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清華大學(xué)教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰日前提出人力資本管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的另一種境界。他談到對(duì)于人力資本而言,應(yīng)當(dāng)激勵(lì)很強(qiáng)、約束也很強(qiáng),不能光激勵(lì)不約束。要建立一套既能調(diào)動(dòng)人力資本的積極性,又能約束人力資本的制度,企業(yè)才能充滿活力。尤其對(duì)于高科技企業(yè),人力資本的關(guān)鍵作用最突出,特別應(yīng)予以重視。
人力資本不是人力資源
魏杰提出,現(xiàn)代企業(yè)最重要的除了資本要素之外,就是一群人。人到企業(yè)中被分為兩大要素,一類是具有勞動(dòng)性質(zhì)的崗位,具有勞動(dòng)性質(zhì)的崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗了,就被稱為人力資源,它泛指普通員工,研究的最佳成果就是組織行為學(xué)。企業(yè)中另外一種崗位就是具有資本性質(zhì)的崗位,競(jìng)爭(zhēng)上崗,進(jìn)入資本性質(zhì)崗位了,就被稱之為人力資本。
人力資本和人力資源不是一個(gè)概念,不是一個(gè)范疇,能夠進(jìn)入資本崗位的人主要是兩種人,一個(gè)是技術(shù)創(chuàng)新的人才,一個(gè)是職業(yè)經(jīng)理人。人力資本決定著企業(yè)興衰與存亡,企業(yè)既要充分調(diào)動(dòng)人力資本的積極性,同時(shí)又能夠約束他。人力資本的管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的另一種境界。
薪酬制度是人力資本管理的關(guān)鍵
魏杰指出,管理好人力資本要在制度上建立兩大機(jī)制,即激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。建立人力資本的激勵(lì)機(jī)制,一般來(lái)講在國(guó)際上是兩條,第一條,對(duì)人力資本的經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì),讓人力資本擁有自己應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)利益。人力資本不是勞動(dòng),是一種資本。作為資本的回報(bào)國(guó)際上的統(tǒng)一概念叫薪酬制度。薪酬制度和工資制度不是一回事,是兩種根本不同的收入方式,所以一個(gè)企業(yè)對(duì)人力資本的激勵(lì)不是改革和完善公司的制度,關(guān)鍵是怎么設(shè)計(jì)薪酬制度的問(wèn)題。薪酬制度由五個(gè)方面構(gòu)成:基本薪酬、激勵(lì)薪酬、股權(quán)收入、職務(wù)消費(fèi)和福利補(bǔ)貼。
魏杰在研究時(shí)發(fā)現(xiàn),人力資本經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的關(guān)鍵是構(gòu)建薪酬制度,而不是工資制度。在國(guó)有企業(yè)中,重要教訓(xùn)之一就是不認(rèn)可人力資本,有的人非常能干,是典型的人力資本,卻不被認(rèn)可,給發(fā)一點(diǎn)工資,結(jié)果搞得心理都不平衡。短時(shí)期不平衡靠雷鋒精神還可以,長(zhǎng)時(shí)間是不行的。
人力資本激勵(lì)機(jī)制的另一方面是價(jià)值理念激勵(lì),企業(yè)要在員工中樹立差別理念。所謂差別,就是讓人們用差別的眼光看待企業(yè)的人力資本,看待企業(yè)中員工的分配差異。過(guò)去人們總是強(qiáng)調(diào)人沒(méi)有能力大小之分,只有分工不同?,F(xiàn)代企業(yè)制度中,必須承認(rèn)能力的差別,能力差別導(dǎo)致的分工差別是公平的。分工的差別導(dǎo)致收入方式的差別,有人拿的薪酬制度,有人拿的是工資制度,它們之間沒(méi)有可比性。收入方式差別導(dǎo)致收入水平差別,收入方式不一樣,所以收入水平差別很大,有差別是正常的,沒(méi)有差別是不正常的。只有每個(gè)員工都有這種差別理念,才能正確對(duì)待企業(yè)內(nèi)部的差別,才能保證企業(yè)充滿活力和平穩(wěn)發(fā)展。
管理與關(guān)心相結(jié)合
對(duì)人力資本的管理還包括嚴(yán)格構(gòu)造的約束機(jī)制。魏杰認(rèn)為約束機(jī)制有兩方面,第一是內(nèi)部約束機(jī)制,即企業(yè)對(duì)人力資本本身的約束。第二是外部約束機(jī)制,就是所謂的利用社會(huì)機(jī)制對(duì)人力資本進(jìn)行約束,比如說(shuō)法律機(jī)制、道德機(jī)制、市場(chǎng)機(jī)制,人力資本的市場(chǎng)流動(dòng)要遵守一整套市場(chǎng)的約束,有準(zhǔn)入規(guī)則,有交易規(guī)則,有退出規(guī)則。
在國(guó)外,企業(yè)對(duì)人力資本是管理與關(guān)心相結(jié)合。因?yàn)槿肆Y本太重要了,了解企業(yè)的全部商業(yè)機(jī)密,了解企業(yè)全部技術(shù)專利,所以企業(yè)董事會(huì)想知道人力資本們?cè)诜枪ぷ鲿r(shí)間想什么干什么。根據(jù)法律非工作時(shí)間是個(gè)人隱私,不能干涉。雖然不能管但關(guān)心總可以,國(guó)外企業(yè)所以對(duì)人力資本非常關(guān)心。比如他的夫人過(guò)生日你忘記了,但老板卻派人送花籃,自然會(huì)感到很溫馨。類似關(guān)心的約束機(jī)制很強(qiáng),還有一種約束叫偏好約束,國(guó)外董事會(huì)有一個(gè)機(jī)構(gòu)叫提名委員會(huì),向董事會(huì)提名人力資本時(shí)一定要了解這個(gè)人的偏好是什么,以偏好約束人力資本。
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