摘　要：文章運(yùn)用心理學(xué)、倫理學(xué)方法，從會(huì)計(jì)個(gè)體因素和會(huì)計(jì)群體因素兩個(gè)方面對(duì)影響會(huì)計(jì)行為的因素進(jìn)行了較為系統(tǒng)的分析。

　　關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)行為　個(gè)體因素　群體因素

　　一、會(huì)計(jì)個(gè)體因素對(duì)會(huì)計(jì)行為的影響

　　1.個(gè)性特質(zhì)。美國著名心理學(xué)家霍蘭德在其“霍蘭德職業(yè)代碼詞典”中把人的個(gè)性特質(zhì)分為六種類型，即務(wù)實(shí)型、才智型、傳統(tǒng)型、社會(huì)型、事業(yè)型、藝術(shù)型。他認(rèn)為，“傳統(tǒng)型個(gè)性的人，喜歡選擇那些習(xí)俗及社會(huì)所認(rèn)可的目標(biāo)或任務(wù)去對(duì)待生活，他們最能適應(yīng)要求有系統(tǒng)的，按常規(guī)途徑辦事的環(huán)境。這一類人最適宜從事會(huì)計(jì)工作�！痹跉赓|(zhì)方面，霍蘭德認(rèn)為，“多血質(zhì)的人更喜歡從事會(huì)計(jì)職業(yè)”。反之，讓“藝術(shù)型”的人從事會(huì)計(jì)工作，出現(xiàn)不安心本職工作，在會(huì)計(jì)實(shí)踐中憑自己的感情、想象去解決有關(guān)問題，甚至對(duì)社會(huì)信息主觀臆斷的概率要比傳統(tǒng)型的人大得多。

　　日本著名的人類學(xué)家能見正比古經(jīng)過30多年的研究，在其專著《血型與人生》中寫到，“大多數(shù)A型血的人對(duì)經(jīng)濟(jì)事務(wù)往往表現(xiàn)出極端認(rèn)真的傾向，事務(wù)中哪怕是一分錢的差錯(cuò)也是不能允許的，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，最適合擔(dān)任會(huì)計(jì)工作；而B型血的人對(duì)金錢本身可能不甚看重，在財(cái)務(wù)管理上常有一個(gè)很好的計(jì)劃，往往不會(huì)付諸實(shí)施”。

　　長期以來，我國大多數(shù)會(huì)計(jì)人員的工作一經(jīng)確定就相對(duì)較穩(wěn)定。實(shí)際工作中，人們主要是根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力去選擇職業(yè)，用人單位也是按能力或技術(shù)選人。隨著我國人事制度的放開，霍蘭德職業(yè)興趣理論及其拓展已被廣泛用于職業(yè)指導(dǎo)，故用人單位在選配會(huì)計(jì)人員時(shí)，除了進(jìn)行能力和專業(yè)測試外，應(yīng)適當(dāng)注意他們個(gè)體特質(zhì)的差異，并幫助現(xiàn)有會(huì)計(jì)人員培養(yǎng)和發(fā)展與其職業(yè)要求相適應(yīng)的人格特點(diǎn)。在職會(huì)計(jì)人員亦應(yīng)努力把個(gè)體的個(gè)性特點(diǎn)和職業(yè)需要結(jié)合起來，重塑個(gè)性、氣質(zhì)，更好地實(shí)施會(huì)計(jì)行為。

　　2.認(rèn)識(shí)、興趣。認(rèn)識(shí)是會(huì)計(jì)行為的內(nèi)在力量，認(rèn)識(shí)層次越高，個(gè)體工作積極性愈高。由于傳統(tǒng)的習(xí)慣，歷史的原因，目前我國大部分會(huì)計(jì)人員的認(rèn)識(shí)水平尚停留在較低層次上，即認(rèn)為會(huì)計(jì)工作是“雇用型”、“盡職型”的，尚未達(dá)到“獻(xiàn)身型”境界。當(dāng)國家利益、企業(yè)利益、個(gè)人利益三者發(fā)生碰撞時(shí)，不能客觀真實(shí)地反映會(huì)計(jì)信息，“拿一天工資做一天事”，這種認(rèn)識(shí)水平支配下的會(huì)計(jì)行為必然萎縮。因此，加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育，提高會(huì)計(jì)人員的認(rèn)識(shí)水平，對(duì)激發(fā)會(huì)計(jì)行為的原動(dòng)力以及會(huì)計(jì)人員自覺地、客觀真實(shí)地反映會(huì)計(jì)信息和獻(xiàn)身會(huì)計(jì)事業(yè)都有積極作用。興趣是會(huì)計(jì)行為穩(wěn)固的動(dòng)力，也是會(huì)計(jì)個(gè)體最好的老師。目前，我國會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)工作有濃厚興趣的為數(shù)不多，很多人都不認(rèn)為它是自己最理想的職業(yè)。筆者曾對(duì)某高校會(huì)計(jì)專業(yè)390名學(xué)生進(jìn)行專業(yè)興趣測驗(yàn)，結(jié)果表明，“對(duì)專業(yè)有濃厚興趣”的僅有15人，占總?cè)藬?shù)的3.8%：“有興趣”64人，占16.4%，約有70%的同學(xué)“不感興趣”。很多同學(xué)都在“為何選擇這一專業(yè)”欄內(nèi)填上“父母的選擇”。這種“指腹為婚”的專業(yè)選擇對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程具有極大的影響，削弱了他們對(duì)專業(yè)知識(shí)探究的動(dòng)力。因此，各類培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才的學(xué)校，在中低年級(jí)應(yīng)高度重視對(duì)學(xué)生專業(yè)興趣的培養(yǎng)。同理，會(huì)計(jì)人員對(duì)其本職工作如果沒有興趣，支配會(huì)計(jì)行為的動(dòng)力必然會(huì)減弱，“做一天和尚撞一天鐘”的工作態(tài)度就不足為怪了。

　　3.工作動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)是決定行為的內(nèi)在動(dòng)力。會(huì)計(jì)個(gè)體工作動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱，很大程度上影響其工作績效，個(gè)體動(dòng)力要素主要有以下幾個(gè)方面：

　　（1）實(shí)踐的追求。目前，雖然會(huì)計(jì)電算化在我國的大型企業(yè)已普遍實(shí)施，但對(duì)于中小企業(yè)來說，計(jì)算機(jī)尚未把會(huì)計(jì)人員從冗繁的工作中完全解脫出來，大部分會(huì)計(jì)人員加班加點(diǎn)仍成慣例，而按勞分配又未能對(duì)此體現(xiàn)，這無疑會(huì)挫傷他們的積極性。反之，應(yīng)付了事，自己的收入也不受影響。因此，在提高會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)水平的同時(shí)，會(huì)計(jì)工作目標(biāo)要使工作績效與個(gè)人收入緊密掛起鉤來。

　�。�2）公平感。長期以來受傳統(tǒng)觀念的影響，會(huì)計(jì)人員辛勤的勞動(dòng)往往不為他人所承認(rèn)，一部分人認(rèn)為“算賬，報(bào)賬、打打算盤而已的‘賬房先生’無多大學(xué)問可言”。此外，會(huì)計(jì)人員提供不實(shí)會(huì)計(jì)信息害怕受到法律法規(guī)的制裁，遵章守法秉公辦事如實(shí)提供會(huì)計(jì)信息又不為部分領(lǐng)導(dǎo)理解，這種兩難的境地使會(huì)計(jì)人員自感失去公平。據(jù)有關(guān)人員對(duì)我國10多個(gè)城市會(huì)計(jì)人員調(diào)查，會(huì)計(jì)隊(duì)伍中非常想改行的占16%，改不改行都可以的占34%，不愿意改行的大多數(shù)是老同志。之所以如此，調(diào)查資料表明40%的人認(rèn)為是名譽(yù)、地位、待遇，50%的人認(rèn)為是工作性質(zhì)問題上的不公平問題。不公平感使會(huì)計(jì)人員對(duì)其所從事的工作感到了出了力又得不到別人承認(rèn)，自尊心嚴(yán)重受挫。

　�。�3）目標(biāo)價(jià)值。即實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)目標(biāo)具有的意義、收獲及實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)目標(biāo)的可能性。我國會(huì)計(jì)目標(biāo)是在講求、提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，為信息使用者提供有用的會(huì)計(jì)信息。

　　在我國尚未實(shí)現(xiàn)全面小康的今天，金錢，雖不是會(huì)計(jì)人員完成工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)目標(biāo)的惟一追求，但它仍可滿足會(huì)計(jì)個(gè)體的許多需要。由于大部分會(huì)計(jì)法規(guī)都要靠會(huì)計(jì)人員去遵守和實(shí)施，會(huì)計(jì)人員既代表國家監(jiān)督單位的財(cái)務(wù)收支，又要立足于單位內(nèi)部管理。當(dāng)國家利益和企業(yè)利益矛盾時(shí)，個(gè)人的砝碼加在企業(yè)一邊的概率要大得多，這就導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員在心理上對(duì)能否真正完成會(huì)計(jì)目標(biāo)產(chǎn)生懷疑，最終使會(huì)計(jì)行為呆滯。

　　4.個(gè)體情緒及對(duì)會(huì)計(jì)目標(biāo)的意見。較長時(shí)間情緒不穩(wěn)定的人，其行為是無法連貫進(jìn)行下去的，如果強(qiáng)迫下去必然導(dǎo)致行為失誤。個(gè)體對(duì)會(huì)計(jì)目標(biāo)的看法也影響會(huì)計(jì)行為。如果個(gè)體對(duì)群體目標(biāo)有強(qiáng)烈的“認(rèn)同感”，每人都朝向集體目標(biāo)，并在共同達(dá)成目標(biāo)的過程中獲得個(gè)人需求的滿足和個(gè)人才能的發(fā)揮，個(gè)體間就會(huì)增進(jìn)相互關(guān)心和支持，成員對(duì)集體目標(biāo)才會(huì)“認(rèn)同”，從而把它看成是自己的事業(yè)。反之，個(gè)體之間也難于協(xié)同一致。

　　二、會(huì)計(jì)群體因素對(duì)會(huì)計(jì)行為的影響

　　會(huì)計(jì)群體不是會(huì)計(jì)個(gè)體的簡單相加，而是會(huì)計(jì)個(gè)體依照共同的會(huì)計(jì)目標(biāo)，相互依賴，相互制約，彼此間意識(shí)到對(duì)方的存在，行為上又能彼此影響促進(jìn)，共同發(fā)揮個(gè)體作用的團(tuán)體。

　　在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天，沒有較佳的會(huì)計(jì)群體結(jié)構(gòu)，不但個(gè)人工作難以完成，才能難以發(fā)揮，而且由于人才配備不當(dāng)，力量相互抵消，勢(shì)必出現(xiàn)“龍多不治水”的窘境。

　　1.會(huì)計(jì)群體結(jié)構(gòu)。群體結(jié)構(gòu)指的是群體組成，包括：年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識(shí)層次、智能結(jié)構(gòu)等。

　　2.企業(yè)文化。作為管理哲學(xué)的企業(yè)文化，它強(qiáng)調(diào)充分尊重員工的價(jià)值，重視人的需求的多樣性，運(yùn)用共同的價(jià)值觀、信念、和諧的人際關(guān)系、積極進(jìn)取的企業(yè)精神等文化觀念，來營造整體的企業(yè)人生。

　　3.群體中的競爭與合作。在群體的人際交往中，競爭與合作是不可避免要觸及的問題。會(huì)計(jì)個(gè)體不同的動(dòng)機(jī)直接會(huì)影響到是與他人競爭還是與他人合作。著名心理學(xué)家杜什的卡車實(shí)驗(yàn)，說明人們?cè)诿媾R競爭與合作的選擇時(shí)，往往選擇競爭，而適度的競爭可激發(fā)個(gè)體的工作熱情。

　　4.群體的凝聚力。群體的凝聚力是群體對(duì)其成員的吸引力。一個(gè)高凝聚力的群體主要表現(xiàn)在：喜歡其他的群體成員；具有作為一個(gè)群體成員的尊嚴(yán)感；群體能幫助他個(gè)人達(dá)到目標(biāo)。

　　一般說來，如果會(huì)計(jì)群體有較高的凝聚力，每個(gè)成員工作上相互配合，相互間感情融洽、相互諒解，其行為就能有較大的工作效果，個(gè)體在凝聚力強(qiáng)的群體氣氛中會(huì)比單獨(dú)時(shí)有更強(qiáng)的動(dòng)機(jī)和激發(fā)起更多的智慧。此外，凝聚力強(qiáng)的群體氣氛會(huì)表現(xiàn)出劃一的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象，這種一致性對(duì)于從事需要高度紀(jì)律性和合作精神的會(huì)計(jì)工作來說，能起到明顯的增力作用。