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現(xiàn)今市場上財務軟件名目眾多,由此帶來了較多的問題,比如產(chǎn)品質量參差不齊、產(chǎn)業(yè)惡性競爭等,同時也導致了軟件行業(yè)難以整合形成完善的行業(yè)標準體系。因此,本文在此提出一個比較新的概念—ASP自助會計信息系統(tǒng)及其下一步的演變SaaS(Software as a Service,軟件即服務)平臺,并且從更實際的角度來討論其未來在我國的應用。
?。ㄒ唬㏒aaS平臺——自助式會計信息系統(tǒng)的最新實現(xiàn)手段
自助式會計信息系統(tǒng)(ASP),就是讓每一個用戶按照自己的個性需要,通過現(xiàn)代信息技術的強大功能,自由選擇各種模塊進行會計信息的收集、處理、分析等,從而達到滿足用戶對會計信息系統(tǒng)多元化的要求。ASP自1999年首次在我國提出之后,國內一些知名的軟件企業(yè)不斷探索,將開發(fā)ASP模式的會計信息系統(tǒng)作為追求的目標,并取得了長足的發(fā)展。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步,基于Internet的自助式會計信息系統(tǒng)的實現(xiàn)形式從原有的ASP模式逐步向SaaS模式演變,二者的區(qū)別主要在于技術實現(xiàn)層面,對于自助式會計信息系統(tǒng)的業(yè)務層面沒能太大影響。與ASP模式類似,SaaS在線會計管理平臺通過Internet提供軟件,用戶不用再購買軟件,而改用向提供商租用基于Web的軟件來管理企業(yè)的經(jīng)營活動,且無需對軟件進行維護,服務提供商會全面管理和維護軟件。對于中小企業(yè)來說,它消除了企業(yè)購買、構建和維護基礎設施和應用程序的繁瑣,無疑更便捷。
(二)SaaS相對于目前傳統(tǒng)財務軟件的優(yōu)勢
1、成本低。以租賃的方式使用軟件,按需使用,按需付費,不用一次性支付大筆資金,總體成本和投資風險都大大降低,且后期升級與維護可及時免費獲得。
2、方便快捷。與傳統(tǒng)軟件相比,saas在線會計不用安裝軟件,只要連上互聯(lián)網(wǎng)即可使用,即理論上在任何一臺能夠上網(wǎng)的電腦上都能隨時使用。后期提供免費升級和維護服務,由服務提供商在服務器端統(tǒng)一升級,若使用中遇到問題還可以在線咨詢。
3、安全保證。由于SaaS在線會計管理平臺是將客戶數(shù)據(jù)存儲于中央服務器,由供應商統(tǒng)一維護,降低了數(shù)據(jù)遺失的風險,且從技術和服務器集中管理上提供多層安全保護。相對于一般的網(wǎng)上財務而言,安全性大大增強。
(三)SaaS可預見的應用范圍
不同的產(chǎn)品總有其自身的應用范圍,SaaS在線會計管理平臺也不例外。對于自助式會計信息系統(tǒng),應用企業(yè)一般都是中型企業(yè),有時也會涉及中小、中大型企業(yè)。依筆者的經(jīng)驗來看,SaaS更適合中小型企業(yè)。例如:
1、會計師事務所代理記賬。會計師事務所通常會提供代理記賬業(yè)務。某會計師事務所在一兩年前就開始尋找在線財務軟件,其代理記賬業(yè)務情況的特殊性在于:代理記賬人員在郊區(qū)辦公,而拓展新業(yè)務和提供客戶服務的人員為了離客戶更近在市區(qū)辦公,以前使用套裝財務軟件,所有賬套都在郊區(qū),數(shù)據(jù)共享非常不便,而在使用基于SaaS平臺的在線會計之后,業(yè)務人員即可直接將報表打印提供給客戶,從網(wǎng)上就可以實現(xiàn)對記賬人員的實時管理和監(jiān)控。這種節(jié)約公司運營成本的方式,在今后各行業(yè)的發(fā)展中會非常典型。而互聯(lián)網(wǎng)的深入應用恰恰為各行業(yè)用戶的分布式運營提供了較強大的技術基礎。另一會計師事務所在兩三年前就開始尋找托管形式的財務軟件,起因是曾經(jīng)遇到過好幾次數(shù)據(jù)丟失的問題,且?guī)状味际且驗椴《緦е缕潆娔X癱瘓,硬盤被損壞。每次都要搬著電腦去電腦公司維修,運氣好的話能找回一些賬套,但賬套中的數(shù)據(jù)經(jīng)常殘缺不全,最嚴重的一次是幾百套賬中只找回幾套。從那以后就開始尋找哪里可以提供托管的財務軟件。筆者認為,基于SaaS平臺的在線會計無疑很合適。
2、個體人員記賬。個體記賬人員最大的煩惱是為了幾套兼職做的賬套,還要購買一套正版的財務軟件,買盜版軟件,自己覺得心里不踏實,買正版的,價格又不便宜,而且萬一以后沒有代理記賬的業(yè)務,所購買的軟件荒廢了。如果使用基于SaaS平臺的在線會計就可以按月或按年付費,成本和風險大大降低。
3、普通企業(yè)。大多數(shù)中小企業(yè)通常也會擁有幾個分支機構,但卻不可能每個辦事處或分公司都設有會計人員,在這種情況下,基于SaaS平臺的在線會計即可解決該難題,在分支機構配備普通操作人員,進行輸入單據(jù)等工作,由總部會計統(tǒng)一記帳,不僅能降低人員成本,而且提高了管理效率。
?。ㄋ模┠壳癝aaS的發(fā)展
雖然SaaS具有低維護成本、低投入風險、應用門檻低等優(yōu)勢,已成為軟件業(yè)發(fā)展的新趨勢,但從目前來看,SaaS在其發(fā)展過程中還面臨許多挑戰(zhàn),這其中包括技術上存在的難點、商業(yè)模式的不清晰等。因此,國內一些知名的軟件公司對SaaS還在采取觀望的態(tài)度。
金蝶公司開發(fā)的一套基于SaaS平臺的在線財務產(chǎn)品—友商網(wǎng)是一種純粹基于B/S架構的財務軟件,服務器端由金蝶維護,可提供免費升級和維護服務。從用戶角度看,只需要有一臺可以上網(wǎng)的電腦,就可以通過IE瀏覽器登錄到該網(wǎng)站,完成一系列的手續(xù)之后便可享受SaaS服務,此外,友商網(wǎng)還提供在線倉存、在線進銷存等模塊,可形成以財務管理為核心、業(yè)務管理與財務管理協(xié)同工作的綜合系統(tǒng)。并同時提供電子商務的功能,企業(yè)可以在友商網(wǎng)上進行商機搜索、商品交易、品牌推廣等商務活動,最終實現(xiàn)企業(yè)內部和外部商務活動的全程電子化。
(作者單位:東北財經(jīng)大學會計學院 華東理工大學會計系)
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