美國(guó)發(fā)生金融危機(jī)以來(lái)，國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的企業(yè)也陷入了財(cái)務(wù)危機(jī)。因此，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)管理顯得非常迫切。財(cái)務(wù)危機(jī)的最主要特征是財(cái)務(wù)支付能力不足，資金周轉(zhuǎn)失靈，財(cái)務(wù)關(guān)系惡化，經(jīng)濟(jì)效益下降。無(wú)論財(cái)務(wù)危機(jī)起于何時(shí)，一旦發(fā)生，就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響，引起企業(yè)內(nèi)外部財(cái)務(wù)關(guān)系人的恐懼和懷疑，對(duì)企業(yè)在財(cái)務(wù)公共關(guān)系上的應(yīng)變能力提出挑戰(zhàn)。

　　財(cái)務(wù)危機(jī)管理包括危機(jī)的預(yù)防、應(yīng)對(duì)和善后處理。財(cái)務(wù)危機(jī)管理雖不是什么新理論，但還不成熟、不完善。我國(guó)有一些企業(yè)開始把財(cái)務(wù)危機(jī)管理提上議事日程，許多經(jīng)理人員有了財(cái)務(wù)危機(jī)意識(shí)，但財(cái)務(wù)危機(jī)管理仍需要加強(qiáng)。國(guó)內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)管理的系統(tǒng)性還不強(qiáng)，財(cái)務(wù)人員缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。

　　和一般財(cái)務(wù)管理相比，財(cái)務(wù)危機(jī)管理有它的特殊性。財(cái)務(wù)危機(jī)管理和當(dāng)?shù)氐奈幕尘?、心理特質(zhì)、財(cái)務(wù)關(guān)系人素質(zhì)等因素聯(lián)系緊密。同一個(gè)時(shí)間在國(guó)外可能不會(huì)演化成財(cái)務(wù)危機(jī)，但在國(guó)內(nèi)就可能引起軒然大波，反之亦然。

　　企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)，不一定全是壞事，處理得當(dāng)，會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度及凝聚力；處理不當(dāng)，當(dāng)然就是壞事了，會(huì)加速企業(yè)衰落。如果企業(yè)遭遇債務(wù)不能償還財(cái)務(wù)危機(jī)，通過(guò)借新債還舊債、債務(wù)展期或債務(wù)重組方式都可以化解財(cái)務(wù)危機(jī)。

　　企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下一些基本原則：一是承擔(dān)責(zé)任原則。企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)問(wèn)題了，對(duì)自己和利益相關(guān)者都造成了不利影響，既可能造成經(jīng)濟(jì)損失，也可能造成感情方面的傷害。這時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)責(zé)任，不要再進(jìn)一步傷害利益相關(guān)者。越是推卸責(zé)任，利益相關(guān)者就越不信任企業(yè)，企業(yè)的壓力就越大。二是真誠(chéng)溝通原則。財(cái)務(wù)危機(jī)發(fā)生后，由于財(cái)務(wù)信息不對(duì)稱，各種負(fù)面消息四起，更不利于企業(yè)化解財(cái)務(wù)危機(jī)。但如果企業(yè)態(tài)度誠(chéng)懇，真誠(chéng)與利益相關(guān)者溝通，公開財(cái)務(wù)信息，就可以化解矛盾和沖突，給企業(yè)創(chuàng)造解決財(cái)務(wù)危機(jī)的人文環(huán)境。三是快速反應(yīng)原則。即處理財(cái)務(wù)危機(jī)速度要快，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)的苗頭就要及時(shí)想辦法解決問(wèn)題，不要等問(wèn)題積累多了才去處理，那樣往往花很大的代價(jià)也解決不了問(wèn)題。四是系統(tǒng)管理原則。企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)，往往會(huì)顧此失彼，處理問(wèn)題不系統(tǒng)，沒(méi)有秩序。所以要用系統(tǒng)管理思想統(tǒng)籌解決問(wèn)題。五是權(quán)威證實(shí)原則。企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)，有時(shí)自己怎么解釋、努力都不能讓利益相關(guān)者滿意，這時(shí)可以考慮請(qǐng)有公信力的政府、協(xié)會(huì)或有實(shí)力的大企業(yè)出面幫助說(shuō)話，做工作，重新贏得利益相關(guān)者的信任。

　　企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)的重災(zāi)區(qū)是內(nèi)外部債務(wù)不能及時(shí)償還。內(nèi)部債務(wù)不能及時(shí)償還會(huì)影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，外部債務(wù)不能償還會(huì)引起債權(quán)人的訴訟，嚴(yán)重的話會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)的能力。一個(gè)未經(jīng)歷過(guò)財(cái)務(wù)危機(jī)考驗(yàn)的企業(yè)，不能算真正成功的企業(yè)。如何處理好財(cái)務(wù)危機(jī)，并從不利局面中找到轉(zhuǎn)化的契機(jī)，是我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該補(bǔ)上的重要一課。

　　企業(yè)高級(jí)管理人員及財(cái)務(wù)管理人員一定要居安思危，制定切實(shí)可行的財(cái)務(wù)危機(jī)管理計(jì)劃。這樣一旦出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)，可以化被動(dòng)為主動(dòng)。制定財(cái)務(wù)危機(jī)管理計(jì)劃必須有可操作性，不能紙上談兵；必須系統(tǒng)、全面、連續(xù)，應(yīng)明確相關(guān)組織和人員的責(zé)權(quán)利；必須保持靈活性、前瞻性，不能僵化教條，重點(diǎn)在于靈活地解決關(guān)鍵問(wèn)題；必須全員參與，否則出現(xiàn)了財(cái)務(wù)危機(jī)，計(jì)劃也難以執(zhí)行；必須建立在可靠的信息基礎(chǔ)上，是在對(duì)內(nèi)外部信息的認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上做出的，并且大家對(duì)信息進(jìn)行了共享與充分溝通；必須對(duì)細(xì)節(jié)加以關(guān)注，有時(shí)候細(xì)節(jié)也決定成敗；必須有清晰的業(yè)務(wù)流程，即出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)，如何報(bào)告、溝通、應(yīng)對(duì)、快速實(shí)施計(jì)劃等；必須有主次之分，應(yīng)當(dāng)識(shí)別輕重緩急，即識(shí)別什么事重要，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理、解決，什么事可以緩一下；必須有預(yù)算，這個(gè)預(yù)算與企業(yè)全面預(yù)算一樣重要，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身各方面的實(shí)力，確定一個(gè)預(yù)算額度，以便應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)事件的發(fā)生；必須及時(shí)更新，這個(gè)計(jì)劃往往是根據(jù)當(dāng)時(shí)的特定條件制定的，企業(yè)環(huán)境變了，自身情況變了，計(jì)劃也應(yīng)當(dāng)修訂、更新，更多聽聽專家的意見，不斷完善計(jì)劃。