「摘　要」　電子商務(wù)，這一新生事物作為劃時(shí)代的產(chǎn)物在各行各業(yè)展現(xiàn)了其極大的生命力。電子商務(wù)的出現(xiàn)，給企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也給會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。企業(yè)必須改進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。

　　電子商務(wù)指通過(guò)電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)，使得交易涉及的各方當(dāng)事人借助電子方式聯(lián)系，無(wú)需依靠紙面文件、單據(jù)的傳遞，實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易過(guò)程的電子化。當(dāng)前的許多媒體將電子商務(wù)從交易對(duì)象來(lái)看，通常分為三類：BToB（商家與商家）、BToC（商家與顧客）、CToC（顧客與顧客），或者從電子商務(wù)中交易形式來(lái)看，分為“集體議價(jià)”和“零售獨(dú)賣(mài)”的形式。很顯然，這是從商業(yè)領(lǐng)域即銷售領(lǐng)域談及的電子商務(wù)。而目前電子商務(wù)的表現(xiàn)形式又主要集中于這一領(lǐng)域，因此，在許多的印象概念上，也就將商業(yè)領(lǐng)域中的電子商務(wù)當(dāng)作真正意義上的電子商務(wù)了。筆者在此要談的電子商務(wù)，是一種建立在商業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，面對(duì)企業(yè)而言的真正意義上的電子商務(wù)，其不僅針對(duì)商業(yè)領(lǐng)域，也針對(duì)了單位會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)或子系統(tǒng)間的電子商務(wù)。

　　一、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響

　　對(duì)于企業(yè)而言，電子商務(wù)主要表現(xiàn)了以下特有的優(yōu)點(diǎn)：

　　1、提高資金的運(yùn)轉(zhuǎn)速率、縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期

　　電子商務(wù)，以其所依賴的基礎(chǔ)-Internet的快捷、準(zhǔn)確、方便的特點(diǎn)，可以在交易發(fā)生后最短的時(shí)間里，使得資金到帳，而再不用考慮以前的在途資金了。資金的高速率運(yùn)轉(zhuǎn)和周期的縮短，不僅為企業(yè)的后續(xù)生產(chǎn)提供了有力的資金保障，而且對(duì)整個(gè)企業(yè)，商業(yè)領(lǐng)域而言，都注入了無(wú)限生機(jī)活力，加速了市場(chǎng)的資金流動(dòng)，更為信息時(shí)代企業(yè)的電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的效益發(fā)揮提供了保障。

　　2、降低產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售成本

　　提起產(chǎn)品的降低生產(chǎn)、銷售成本，我想大家并不陌生。據(jù)日本一家金融機(jī)構(gòu)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和核實(shí)顯示：電子商務(wù)的出現(xiàn)， 對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售成本降低幅度從2%-36%不等。對(duì)企業(yè)而言，電子商務(wù)不僅針對(duì)企業(yè)的材料采購(gòu)以及銷售環(huán)節(jié)中產(chǎn)成品的出售，同時(shí)也將反映企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品、半成品的轉(zhuǎn)移等。電子商務(wù)將以數(shù)據(jù)化的形式將材料半成品傳遞到下一環(huán)節(jié)的子系統(tǒng)模塊上，參與該模塊的運(yùn)作，并將數(shù)據(jù)通過(guò)企業(yè)的電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)存儲(chǔ)起來(lái)，以用于企業(yè)整體數(shù)據(jù)化管理運(yùn)行。

　　3、交易過(guò)程的無(wú)形化、國(guó)際化，交易程序的電子化

　　電子商務(wù)交易過(guò)程中，交易雙方都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)各自了解對(duì)方的情況，并通過(guò)數(shù)據(jù)的發(fā)送來(lái)完成交易。而交易的雙方僅僅在通過(guò)鼠標(biāo)的點(diǎn)擊，根據(jù)國(guó)際通用的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議來(lái)提醒對(duì)方交易的結(jié)果，而自己全然不知對(duì)方是在隔壁的房間還是在地球的另一端。同樣，電子商務(wù)交易過(guò)程中，交易雙方都按照約定的規(guī)定、程序來(lái)進(jìn)行。各程序段都通過(guò)電子商務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)確認(rèn)對(duì)方的合法、成功與否等。因此，整個(gè)電子商務(wù)交易過(guò)程、交易程序都實(shí)現(xiàn)了無(wú)形化、國(guó)際化和電子化。

　　二、電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)提出的挑戰(zhàn)

　　1、電子商務(wù)要求會(huì)計(jì)服務(wù)范圍更加廣泛

　　電子商務(wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)、信息社會(huì)的產(chǎn)物，其活動(dòng)領(lǐng)域可以形成從政府到市場(chǎng)、從市場(chǎng)到生產(chǎn)、從生產(chǎn)到消費(fèi)者等許多方面的網(wǎng)絡(luò)與聯(lián)系，從而形成了全球統(tǒng)一、規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)的有序的大市場(chǎng)。會(huì)計(jì)為了更好地適應(yīng)電子商務(wù)的客觀要求，服務(wù)于這個(gè)大市場(chǎng)，其服務(wù)范圍也應(yīng)不斷地?cái)U(kuò)大，不但要服務(wù)于物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域，而且還要服務(wù)于非物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域，面向政府、流通行業(yè)、生產(chǎn)行業(yè)、消費(fèi)者以及國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的各個(gè)方面。

　　2、電子商務(wù)要求會(huì)計(jì)手段多樣化、現(xiàn)代化

　　在電子商務(wù)中，企業(yè)運(yùn)用各種現(xiàn)代化的電子信息工具，諸如EOS（電子貨幣）、EDI（電子數(shù)據(jù)交換）、E-MAIL（電子郵件）、BBS（電子公共系統(tǒng)）等系列化、系統(tǒng)化的工具，使得各經(jīng)濟(jì)主體間的交易得以迅速、準(zhǔn)確地進(jìn)行。同時(shí)，會(huì)計(jì)作為一種以提供財(cái)務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)，為了不斷地滿足財(cái)務(wù)報(bào)告需求者的客觀需求，也須采用多樣化、現(xiàn)代化的手段為企業(yè)服務(wù)。在會(huì)計(jì)電算化和網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的條件下，會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)報(bào)告系統(tǒng)的應(yīng)用，更加速了財(cái)務(wù)報(bào)告生成的及時(shí)性，為會(huì)計(jì)的充分發(fā)展提供了一個(gè)新的契機(jī)。

　　3、電子商務(wù)要求會(huì)計(jì)市場(chǎng)國(guó)際化

　　隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展、擴(kuò)散，會(huì)計(jì)市場(chǎng)必將打破國(guó)界而趨于國(guó)際化，使得全球各地區(qū)的人們可以在國(guó)際化的會(huì)計(jì)市場(chǎng)中方便地尋求自己所需要的會(huì)計(jì)商品；同時(shí)也可提供自己的會(huì)計(jì)商品，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)商品等價(jià)交換的雙重耦合。會(huì)計(jì)市場(chǎng)國(guó)際化也為電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供了新的契機(jī)。

　　三、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策

　　電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身就是依賴于企業(yè)的LAN信息網(wǎng)絡(luò)，將企業(yè)從內(nèi)部和外部WAN骨干網(wǎng)接受到的各種信息數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、處理，并通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)對(duì)外發(fā)送數(shù)據(jù)包。其運(yùn)行的工作環(huán)境基礎(chǔ)就是企業(yè)級(jí)局域網(wǎng)絡(luò)LAN以及其所掛接的WAN骨干網(wǎng)（通常指現(xiàn)行的Internet），而電子商務(wù)其實(shí)質(zhì)也是基于Internet核心技術(shù)的一種新型商業(yè)、貿(mào)易、工程、作業(yè)的交易。兩者從本質(zhì)、核心來(lái)看都有一種質(zhì)的聯(lián)系-網(wǎng)絡(luò)。那么，企業(yè)級(jí)電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)如何才能適應(yīng)和利用電子商務(wù)這一工具呢？

　　1、提高數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)接口技術(shù)、增強(qiáng)數(shù)據(jù)的共享性

　　互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)形式雖然都服從WWW協(xié)議，但其類型還是多種多樣。如對(duì)應(yīng)的貨幣性數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)精確程度，對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)單位等都有好幾種。而這幾種類型的數(shù)據(jù)組合在被系統(tǒng)接受時(shí)往往因?yàn)榫_度或單位不符合等而被予以拒收和報(bào)錯(cuò)。因此應(yīng)提高數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)接口技術(shù)，在對(duì)接受的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)后，根據(jù)對(duì)方的類型自動(dòng)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，并記載數(shù)據(jù)類型，以便在恢復(fù)和返回?cái)?shù)據(jù)時(shí)，能夠按照原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)送。

　　同樣道理，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部通過(guò)電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的對(duì)外接口來(lái)對(duì)外發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)，其數(shù)值類型也得有選擇。首先，通過(guò)接口端軟件進(jìn)行模擬測(cè)試，獲得對(duì)方數(shù)據(jù)接受類型后，調(diào)整待發(fā)出數(shù)據(jù)的類型進(jìn)行發(fā)送。因此，增強(qiáng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享性，也成了促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的雙向交換順利成功，電子商務(wù)的順利實(shí)施必不可少的因素之一了。

　　2、將企業(yè)的資金帳戶與系統(tǒng)掛鉤，推進(jìn)網(wǎng)上收支的直接性

　　電子商務(wù)的一個(gè)重要體現(xiàn)就是實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上迅速快捷的直接收支。對(duì)于單位而言，將企業(yè)的局域網(wǎng)定向到銀行的帳戶上，能夠在網(wǎng)上直接進(jìn)行資金的劃撥和收入，提高了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率，確保了網(wǎng)上交易的順利實(shí)施。而對(duì)此領(lǐng)域技術(shù)開(kāi)拓的一個(gè)明顯的問(wèn)題是安全與保密問(wèn)題，因此，必須對(duì)系統(tǒng)的內(nèi)部管理、安全防護(hù)等進(jìn)行改革，防止數(shù)據(jù)的泄密和被截取。同時(shí)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)銀行帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)或定期的核對(duì)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有異時(shí)，將立即封鎖銀行帳戶并進(jìn)行檢測(cè)和適時(shí)解封。當(dāng)然，以上這一切都可以通過(guò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口端核查模塊來(lái)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)完成。

　　電子商務(wù)在系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)的另一個(gè)途徑就是讓系統(tǒng)與銀行或中介機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的企業(yè)帳戶發(fā)生掛鉤，將需處理的業(yè)務(wù)變成數(shù)據(jù)包的形式傳送到銀行或中介機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行處理。此舉的做法可以降低數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中被竅取的幾率，因?yàn)樵S多數(shù)據(jù)的操作都在銀行或中介機(jī)構(gòu)系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行處理，途中傳送逗留時(shí)間減少。

　　3、在內(nèi)部各環(huán)節(jié)傳輸上，實(shí)獻(xiàn)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)管理

　　電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)，不僅表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)外界的貿(mào)易電子化，也表現(xiàn)于事業(yè)單位內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)或事業(yè)部門(mén)間的產(chǎn)品物資等的數(shù)字化傳送。內(nèi)部數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施不僅有利于系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行全面、科學(xué)的數(shù)字化管理模式；其產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)也有利于對(duì)外交易的數(shù)據(jù)參考和標(biāo)準(zhǔn)核算，以免產(chǎn)生不必要的損失；降低了單位系統(tǒng)對(duì)外交往的效率。

　　4、提高電子商務(wù)支配下的系統(tǒng)效率

　　過(guò)去，在企業(yè)未能在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易時(shí)，企業(yè)各項(xiàng)對(duì)外交易都是通過(guò)人為的接觸進(jìn)行，從而獲取對(duì)方的各項(xiàng)憑證，在銷售環(huán)節(jié)和采購(gòu)環(huán)節(jié)再由人工輸入各項(xiàng)數(shù)據(jù)，交由系統(tǒng)內(nèi)部去核算。這樣，根據(jù)木桶原理，整個(gè)系統(tǒng)的效率就因?yàn)殇N售環(huán)節(jié)和采購(gòu)環(huán)節(jié)的手工操作而大打折扣，即與人的效率或銷售采購(gòu)環(huán)節(jié)的效率成一種直線分布。

　　電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)，使得整個(gè)系統(tǒng)的兩個(gè)主要對(duì)外數(shù)據(jù)交換接口實(shí)現(xiàn)了電子化，對(duì)于系統(tǒng)的效率提高了很高一個(gè)檔次。另一方面，也為系統(tǒng)的各項(xiàng)管理模塊如ERP（輔助管理軟件）的有效、正確運(yùn)行減少了人為干預(yù)的因素，為系統(tǒng)的整體分析功能以及提供管理、決策參考數(shù)據(jù)提供了有力的保障。

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)，給企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也給會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。企業(yè)必須改進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)才能適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)技術(shù)不斷發(fā)展和改進(jìn)，電子商務(wù)及其支配下的電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)所帶來(lái)的效益將全面展現(xiàn)出信息時(shí)代企業(yè)管理的效果。

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