將比其他行業(yè)更加需要且更受益于電子商務(wù),所以建筑業(yè)比其他任何行業(yè)都有更充分的理由發(fā)展電子商務(wù)。
3、國際工程承包業(yè)務(wù)的日益增長以及WTO對我國建筑行業(yè)的沖擊
自1985年以來,我國國際工程承包業(yè)務(wù)以年遞增25%的速度實(shí)現(xiàn)了快速增長。隨著加入WTO以及國際建筑業(yè)投資的加大,各國市場的開放度增強(qiáng),會(huì)使國際工程承包市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,但同時(shí)也意味著我國建筑行業(yè)會(huì)面臨更為激烈的競爭。目前國內(nèi)建筑企業(yè)的綜合競爭能力普遍低于國外同行,主要差距就在于管理,而電子商務(wù)就是彌補(bǔ)管理缺陷的一種重要手段。
二、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)對建筑企業(yè),尤其是國際工程承包公司的優(yōu)點(diǎn)。
1、能夠提高項(xiàng)目管理效率。
時(shí)效性是項(xiàng)目管理一個(gè)很重要的要求,電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)正好滿足了這個(gè)需求,彌補(bǔ)了項(xiàng)目管理傳統(tǒng)模式中的不足。它使管理人員可以隨時(shí)獲得項(xiàng)目的各種信息,及時(shí)注意發(fā)生的情況,適時(shí)給予監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目全過程管理的電子化、信息化、自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化和規(guī)模化,有利于提高項(xiàng)目的管理效率,加快工程建設(shè)進(jìn)度,盡早發(fā)揮投資項(xiàng)目的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
2、可以降低項(xiàng)目直接成本。
網(wǎng)絡(luò)有助于提高透明度,對價(jià)格造成向下的壓力。通過網(wǎng)絡(luò),承包商可方便地進(jìn)行詢價(jià),及時(shí)獲得更多、更全面的信息,發(fā)現(xiàn)更多新的契機(jī),而不會(huì)僅僅局限在某一范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商;而且現(xiàn)在網(wǎng)站上還出現(xiàn)了越來越多的反拍賣,在反拍賣中供應(yīng)商彼此競爭,說明在什么價(jià)格上他們可以滿足某一特定的訂單,從而可以大大降低直接成本。
3、能夠降低管理成本。
隨著市場的開放,我國建筑行業(yè)有越來越多的企業(yè)跨出國門,參與國際工程的競爭,網(wǎng)絡(luò)則可以為企業(yè)提供一個(gè)在接觸全球各地客戶的同時(shí)又降低交易費(fèi)用和縮短溝通時(shí)間的機(jī)會(huì):提供了一個(gè)可與客戶直接聯(lián)系的、即時(shí)雙向的交流通道,使企業(yè)可以避開傳統(tǒng)的或業(yè)已存在的價(jià)值鏈上的其他環(huán)節(jié)。
據(jù)調(diào)查,在傳統(tǒng)企業(yè)交易方式下,企業(yè)交易流程需要19個(gè)環(huán)節(jié),而在電子商務(wù)方式下只需要7個(gè)環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的企業(yè)交易方式是一種建立在紙面貿(mào)易單據(jù)(文件)流轉(zhuǎn)基礎(chǔ)上的貿(mào)易方式,每做一筆生意需要大量的紙面單證,工作量繁雜。電子商務(wù)則使承包商和供應(yīng)商之間不再需要過多的紙上文件,從而也節(jié)省了發(fā)送設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)文件和合同的時(shí)間。
而且對于供應(yīng)商而言,買方的市場范圍超越了傳統(tǒng)界限,這將降低進(jìn)行大范圍宣傳聯(lián)系的成本。除此之外,還會(huì)大大減少有關(guān)人員,工作效率也會(huì)提高。企業(yè)管理成本從各個(gè)方面均大大降低。
4、可以增強(qiáng)企業(yè)間的資訊交流。
網(wǎng)絡(luò)可以使整個(gè)建筑業(yè)進(jìn)行高度快速的資訊交流,讓從業(yè)人員能夠更高效快捷地得到各網(wǎng)上企業(yè)的營運(yùn)資料。而且隨著加入系統(tǒng)項(xiàng)目的不斷增加,網(wǎng)上還可以為項(xiàng)目實(shí)施過程的每一階段提供大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)。
5、為實(shí)現(xiàn)橫向聯(lián)合生產(chǎn)模式提供了便利。
中國的建筑企業(yè)想在未來的世界市場中搶占一席之地,有必要在擴(kuò)大公司規(guī)模、承攬大型項(xiàng)目和提供更加廣泛的服務(wù)等方面有所突破,需要實(shí)現(xiàn)縱向一體化模式,或是采用橫向聯(lián)合生產(chǎn)模式。
采用前者會(huì)使承包商難以形成獨(dú)特的核心競爭優(yōu)勢,在每一個(gè)領(lǐng)域都無法形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),所以實(shí)現(xiàn)橫向聯(lián)合生產(chǎn)才是明智之舉。而只有使用了互聯(lián)網(wǎng)作為商業(yè)活動(dòng)的平臺(tái),并充分利用其提供的多媒體通訊手段,在承包工程領(lǐng)域,橫向聯(lián)合生產(chǎn)模式才有可能真正成為一種可行的生產(chǎn)組織模式和管理模式。
6、為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理提供了便利。
建筑企業(yè)要提高自己的競爭力,不僅要協(xié)調(diào)企業(yè)自身內(nèi)部運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié),還要與包括供應(yīng)商等在內(nèi)的上下游企業(yè)緊密配合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理,而B2B電子商務(wù)正好面向整個(gè)供應(yīng)鏈,運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的思想,利用互聯(lián)網(wǎng),整合企業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè),構(gòu)成一個(gè)電子商務(wù)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),使得企業(yè)供應(yīng)鏈上的所有參與者之間可以通過網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)資料互換、信息共享,整合合作共同體的資源,消除了整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上不必要的動(dòng)作和消耗,促進(jìn)了供應(yīng)鏈向動(dòng)態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。
根據(jù)建筑在線網(wǎng)(www.build-online.com)的調(diào)查結(jié)果顯示,通常由于丟失文件和缺乏溝通使施工成本增加20— 30%,而由于網(wǎng)站的使用英國建筑市場每年可以節(jié)約大量資金,同時(shí)施工工期縮短15%.美國的招標(biāo)網(wǎng)站(www.bidcom.com)和建造網(wǎng) (www.buildnet.com)都宣稱通過將建筑市場帶入互聯(lián)網(wǎng)可以節(jié)約30—35%的項(xiàng)目成本。
美國的麥克姆貝公司即是一個(gè)成功的案例,該公司與其他公司聯(lián)合,在波士頓設(shè)立了“互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理”網(wǎng)站。該網(wǎng)站為所有的合作伙伴提供了“在線設(shè)計(jì)”平臺(tái),借助各種工程設(shè)計(jì)軟件和現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)通訊手段,大大縮短了工程周期;合作伙伴之間實(shí)時(shí)的通訊使并行設(shè)計(jì)易于進(jìn)行;項(xiàng)目各方的共同參與保證了工程設(shè)計(jì)質(zhì)量。該網(wǎng)站還提供“在線管理”服務(wù),使承包商可以對幾大洲的工程項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與控制。電子商務(wù)的應(yīng)用使該公司的投入產(chǎn)出比率由過去的1:2提高到現(xiàn)在的1:6.總之,建筑行業(yè)應(yīng)充分運(yùn)用信息技術(shù)所帶來的巨大生產(chǎn)力,不斷創(chuàng)新,利用電子商務(wù)從多方面改革業(yè)務(wù)與管理,更好地求得生存和發(fā)展。當(dāng)然,目前中國的電子商務(wù)還只是初級階段,存在著種種障礙:網(wǎng)上結(jié)算不便、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完備、網(wǎng)上缺乏安全認(rèn)證、信息產(chǎn)業(yè)管理體制和機(jī)制不健全等等。這必將對企業(yè)造成一定壓力,不敢貿(mào)然投入。但是我們必須消除這種顧慮。IBM大中華地區(qū)軟件部總經(jīng)理宋家瑜就曾說過:“我不知道你今天拿出的(電子商務(wù))方案會(huì)不會(huì)錯(cuò),但可以告訴你的是:你今天不做,肯定是錯(cuò)了。”
三、因企業(yè)制宜。
對于建筑企業(yè)來說,要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)可以有兩種方式,一種是建立自己的網(wǎng)站以及B-B或B- C電子商務(wù)系統(tǒng),另一種是通過在一個(gè)代理服務(wù)器上注冊后,利用它的在線招投標(biāo)、采購以及分配系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)人力、財(cái)力、信息技術(shù)上來講,采用前者是異常昂貴和困難的,也很難協(xié)調(diào)各方之間的關(guān)系,想一次性成功不太現(xiàn)實(shí)。
所以,在逐步建立自己的電子商務(wù)系統(tǒng)之前,可暫時(shí)采用第二種方式。而且,由于越來越多的人意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要,此種服務(wù)器也越來越多,如www.vhcome.com網(wǎng)站提供了建材交易的網(wǎng)上平臺(tái), www.myconstruction.com網(wǎng)站提供了進(jìn)行項(xiàng)目管理、招投標(biāo)等網(wǎng)上交易的平臺(tái),還有建設(shè)部推出的中國工程建設(shè)和建筑業(yè)信息網(wǎng) (www.cein.gov.cn,www.cecain.com)、中國工程咨詢網(wǎng)(www.cnccnet.com)以及各地的工程建設(shè)信息網(wǎng)等,這些網(wǎng)站都提供了各種信息以及操作平臺(tái),使企業(yè)既節(jié)省了該部分的工作,又能同樣享受到網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。
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