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教高(2006)16號(hào)文件“關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)”中指出,要全面貫徹黨的教育方針,以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走工學(xué)結(jié)合發(fā)展道路,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)千百萬(wàn)高素質(zhì)技能型專門(mén)人才。石家莊作為河北省省會(huì)、華北重要商埠對(duì)物流人才的需求也逐步由潛在需求轉(zhuǎn)換成為需求現(xiàn)實(shí)。下面就高職院校如何結(jié)合16號(hào)文件精神培養(yǎng)出適合石家莊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的物流管理專業(yè)人才提出以下幾點(diǎn)思考。
一、石家莊物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)代物流行業(yè)涵蓋生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售各個(gè)領(lǐng)域,以社會(huì)化大生產(chǎn)為背景,旨在整合各項(xiàng)資源,提高全行業(yè)生產(chǎn)效率。雖然整個(gè)行業(yè)發(fā)展較快,但國(guó)家與國(guó)家間發(fā)展水平差異很大,比如中國(guó)與歐、美、日本等西方發(fā)達(dá)國(guó)家在物流發(fā)展水平上存在巨大差距;即使在國(guó)內(nèi),北方地區(qū)比南方地區(qū)就落后很多。具體到石家莊地區(qū)可以說(shuō)整體水平較低,依然停留在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等物流傳統(tǒng)功能上。但從另一個(gè)角度說(shuō)明,石家莊市物流行業(yè)還會(huì)有大發(fā)展,將會(huì)需要更多的物流人才。
二、物流行業(yè)對(duì)人才的需求
整個(gè)物流行業(yè)的從業(yè)人員很多,且分為多個(gè)層次:其中最低是操作層,這部分人的主要崗位是裝卸搬運(yùn)工、汽車(chē)司機(jī)等。人群特點(diǎn)為學(xué)歷要求不高,有一項(xiàng)技能或有把子力氣,這部分人的數(shù)量最多;其次是基層管理者,需要一定的專業(yè)知識(shí)和技能,主要崗位是庫(kù)房管理員、車(chē)輛調(diào)度員、物流客戶服務(wù)人員、采購(gòu)員等,這部分人數(shù)量也較多,但少于操作層從業(yè)人數(shù);再次是中層管理者,這部分人主要崗位是物流業(yè)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)輸經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等,他們與基層管理者的區(qū)別是他們熟悉并掌握部分物流流程,并對(duì)其中某個(gè)環(huán)節(jié)或某個(gè)結(jié)點(diǎn)進(jìn)行計(jì)劃、組織、決策等管理活動(dòng),人數(shù)較少,通常是企業(yè)或用人單位的業(yè)務(wù)骨干;最高層是整個(gè)物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、掌控者,人數(shù)鳳毛麟角。
通過(guò)以上對(duì)物流行業(yè)人才層次分析就可得出高職院校所培養(yǎng)學(xué)生的定位。首先,我們不能將自己的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位到操作層,主要原因是不能突出學(xué)生的專業(yè)和技能優(yōu)勢(shì),是對(duì)自身才能的浪費(fèi);其次,我們也無(wú)法將學(xué)生定位為高級(jí)物流管理人才,因?yàn)檫@在客觀上達(dá)不到。因此,我們物流管理專業(yè)培養(yǎng)人才只能定位在基層管理者,主要崗位為庫(kù)房管理員、物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員、車(chē)輛調(diào)度員、采購(gòu)員。我們的學(xué)生畢業(yè)時(shí)要能掌握貨物保管、車(chē)輛調(diào)度、物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí),熟練運(yùn)用相關(guān)軟件,勝任基層的物流業(yè)務(wù)管理工作,有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)后能夠快速晉升為職業(yè)經(jīng)理。
這種人才培養(yǎng)定位是否得到了市場(chǎng)的檢驗(yàn)?zāi)??我院物流管理專業(yè)第一批05級(jí)畢業(yè)生107人今年面臨就業(yè)的考驗(yàn),截止2008年3月底,已有過(guò)半數(shù)的學(xué)生與企業(yè)用工單位簽訂了用工意向協(xié)議,就業(yè)單位包括石家莊中儲(chǔ)物流中心、北京西南物流中心、蕪湖安得物流有限公司等,主要從事質(zhì)押監(jiān)管、物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、庫(kù)房管理等工作,試工期間月工資在一千元左右。通過(guò)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研和與學(xué)生座談等方式我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)呈現(xiàn)以下兩個(gè)特點(diǎn):第一,我校培養(yǎng)的畢業(yè)生所具備的專業(yè)能力,能夠滿足市場(chǎng)需求;第二,物流行業(yè)工作的艱苦程度超出了部分學(xué)生的預(yù)期,一部分學(xué)生還在等待觀望,是否有更好的機(jī)會(huì)。
三、高職教育如何培養(yǎng)物流管理專業(yè)人才
?。ㄒ唬└母镎n程體系,適應(yīng)市場(chǎng)需要要真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的辦學(xué)理念,形成一種“按需育人”的培養(yǎng)模式。課程建設(shè)要面對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要,緊扣時(shí)代發(fā)展的脈搏??梢园褜W(xué)校學(xué)生就業(yè)人數(shù)相對(duì)比較集中的企業(yè)“老總”、技術(shù)人員請(qǐng)到學(xué)校召開(kāi)專業(yè)論證會(huì),同他們共同研究物流專業(yè)課程調(diào)整,按照物流專業(yè)的技能達(dá)標(biāo)方案和用人單位的要求變動(dòng),適時(shí)調(diào)整相關(guān)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容,使課程建設(shè)市場(chǎng)化。
?。ǘ┙虒W(xué)模式和方法要充分體現(xiàn)高職特色作為高職院校物流管理畢業(yè)生,其動(dòng)手能力是用人單位考察的重點(diǎn)。為此,辦高職要辦成既是學(xué)校又是企業(yè),學(xué)生既是學(xué)生又是工人,成為集教學(xué)、培訓(xùn)、科研、信息、服務(wù)為一體,并形成一定生產(chǎn)力的強(qiáng)勢(shì)教育平臺(tái)。要積極探索“工學(xué)結(jié)合”、“半工半讀”的人才培養(yǎng)模式,和企業(yè)進(jìn)行多層次、多領(lǐng)域的交流與合作,達(dá)到與企業(yè)的深度融合。
我們還可探索考試制度的改革,改變傳統(tǒng)的以書(shū)面考試為主的考核方法,實(shí)行校內(nèi)成績(jī)考核與企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合,采用課程設(shè)計(jì)、專案設(shè)計(jì)、操作考核、專題調(diào)查報(bào)告等多種形式進(jìn)行考核??梢哉?qǐng)企業(yè)“老總”和學(xué)校教師共同出題、考試,以“能順利通過(guò)就業(yè)實(shí)習(xí)”為畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn),避免“年年拿獎(jiǎng)學(xué)金卻找不到滿意工作”現(xiàn)象的發(fā)生。
?。ㄈ┘訌?qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),適應(yīng)發(fā)展需要從質(zhì)量上提高教師素質(zhì)。我們的教師隊(duì)伍應(yīng)是“雙師型”的教師,即既能從事理論教學(xué),也能從事實(shí)踐指導(dǎo)??梢砸蠼處熋?jī)赡瓯仨氂腥齻€(gè)月到企業(yè)實(shí)踐,以克服“摩爾定律”的影響,將教師是否深入到企業(yè)一線實(shí)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)核心指標(biāo)納入到年度考核及專業(yè)職務(wù)晉升中。
?。ㄋ模┘哟蠖ㄏ蛐哉n程教學(xué),提升學(xué)生就業(yè)實(shí)力我們要確保實(shí)踐課程的比重占到整個(gè)課程教學(xué)內(nèi)容的70%,學(xué)生在校期間要經(jīng)常到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,了解社會(huì)對(duì)人才的需求狀況,了解將來(lái)可能從事工作情況,而且要求學(xué)生畢業(yè)前必須有至少半年到企業(yè)進(jìn)行“頂崗實(shí)習(xí)”或“就業(yè)實(shí)習(xí)”,以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的“無(wú)縫對(duì)接”,最終是眾多的企業(yè)成為我們的回頭客。
?。ㄎ澹┚蜆I(yè)指導(dǎo)要形成一套完整的體系我們的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)首先解決“指導(dǎo)什么”、“誰(shuí)來(lái)指導(dǎo)”、“怎么指導(dǎo)”等方面的問(wèn)題,把就業(yè)指導(dǎo)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,可以從以下幾方面入手:
1.就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)以職業(yè)生涯規(guī)劃為重點(diǎn),并貫穿于大學(xué)生活的全過(guò)程。要通過(guò)開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程,開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等活動(dòng)來(lái)傳播和普及職業(yè)生涯規(guī)劃理念,建立富有高職特色的物流管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃管理體系,讓學(xué)生了解所學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展前景,有意識(shí)地去經(jīng)營(yíng)自己的大學(xué)生活,使自己大學(xué)生活的規(guī)則和前期的職業(yè)定位聯(lián)系起來(lái),使大學(xué)的學(xué)習(xí)生活都能成為未來(lái)市場(chǎng)上大顯身手的前期鍛煉,而不是沉迷于每天上課或考試及格的程式化生活中。
2.就業(yè)指導(dǎo)不應(yīng)由教授來(lái)講,而應(yīng)聘請(qǐng)企業(yè)精英來(lái)指導(dǎo),讓這些“老總”導(dǎo)師從社會(huì)需求以及提升業(yè)務(wù)能力上進(jìn)行指導(dǎo),結(jié)合其自身經(jīng)驗(yàn),用一套行之有效的教材,為學(xué)生提供實(shí)際工作崗位的導(dǎo)向性、指導(dǎo)性、咨詢性服務(wù),更多地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行多項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。
3.就業(yè)指導(dǎo)要幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀。應(yīng)教育學(xué)生把個(gè)人的發(fā)展與時(shí)代的需求結(jié)合起來(lái),克服在薪酬、地域、職位要求、專業(yè)對(duì)口等方面期望值過(guò)高的現(xiàn)象,認(rèn)清形勢(shì),擺正位置,引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們到中小企業(yè)去,到基層去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。要幫助他們正確對(duì)待挫折和失敗,學(xué)會(huì)自我欣賞、自我接納,防止其因就業(yè)問(wèn)題出現(xiàn)焦慮悲觀和不滿情緒。
4.就業(yè)指導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)?,F(xiàn)代物流行業(yè)屬生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),從業(yè)人員始終要樹(shù)立服務(wù)第一的價(jià)值觀念。這種價(jià)值觀不僅體現(xiàn)在工作中,更要求一種思維方式的轉(zhuǎn)變。要教育我們的畢業(yè)生在找工作是,首先不要問(wèn)企業(yè)能夠給我們什么樣的待遇,要回答我們自己能夠給企業(yè)提供什么樣的服務(wù);當(dāng)我們遇見(jiàn)客戶時(shí),首先不要問(wèn)客戶能給我們多少業(yè)務(wù),而要問(wèn)我們能夠給客戶提供什么樣的服務(wù)。只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),才能更好體現(xiàn)我們的市場(chǎng)價(jià)值,而我們的市場(chǎng)價(jià)值就是我們所應(yīng)得的回報(bào)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]教育部。教育部2008年工作要點(diǎn)[N].中國(guó)教育報(bào),2008-1-1.
[2]李榮生。提高高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的思考[J].經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,2007,(5)。
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