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隨著經(jīng)濟(jì)全球化和高新技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。信息技術(shù)從深層改造著傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、管理方式,這就決定了財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的必然趨勢(shì)。財(cái)務(wù)管理模式是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo),根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、管理方式,而建立的財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制和財(cái)務(wù)管理方式的總稱(chēng)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式為實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)服務(wù),是建立在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、管理方式基礎(chǔ)上的,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、管理方式的變革包含財(cái)務(wù)管理模式的變革。本文從財(cái)務(wù)管理模式的概念出發(fā),在分析工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理模式以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新要求的基礎(chǔ)上,闡述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)管理模式,并提出傳統(tǒng)企業(yè)改造財(cái)務(wù)管理模式的對(duì)策。
一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)管理模式
威廉姆森在《市場(chǎng)與層級(jí)組織》中曾將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)按優(yōu)化的過(guò)程分為:古典型、U型、H型和M型四種,后來(lái)又產(chǎn)生了U型結(jié)構(gòu)的變種-矩陣結(jié)構(gòu)和 M型結(jié)構(gòu)的變種-超事業(yè)部結(jié)構(gòu)。古典型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種尚未進(jìn)行管理分工的原始結(jié)構(gòu),企業(yè)的所有者負(fù)責(zé)管理企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。隨著市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)不得不尋求管理本身的分工與專(zhuān)業(yè)化,具體表現(xiàn)為企業(yè)管理的直線(xiàn)系統(tǒng)、職能系統(tǒng)的分化和上級(jí)對(duì)下級(jí)的分權(quán)與授權(quán)。U型結(jié)構(gòu)(Unitary Structure)也稱(chēng)“一元結(jié)構(gòu)”,其典型特征是在管理分工下實(shí)行中央集權(quán)控制。U型結(jié)構(gòu)便于集中力量和資本。但過(guò)度集權(quán)易帶來(lái)管理上的低效率,進(jìn)而造成企業(yè)內(nèi)部管理成本的增加。H型結(jié)構(gòu)(Holding Company)就是控股公司結(jié)構(gòu),它較多地出現(xiàn)于橫向合并而形成的企業(yè)中。其顯著特征是高度分權(quán),各子公司保持了較大的獨(dú)立性。M型結(jié)構(gòu)(Multidivisional Structure)亦稱(chēng)“事業(yè)部制”,其顯著特征是集權(quán)與分權(quán)的有機(jī)結(jié)合,有效地解決了制約U型結(jié)構(gòu)和H型結(jié)構(gòu)管理效率低的問(wèn)題,降低了企業(yè)內(nèi)部的管理成本。因此,M型結(jié)構(gòu)在現(xiàn)代企業(yè)中得到普遍實(shí)行。矩陣結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)是U型結(jié)構(gòu)的一個(gè)變種,它在原來(lái)的U型結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,再建立一套橫向的目標(biāo)系統(tǒng)[1].矩陣結(jié)構(gòu)既有加強(qiáng)職能部門(mén)的橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系、反應(yīng)靈活的優(yōu)點(diǎn),也有因雙重領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致責(zé)任不清、決策延誤的缺點(diǎn)。超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)是M型結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步演化形式,它在M型結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,在總部與事業(yè)部之間增加了一個(gè)管理層次,有效地解決了M型結(jié)構(gòu)在企業(yè)超大型化之后管理跨度過(guò)大的問(wèn)題。
傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)論采用何種組織結(jié)構(gòu),在財(cái)務(wù)管理任務(wù)上有一點(diǎn)是共同的,即加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的財(cái)務(wù)監(jiān)控。一般情況下,企業(yè)會(huì)牢牢控制貨幣資金,因?yàn)樨泿刨Y金是最容易出問(wèn)題的地方,貨幣資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心[2].在具體控制方式上有多種形式,如統(tǒng)收統(tǒng)支、撥付備用金制、結(jié)算中心制、建立內(nèi)部銀行和財(cái)務(wù)公司等。企業(yè)對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)一般還要在籌資、投資、成本費(fèi)用等方面進(jìn)行一定的控制。
不同組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)在具體財(cái)務(wù)管理模式上,差別是很明顯的。在H型結(jié)構(gòu)中,整個(gè)集團(tuán)是一個(gè)松散的聯(lián)合體,各子公司有獨(dú)立的財(cái)務(wù)權(quán),總部對(duì)其約束很小[3].在u型結(jié)構(gòu)中,實(shí)行的是一種集權(quán)式管理,下屬機(jī)構(gòu)決策權(quán)很小,在財(cái)務(wù)上由企業(yè)總部集中核算、統(tǒng)一管理,下屬機(jī)構(gòu)僅是報(bào)帳單位,定期將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)到總部財(cái)務(wù)部門(mén),財(cái)務(wù)上的決策全部由總部決定。在M型結(jié)構(gòu)中,決策權(quán)分散,財(cái)務(wù)控制的關(guān)鍵是解決好集權(quán)與分權(quán)問(wèn)題。目前一般做法是在資金、財(cái)務(wù)信息和人事等方面集中控制的基礎(chǔ)上,充分實(shí)行分權(quán)管理制度。在財(cái)務(wù)控制上形成一套包括財(cái)務(wù)激勵(lì)機(jī)制、財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制和資金運(yùn)作機(jī)制在內(nèi)的財(cái)務(wù)管理體系,從而在制度上保證企業(yè)資金的合理配置和有效利用,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這種財(cái)務(wù)模式是傳統(tǒng)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式比較成熟的一種。
傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)論采用何種組織結(jié)構(gòu),伴隨企業(yè)發(fā)展,企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式都將面臨相同的困境:財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)層次增加、人員不斷膨脹、財(cái)務(wù)管理成本不斷加大、財(cái)務(wù)信息時(shí)效性和可靠性降低、監(jiān)控能力弱化。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)財(cái)務(wù)管理模式提出一系列創(chuàng)新要求
人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)正從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn),引起了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)廣泛而深刻的變化。這一變化對(duì)建立在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的財(cái)務(wù)管理模式提出一系列創(chuàng)新要求,具體如下:
(一)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo):由一元化轉(zhuǎn)向多元化。企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連,這一目標(biāo)的確立總是隨經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)化和社會(huì)進(jìn)步而不斷深化。西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)先后經(jīng)歷了“利潤(rùn)最大化”、“股東財(cái)富最大化”到“超利潤(rùn)目標(biāo)管理”的轉(zhuǎn)換[4].這些目標(biāo)是與物質(zhì)資本占主導(dǎo)地位的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)的。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一方面企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化,物質(zhì)資本的地位相對(duì)下降而知識(shí)資本的地位相對(duì)上升,不同資本所有者對(duì)企業(yè)均有經(jīng)濟(jì)利益方面的要求。這一重大變化,決定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代其經(jīng)濟(jì)利益不僅僅歸屬于股東,而且歸屬于“相關(guān)利益主體”[5].另一方面知識(shí)資源具有共享性和轉(zhuǎn)移性,因而企業(yè)的成敗更大程度上依賴(lài)于社會(huì)對(duì)知識(shí)形成和發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),社會(huì)出于自身發(fā)展的需要必須重視其社會(huì)責(zé)任。另外,知識(shí)資本所帶來(lái)的科技創(chuàng)新及其成果轉(zhuǎn)化,能夠解決工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代因技術(shù)能力而無(wú)法解決的外部經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。這使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理關(guān)注社會(huì)責(zé)任成為一種可能。
(二)財(cái)務(wù)管理的主體:由實(shí)體化轉(zhuǎn)向虛擬化。財(cái)務(wù)管理主體是財(cái)務(wù)管理為之服務(wù)的特定組織實(shí)體,是一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下具有獨(dú)立的物質(zhì)利益的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,這種實(shí)體是有形的、相對(duì)穩(wěn)定的。但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展、電子商務(wù)的日益推廣,出現(xiàn)了網(wǎng)上虛擬公司這樣的企業(yè)形式,而這些虛擬公司往往只是一種動(dòng)態(tài)的,短期的戰(zhàn)略聯(lián)盟,合作目標(biāo)完成后迅速解散,從而使財(cái)務(wù)主體顯得虛擬化[6].(三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的變化。由于知識(shí)投入的增加,特別是網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)投資轉(zhuǎn)向以知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)利用為重點(diǎn)的新領(lǐng)域。隨著經(jīng)驗(yàn)決策向以知識(shí)為基礎(chǔ)的科學(xué)決策轉(zhuǎn)變,企業(yè)投資決策和投資管理日益知識(shí)化,對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的評(píng)估和管理是知識(shí)決策的中心內(nèi)容之一。由于知識(shí)成為企業(yè)的主體資產(chǎn)形式,因而企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)日益柔性化。組織結(jié)構(gòu)的柔性化發(fā)展出靈活的工作時(shí)間、場(chǎng)所和報(bào)酬制度,企業(yè)更強(qiáng)調(diào)知識(shí)、信息的收集、傳播和利用,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)內(nèi)部分享、重組和創(chuàng)新,整個(gè)企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的信息結(jié)構(gòu)。由于知識(shí)的共享性和可轉(zhuǎn)移性克服了物質(zhì)資源的稀缺性和使用上的排它性,企業(yè)對(duì)知識(shí)的積累和運(yùn)用與社會(huì)對(duì)知識(shí)的要求形成經(jīng)常性的正向互動(dòng)關(guān)系,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與社會(huì)整體目標(biāo)日趨一致[6].(四)企業(yè)資產(chǎn)形態(tài)的變化。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)需要投入大量的資金和設(shè)備,有形資產(chǎn)在企業(yè)總資產(chǎn)中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì);而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)、智力等無(wú)形資產(chǎn)投入為主,無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起決定作用。
?。ㄎ澹┢髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要素的變化。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)中,市場(chǎng)占有率和較大的市場(chǎng)份額是企業(yè)補(bǔ)償投入成本、形成和增加企業(yè)利潤(rùn)、維持滿(mǎn)意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的決定要素。同時(shí),由于固定資本的經(jīng)營(yíng)杠桿效應(yīng)和企業(yè)以有形物質(zhì)資產(chǎn)投入為主的特征,企業(yè)總是力爭(zhēng)通過(guò)擴(kuò)大產(chǎn)出規(guī)模來(lái)增加財(cái)務(wù)成果,從而獲取相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是,隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)逐漸向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,市場(chǎng)份額和產(chǎn)出絕對(duì)規(guī)模只是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn),在內(nèi)涵上,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要源于企業(yè)對(duì)各類(lèi)知識(shí)的占有和知識(shí)資本的運(yùn)用程度。企業(yè)在一定時(shí)期積累的知識(shí)量越大,其知識(shí)資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)組合與社會(huì)對(duì)知識(shí)的要求結(jié)構(gòu)越一致,企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化效率就越高,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。
(六)企業(yè)分配方式的變化。既然知識(shí)資源是產(chǎn)品的主要生產(chǎn)要素和產(chǎn)品價(jià)格的決定因素,那么利用知識(shí)的能力參與企業(yè)利潤(rùn)分配并取得比其它要素更豐厚的報(bào)酬,將成為必然趨勢(shì)。
(七)企業(yè)范圍邊界的變化。與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以前的經(jīng)濟(jì)形態(tài)相比,知識(shí)的形成、傳播的無(wú)地域性,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的范圍迅速擴(kuò)大。企業(yè)活動(dòng)與環(huán)境的聯(lián)系更為緊密,它們共處于一體化的網(wǎng)絡(luò)之中。企業(yè)與供應(yīng)商以及企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系不再固定,在全球網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)與客戶(hù)形成“在選擇中結(jié)盟,在結(jié)盟中選擇”的新格局 [3].
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