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中小企業(yè)如何以戰(zhàn)略制勝

2004-02-19 00:00 來源:導報·張大鵬

  從經(jīng)濟學和管理學的角度講,一個企業(yè)成長并不難,健康成長才是最困難的;一個企業(yè)發(fā)展并不難,最困難的是如何持續(xù)發(fā)展。企業(yè)怎樣才能做到健康成長和可持續(xù)發(fā)展?業(yè)內(nèi)專家認為,擁有明確長期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是必不可缺少的一環(huán)。日前,記者就許多中小企業(yè)家關(guān)心的企業(yè)戰(zhàn)略問題采訪了山東經(jīng)濟學院工商管理學院院長周利國教授。

  沒有戰(zhàn)略就沒有前景周利國認為,在管理學上,戰(zhàn)略就是對一種事物的長期規(guī)劃。企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略,首先要把握住戰(zhàn)略的出發(fā)點,即企業(yè)的“使命”是什么?一個有志于在某一行業(yè)有所發(fā)展的好的企業(yè),它是有強烈使命感的。人們熟悉的海爾,它提出“為振興民族工業(yè)而努力”,這就是一種使命感。當然,并不是每個企業(yè)一開始就有使命感,有的是在企業(yè)發(fā)展過程中慢慢形成的。

  其次,戰(zhàn)略的目的即企業(yè)的發(fā)展目標。美國沃爾瑪公司目前排在世界500強首位,它1962年是美國阿肯色州的一家小商店,經(jīng)過了40多年的發(fā)展,成為世界零售業(yè)的大鱷。2001年,它的全球銷售收入達到了2198億美元。正是因為沃爾瑪?shù)睦习灏阉敵闪艘豁椛虡I(yè)事業(yè),最后成就了這么一個“零售王國”。所以,戰(zhàn)略思想、企業(yè)的使命、目標,一個企業(yè)一開始怎么做,基本上就確定了企業(yè)將來的發(fā)展前景。

  企業(yè)戰(zhàn)略的確定又能給企業(yè)帶來什么?這是許多中小企業(yè)家存在的疑慮。周利國認為,企業(yè)戰(zhàn)略一旦確立以后,它會給企業(yè)帶來獲取能力、生產(chǎn)能力、競爭地位的提升,技術(shù)的領(lǐng)先地位、職工的發(fā)展等各個方面的變化。企業(yè)有了發(fā)展戰(zhàn)略,就有了企業(yè)發(fā)展遠景、目標,就有了發(fā)展的各個步驟,所有的員工就會圍繞這個目標而努力,同時這個遠景對所有員工都是一種無形的激勵。

  企業(yè)的戰(zhàn)略選擇企業(yè)的戰(zhàn)略主要包括經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同責任等,企業(yè)應根據(jù)各自不同的情況,分析產(chǎn)品基礎(chǔ)在哪,主要圍繞什么來做,從而確定企業(yè)的經(jīng)營范圍。如果一個企業(yè)不斷更換自己的產(chǎn)品,在自己產(chǎn)品選擇過程中,舉棋不定,朝令夕改,就不能認為這個企業(yè)有企業(yè)戰(zhàn)略。

  周利國說,在企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素中,資源的配置也很重要。資源包括人力資源、技術(shù)資源、土地資源等等,企業(yè)如何把這些資源利用好,大有學問,不同的資源配置效率是不同的。這就需要加強管理,通過一種戰(zhàn)略來進行規(guī)劃,有效地利用資源。在同樣的資源下,企業(yè)的效益提高了,說明資源得到了有效地配置;相反,效益下降了,說明資源配置不合理存在浪費,需要加以改進。

  企業(yè)戰(zhàn)略的第三個構(gòu)成要素是競爭優(yōu)勢。企業(yè)一定要找出自己的競爭優(yōu)勢到底在哪,否則,很難確定企業(yè)的戰(zhàn)略重點。一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢是通過市場競爭力來表現(xiàn)的,任何企業(yè)在市場上都存在五種競爭力:一是行業(yè)內(nèi)部的競爭,即企業(yè)在這個行業(yè)處于什么位子;二是可潛在的入侵者,即還有那些企業(yè)可能殺入到這個行業(yè)里來,潛在的競爭力到處存在,尤其在競爭性行業(yè)當中,非常明顯。每個行業(yè)贏利的大小確定著競爭力度的強弱。三是可替代品,企業(yè)要隨時注意在自己的行業(yè)有沒有替代品出現(xiàn),很多企業(yè)由于在發(fā)展過程中沒有注意到他的產(chǎn)品的替代性,而被別的產(chǎn)品替代而導致衰落,這在DVD、VCD等行業(yè)表現(xiàn)非常明顯。另外還有兩種競爭力,一是買方的砍價能力,一是賣方的砍價能力。就是企業(yè)在買東西時能否以最低價購進,這要靠企業(yè)的規(guī)模來支撐。

  企業(yè)戰(zhàn)略的第四個構(gòu)成要素是協(xié)同責任。企業(yè)一項目標的確定,不是靠幾個人能做好的,而是企業(yè)所有人共同負擔的。企業(yè)人與人之間、部門之間如果相互不協(xié)作、相互不努力,就會造成內(nèi)部摩擦,提高成本。

  企業(yè)戰(zhàn)略又分為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營單位的戰(zhàn)略、職能部門戰(zhàn)略等,從而構(gòu)成整個戰(zhàn)略體系。有了戰(zhàn)略,這只是企業(yè)發(fā)展壯大的第一步,更重要的是還要進行戰(zhàn)略管理。企業(yè)運作過程中,企業(yè)要對自己的使命、目標、所處的環(huán)境有一個詳盡的分析,并提出相應的策略,然后,制定規(guī)劃,劃分出步驟,分步實施,同時進行戰(zhàn)略控制。

  這樣,企業(yè)才有可能做大做強,從“蟲”變成“龍”。