十余年房地產(chǎn)景氣周期中閑庭信步的中國(guó)家居行業(yè)驟然告別了多年相安無事的“春秋時(shí)代”，正式進(jìn)入了殘酷搏殺的“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”。

　　2009年前四個(gè)月受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，家居行業(yè)深陷空前低迷的泥潭之中。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)在充沛的流動(dòng)性下強(qiáng)勢(shì)回暖，家居行業(yè)從五一長(zhǎng)假營(yíng)銷小高潮，再到十一黃金周全面復(fù)蘇，迎來了一輪遲到的救贖，也迎來了競(jìng)爭(zhēng)格局的分水嶺。

　　2月初，迪高樂實(shí)業(yè)（深圳）有限公司斷裂倒閉，9月低，美國(guó)床品巨頭席夢(mèng)思(Simmons)屢屢告急而易主……在這一輪劇烈調(diào)整中，中國(guó)2000多家家居企業(yè)被淘汰出局，而絕大多數(shù)原因無外乎資金鏈斷裂的典型財(cái)務(wù)問題。

　　相形之下，近來廣告攻勢(shì)猛烈的紅星美凱龍卻穩(wěn)步創(chuàng)下了歷史最佳業(yè)績(jī)。

　　2月，紅星美凱龍?jiān)诤暧^經(jīng)濟(jì)“極度深寒”之際，迎來了華平集團(tuán)2億美元的如期注入，同時(shí)與居然之家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，促成家居業(yè)的“南北雙雄會(huì)”；4月，正式簽約大小S為品牌代言，號(hào)召全民“逛家居超市”；而國(guó)慶和中秋節(jié)的優(yōu)惠團(tuán)購活動(dòng)，更是賺得“盆滿缽滿”……

　　為此，《首席財(cái)務(wù)官》雜志專訪了紅星美凱龍CFO王霞，獨(dú)家解讀支撐這家連續(xù)三年躋身中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)前30位的家居巨頭逆勢(shì)擴(kuò)張的財(cái)務(wù)邏輯與資本策略。

　　彎道超車

　　2008年9月，由雷曼兄弟倒閉所引發(fā)的全球金融危機(jī)以最猛烈的海嘯方式將殺傷力傳遞到了國(guó)內(nèi)。多年不敗的中國(guó)“黃金房市”迎來了罕見的價(jià)格暴挫，身為伴生性行業(yè)的家居行業(yè)亦受到巨大波及，其2000多家家居企業(yè)倒閉破產(chǎn)的“壯觀”程度堪比出口市場(chǎng)一夜之間消失的珠三角制造業(yè)。而此前一直高速奔跑了10多年的家居市場(chǎng)突然掉頭轉(zhuǎn)向，使得絕大多數(shù)市場(chǎng)參與者一度顯得不知所措，而整個(gè)領(lǐng)域大規(guī)模整合的機(jī)遇也悄然出現(xiàn)。

　　“但2008年，紅星美凱龍銷售總額突破235億元，甚至每個(gè)城市銷售都是第一，順利成為中國(guó)家居業(yè)的第一品牌。2009年，紅星美凱龍除了銷售、管理等不斷提升外，全力開始向綠色環(huán)保家居商場(chǎng)方向轉(zhuǎn)型，努力為消費(fèi)者健康、環(huán)保的生活提供更多的保障。比如紅星美凱龍授予大小S以綠色健康大使身份，傳播家的文化。”

　　王霞對(duì)紅星美凱龍的模式創(chuàng)新能力非常自信。

　　事實(shí)上，紅星美凱龍的壯大歷程恰恰就是基于敏銳市場(chǎng)嗅覺下的運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新。

　　1982年，年僅16歲的車建新決定學(xué)手藝闖天下，并選擇了一個(gè)最便宜的行業(yè)——木匠。手藝初成的車建新從挨家挨戶攬活干起。漸漸的車建新發(fā)現(xiàn)這種方式效率低，于是找到一家家具店，給家具店提供家具。兩年后積累了一定經(jīng)驗(yàn)的車建新不在滿足于只給家具店攬活，自己開了店，通過前店后廠的模式滾動(dòng)發(fā)展，很快23歲的車建新就賺了人生的第一個(gè)50萬元。幾年里車建新不斷發(fā)展分店，1994年成立了紅星家具集團(tuán)。然而快速的擴(kuò)張使紅星集團(tuán)出現(xiàn)一定虧損，加上市場(chǎng)上的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇，影響了其對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng)控制。

　　“與其對(duì)一個(gè)被破譯了的低端模式戀戀不舍，倒不如重新定位，開拓一個(gè)高、精、專的模式。”家具低端內(nèi)耗競(jìng)爭(zhēng)大，家居賣場(chǎng)卻存在空缺，于是車建新果斷改變經(jīng)營(yíng)策略，24家店只留了五家。1996年紅星美凱龍集團(tuán)集中力量建立了一種全新的經(jīng)營(yíng)模式，開設(shè)紅星美凱龍家居賣場(chǎng)。這一運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)換再次走在了市場(chǎng)的前面，短短幾年紅星美凱龍便在全國(guó)攻城略地，贏得豐厚的利潤(rùn)。

　　如今面臨家居行業(yè)的洗牌機(jī)會(huì)，紅星美凱龍自然不會(huì)放棄。

　　“我和車總配合，他在前方觀看形勢(shì)，開拓市場(chǎng)，指揮方向，而我在后方保證所有人的糧食充沛，最后紅星美凱龍占領(lǐng)市場(chǎng)，紅星美凱龍成功的最大特點(diǎn)就是車總能夠提前把握市場(chǎng)方向，使市場(chǎng)發(fā)生變化，同時(shí)也印證這種判斷是正確的。比如2008年引入海外資本，而引入資本后市場(chǎng)才發(fā)生變化，剛好比市場(chǎng)變化早一步。”

　　王霞對(duì)紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新的商業(yè)直覺欽佩不已。

　　在紅星美凱龍賣場(chǎng)的品牌構(gòu)成中，60%～70%是國(guó)內(nèi)的一線品牌，20%是品牌和奢侈品牌，10%～20%是有潛力的大眾化品牌，而在這一年中，紅星美凱龍?jiān)谫u場(chǎng)調(diào)整和營(yíng)銷方面不斷揮出重拳：以時(shí)尚為主題的轟炸式媒體宣傳、“包機(jī)廠家采購”、推出“家居奧特萊斯”概念的高端產(chǎn)品、成立“魯班會(huì)”、舉辦一波又一波的主題名品促銷活動(dòng)，成為家居圈里最為引人矚目和議論的熱點(diǎn)，“在這些調(diào)整和新營(yíng)銷手段的背后，紅星美凱龍發(fā)生著一次質(zhì)的蛻變。根據(jù)市場(chǎng)變化，我們會(huì)不斷創(chuàng)新和研發(fā)新的業(yè)務(wù)模式，比如網(wǎng)絡(luò)和科技成份的引入。”王霞認(rèn)為在這個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)中仍然存在著巨大的創(chuàng)新空間。

　　而紅星美凱龍屢屢能夠?qū)崿F(xiàn)模式創(chuàng)新的成功，其團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的執(zhí)行力也不容忽視。王霞舉例說，“比如一個(gè)財(cái)務(wù)方面的預(yù)警機(jī)制，假設(shè)設(shè)定幾個(gè)關(guān)鍵的財(cái)務(wù)指標(biāo)底線，在有些公司沒有及時(shí)地執(zhí)行，預(yù)警機(jī)制最后也沒有實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)效果，而紅星美凱龍就能沒有任何借口地迅速執(zhí)行下去。”

　　截至到記者截稿為止，紅星美凱龍已經(jīng)在全國(guó)39個(gè)城市成立了60家商場(chǎng)，總面積達(dá)到602萬平方米，實(shí)力與規(guī)模位列國(guó)內(nèi)家居流通業(yè)第一。數(shù)字的背后說明紅星美凱龍的市場(chǎng)影響力和知名度在大幅提升，得到了絕大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可。

　　財(cái)務(wù)再造

　　“剛剛過去的一年，紅星美凱龍的國(guó)際財(cái)務(wù)管理體系算是初步建立。”2009年的仲冬，經(jīng)歷風(fēng)雨沉浮的王霞準(zhǔn)確地告訴記者。

　　王霞向記者描述2009年紅星美凱龍的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：“我們的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是基于積極支持業(yè)務(wù)發(fā)展，重點(diǎn)推行風(fēng)險(xiǎn)管控，全面建立財(cái)務(wù)體系。”

　　“紅星美凱龍之所以能夠平穩(wěn)渡過金融危機(jī)，到位的財(cái)務(wù)管控起了很重要的作用。最主要是利用預(yù)算和分析手段，隨時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀況的變化，及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整、穩(wěn)定收入、控制成本、提高盈利，將經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響降到最低點(diǎn)。事后來看，這一輪的管理措施還是非常經(jīng)典和到位的。”在王霞看來，財(cái)務(wù)體系能夠支持業(yè)務(wù)渡過危機(jī)的要義不僅僅在于資金生命線的保障，更重要的還在于前瞻性的風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

　　“強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是紅星美凱龍的核心優(yōu)勢(shì)之一，由于建立預(yù)算及風(fēng)險(xiǎn)防控體系，紅星美凱龍成功抵御了全球金融危機(jī)的影響，我剛加入，帶著期望，也頂著壓力。當(dāng)時(shí)惟一能做的就是溝通，溝通的目的在于把風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)傳遞下去，讓所有人保持警覺，同時(shí)也傳遞出樂觀信號(hào)，讓所有人樹立起對(duì)紅星美凱龍的信心，同時(shí)要注意把握好兩者的度，否則會(huì)適得其反。”言及于此王霞仍然心有余悸。

　　目前，紅星美凱龍對(duì)于新項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理程序主要是通過項(xiàng)目前期論證、現(xiàn)金流管理以及相關(guān)的預(yù)算和分析等手段對(duì)快速擴(kuò)張所帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，“比如項(xiàng)目的前期論證是由紅星美凱龍的核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)與華平投資者一起完成的，團(tuán)隊(duì)要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全面的可行性研究，包括相關(guān)的投資分析、現(xiàn)金流分析以及運(yùn)營(yíng)分析等。而現(xiàn)金流管理主要是利用每周更新的滾動(dòng)的跨越兩年的現(xiàn)金流預(yù)測(cè)，隨時(shí)捕捉資金流的供需變化，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)和現(xiàn)金流計(jì)劃，同時(shí)我們也利用各種中短期的財(cái)務(wù)預(yù)算和預(yù)測(cè)來掌控年度投資規(guī)模并用以平衡公司的整體財(cái)務(wù)狀況。最后我們也利用一系列的財(cái)務(wù)分析手段來監(jiān)控整個(gè)投資的過程和結(jié)果。”王霞相信這樣的一個(gè)有機(jī)循環(huán)將大大提升整個(gè)組織的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力。

　　“提升風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域給投資者帶來的不僅是資金的保障，也是管理的提升，比如規(guī)范管理、風(fēng)險(xiǎn)控制以及整體的業(yè)務(wù)規(guī)劃等等，這在華平與紅星美凱龍的聯(lián)姻中表現(xiàn)得非常清楚。”王霞感嘆到。

　　當(dāng)然，對(duì)這樣一家老牌且傳統(tǒng)的公司進(jìn)行現(xiàn)代財(cái)務(wù)體系再造需要利用任何一個(gè)可資利用的平臺(tái)。王霞發(fā)現(xiàn)在紅星美凱龍的管理文化中，公司管理層經(jīng)常通過日常工作以及各種內(nèi)部會(huì)議或活動(dòng)的機(jī)會(huì)與員工溝通公司的目標(biāo)以及如何達(dá)到目標(biāo)的手段，同時(shí)也利用紅星美凱龍商學(xué)院的平臺(tái)，通過培訓(xùn)的機(jī)會(huì)與各級(jí)管理人員進(jìn)行交流和溝通，這樣就可以使更多的員工和干部了解現(xiàn)代的管理理念和管理方法。顯然，這對(duì)于財(cái)務(wù)理念的灌輸同樣有效。“這種不停地灌輸，一方面是取得他們對(duì)我們工作的理解和支持，而另一方面，我可以把我的一些理念通過這個(gè)平臺(tái)告訴全體員工，最后大家互相理解、包容、配合和支持。”如今王霞對(duì)員工進(jìn)行的現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理念灌輸已經(jīng)取得良好的效果。

　　在紅星美凱龍一路高速成長(zhǎng)的同時(shí)，王霞不停地在組織內(nèi)部強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)金流的理解。“企業(yè)應(yīng)把利潤(rùn)和現(xiàn)金放在同等重要的位置，高度重視資金的管理。這也是紅星美凱龍高管和華平投資者所重點(diǎn)關(guān)注的問題。”一直被視為上市推手的王霞一語點(diǎn)出了華平資本派其進(jìn)入紅星美凱龍的另一個(gè)核心意圖。

　　而這一點(diǎn)，恰恰是華平基金向紅星美凱龍注入2億美元之后，以外派CFO的方式對(duì)管理層結(jié)構(gòu)所進(jìn)行調(diào)整的初衷。從區(qū)區(qū)600元人民幣起家的車建新，以在商海經(jīng)營(yíng)27年的圓融智慧，加之對(duì)商業(yè)游戲規(guī)則的尊重和理解，難能可貴地對(duì)王霞這位資方外派CFO給予了非凡的信任，并委以重任。“我和車總不僅僅是簡(jiǎn)單的上下級(jí)的關(guān)系，更是業(yè)務(wù)上的合作伙伴，而且更多的參與了業(yè)務(wù)發(fā)展和決策，提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，幫助業(yè)務(wù)部門尋找和實(shí)現(xiàn)預(yù)定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。”

　　“其實(shí)這一年也是我的融合階段，能順利地完成工作目標(biāo)，與自己的會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、管理經(jīng)驗(yàn)密不可分，更主要的是紅星美凱龍團(tuán)隊(duì)的理解、包容和支持，把我20多年的會(huì)計(jì)理念、管理經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)回饋給我的民族，能幫民族企業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地做點(diǎn)事情,是我這次回國(guó)工作的目標(biāo)。”有著20多年海外財(cái)務(wù)管理與資本運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的王霞對(duì)提升本土企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的愿望溢于言表。