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通過網(wǎng)絡(luò)獲取會(huì)計(jì)信息的幾個(gè)問題研究

2002-03-26 16:14 來源:郁國建

    筆者曾經(jīng)在一篇論文中從披露者的角度研究了財(cái)務(wù)信息披露網(wǎng)絡(luò)化問題,結(jié)果發(fā)現(xiàn)盡管目前通過網(wǎng)絡(luò)披露信息的企業(yè)數(shù)目較少,即使已經(jīng)披露的企業(yè),其網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息相對(duì)于其他信息的比例明顯偏低、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息有效性也不足。但由于商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的快速變化使得傳統(tǒng)的紙質(zhì)財(cái)務(wù)報(bào)告越來越缺乏及時(shí)性和信息容量的充分性,企業(yè)已經(jīng)具有通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布財(cái)務(wù)報(bào)告的相當(dāng)動(dòng)力:1.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱IFR)能減少企業(yè)信息傳播和獲取成本;2.IFR能促進(jìn)決策者對(duì)特定信息的分析。IFR能激勵(lì)企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、超級(jí)鏈接等Internet工具加強(qiáng)信息的披露與分析。3.IFR通過對(duì)傳統(tǒng)信息披露機(jī)制的補(bǔ)充能改善企業(yè)信息披露的質(zhì)量。IFR能實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)傳播,使使用者能以極低的信息成本獲取更及時(shí)的信息。4.由于網(wǎng)絡(luò)可披露非匯總性的原始財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),IFR能增加信息披露的內(nèi)容。5.IFR提供了企業(yè)和先前無法辨別的信息需求者之間交流的媒介。傳統(tǒng)紙質(zhì)報(bào)告只提供給提出要求或被要求接受財(cái)務(wù)信息的主體,IFR使信息變成了全球共用品,擴(kuò)展信息披露對(duì)象,增加潛在的投資者、客戶、供應(yīng)商。

  網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)交互式傳遞,IFR能激勵(lì)企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、超級(jí)鏈接等Internet工具加強(qiáng)信息的收集與分析。瀏覽器使得信息需求者可收集特定信息,超級(jí)鏈接提供企業(yè)集成年度報(bào)告和連接財(cái)務(wù)信息與其他相關(guān)信息的機(jī)會(huì),而且IFR潛在地提供了需求者下載財(cái)務(wù)信息用于分析的機(jī)制。因此有必要從信息需求者角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息傳播的有關(guān)問題進(jìn)行研究:

  一、信息需求個(gè)性化問題

  隨著信息社會(huì)的發(fā)展,人類交往日益頻繁,越來越多的人們開始崇尚個(gè)性顯露,以往工業(yè)時(shí)代產(chǎn)品、服務(wù)及信息的大量標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和提供注定無法適應(yīng)信息服務(wù)的顧客化需求,如果說工業(yè)時(shí)代信息需求者尚可逆來順受的話,信息時(shí)代則由于信息需求的富有彈性及世界普遍的買方市場(chǎng)的形成,信息需求個(gè)性化實(shí)際上也體現(xiàn)了規(guī)模顧客化過程,信息提供的杠桿作用將日益顯著,無視個(gè)性化意味著失敗。因此這也就產(chǎn)生了一個(gè)信息服務(wù)的個(gè)性化問題,即針對(duì)不同需求者的獨(dú)特信息需求進(jìn)行獨(dú)特的針對(duì)性提供,顯然這種個(gè)性化信息供應(yīng)與產(chǎn)品提供個(gè)性化不同,因?yàn)楫a(chǎn)品提供具有獨(dú)占性,其使用具有排他性,而信息可以無限地重復(fù)使用,所以信息的個(gè)性化提供比產(chǎn)品的個(gè)性化提供要方便得多,只要注重以適當(dāng)?shù)囊?guī)模就能滿足需求者需要,最重要的也就是“信息分流”即基于大量需求者的各自不同信息需求進(jìn)行高效率的集成化信息過濾。因此關(guān)鍵就變成了個(gè)人的信息需求的獲取,一般可采用:從一個(gè)預(yù)先指定的表達(dá)興趣范疇的屬性或類目中選。煌ㄟ^用戶自選詞匯任意指定;采用自適應(yīng)辦法動(dòng)態(tài)地從使用信息資源的記錄中獲取。

  二、信息檢索問題

  如前所述,針對(duì)個(gè)性化需求,可以規(guī);峁﹣斫鉀Q,在一般情況下,可能會(huì)產(chǎn)生信息超載。但以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),超載問題可迎刃而解。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)條件下,信息的大規(guī)模提供,實(shí)際上形成了“信息超市”或曰“信息自助餐”,需求者可以選擇自助搭配,關(guān)鍵在于需要超市中的“購物向?qū)А被蜃灾蜕系摹斑x菜工具”,這些都有助于快速地各取所需。在信息需求上,就是一個(gè)檢索工具問題,網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上已經(jīng)為這種工具的提供和使用創(chuàng)造了條件,關(guān)鍵在于需要實(shí)現(xiàn)智能檢索,它主要體現(xiàn)在三方面:第一,信息搜索的智能專業(yè)化。一般的搜索都采用“廣域遍歷”的方式,即通過超級(jí)鏈接進(jìn)行寬度優(yōu)先遍歷式的搜索,這樣的搜索往往帶來很多與需求毫無關(guān)系的信息。智能專業(yè)化則通過預(yù)先設(shè)定一些代表專業(yè)方向和需求背景的條件,在搜索過程中對(duì)超級(jí)鏈接進(jìn)行必要的剪枝,可以使搜索過程目的性更強(qiáng),代價(jià)更小。第二,信息檢索語意化。搜索要從字面匹配發(fā)展成語意的匹配,字面匹配搜索雖然技術(shù)較成熟,但查詢質(zhì)量較差,難以較好滿足日益增長(zhǎng)的信息需求。因此要發(fā)展基于語意匹配的搜索技術(shù)。第三,搜索界面自然語言化。搜索格式不再按固定的格式填寫查詢命令,而是走向填充模板加自然語言的形式。

  三、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息的可靠性問題

  信息需求者希望提供信息的安全管理來保障信息的可靠性,而IFR至少可用兩種方式產(chǎn)生不可靠的財(cái)務(wù)信息,第一,在網(wǎng)上提供未經(jīng)審計(jì)過的財(cái)務(wù)信息。如果企業(yè)提供不正確的經(jīng)營業(yè)績(jī)或企業(yè)財(cái)務(wù)狀況信息,未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)信息會(huì)將風(fēng)險(xiǎn)從企業(yè)轉(zhuǎn)移給信息需求者。第二,缺乏安全的網(wǎng)站能導(dǎo)致可靠的財(cái)務(wù)信息被欺詐性地轉(zhuǎn)換成不可靠財(cái)務(wù)信息。這種遭滲透的財(cái)務(wù)信息能將風(fēng)險(xiǎn)從欺詐實(shí)施者轉(zhuǎn)移給企業(yè)或其他信息需求者。因此需要有關(guān)各方采取措施確保網(wǎng)絡(luò)信息披露的安全可靠。  

  四、局域網(wǎng)的信息轉(zhuǎn)播問題

  局域網(wǎng)往往出于安全原因而沒有與Internet連通,因此可以通過信息轉(zhuǎn)播來實(shí)現(xiàn)對(duì)Internet上信息的有選擇訪問。采集服務(wù)器可以把被選中的目標(biāo)站點(diǎn)所有需訪問的信息以一種充分保持原有結(jié)構(gòu)的方式采集到局域網(wǎng),再通過一種不經(jīng)由IP路由的專用通道傳送到局域網(wǎng)中的轉(zhuǎn)播服務(wù)器,并由其統(tǒng)一組織并提供統(tǒng)一檢索服務(wù),對(duì)內(nèi)部網(wǎng)用戶提供虛擬在線服務(wù)。這種獲取其他單位財(cái)務(wù)信息的方式有諸多好處:第一,安全。因?yàn)樵诓杉⻊?wù)器和轉(zhuǎn)播服務(wù)器之間采用了專用數(shù)據(jù)通道,可以避免許多來自外部的直接攻擊。第二,低成本。因?yàn)樾畔⒌牟杉透轮贿M(jìn)行一次,然后面向多人轉(zhuǎn)播,避免了同一單位的許多人為同一內(nèi)容對(duì)同一網(wǎng)站進(jìn)行多次重復(fù)訪問,從而節(jié)約上網(wǎng)成本。第三,便捷。因?yàn)楸晦D(zhuǎn)播的信息都在局域網(wǎng)上,所以響應(yīng)本地請(qǐng)求一般非常迅捷,較少遇到廣域網(wǎng)上經(jīng)常出現(xiàn)的擁塞現(xiàn)象,而且由于有了新的統(tǒng)一檢索機(jī)制,即使原來沒有檢索功能,被轉(zhuǎn)播后信息需求者也可享受該項(xiàng)服務(wù)了。   

  五、信息披露及時(shí)性問題

  決策有用的會(huì)計(jì)信息必須是相關(guān)的,那么使用Internet編報(bào)的會(huì)計(jì)信息是否增加了財(cái)務(wù)報(bào)告的相關(guān)性?這就需要考察使用Internet能否增強(qiáng)會(huì)計(jì)報(bào)告的及時(shí)性,IFR的及時(shí)性包括兩方面:一方面指必須在信息失去影響決策能力前就披露出去;另一方面還包括信息披露的方式能盡快地使信息被使用者取得和使用。因此利用網(wǎng)絡(luò)提供財(cái)務(wù)信息需要考慮網(wǎng)絡(luò)的利用情況及社會(huì)公眾的上網(wǎng)情況等,否則即使提供方確實(shí)及時(shí)提供,但是接受方卻無法及時(shí)獲得,最終無法做到真正及時(shí)。因此目前情況下,IFR不能完全取代紙質(zhì)報(bào)告,只能作為一種有益的補(bǔ)充。但就發(fā)展趨勢(shì)來說,IFR必能成為主體報(bào)告。

  六、信息不對(duì)稱問題

  計(jì)算機(jī)技術(shù)改變了信息提供者和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需求者間的信息流,Internet時(shí)代的到來創(chuàng)造了企業(yè)向各異的信息需求者提供信息的新機(jī)制。在對(duì)從事IFR的企業(yè)研究中,筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)具有不同信息披露戰(zhàn)略,例如有些企業(yè)在網(wǎng)上提供及時(shí)信息,而另一些只提供過時(shí)信息,這就導(dǎo)致了信息披露不對(duì)稱。而且如前所述,企業(yè)都只將網(wǎng)絡(luò)報(bào)告作為傳統(tǒng)報(bào)告的補(bǔ)充,企業(yè)披露網(wǎng)絡(luò)報(bào)告一般出于自愿,因此IFR披露者和不披露者之間也會(huì)產(chǎn)生信息流量的不對(duì)稱。另外財(cái)務(wù)報(bào)告的有用性還依賴于它的易取得性、披露的數(shù)據(jù)量和使用者下載分析數(shù)據(jù)的方便性,因此富有經(jīng)驗(yàn)需求者和不熟練需求者之間也存在信息差異。遺憾的是筆者因?yàn)闂l件所限尚無法對(duì)IFR是否能增加或減少各異的投資者之間的信息不對(duì)稱進(jìn)行研究。

  信息不對(duì)稱問題還源于信息技術(shù)完善程度和公眾對(duì)之的掌握情況。如果所有財(cái)務(wù)信息需求者都與網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系并具有相當(dāng)水平的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),IFR能減少信息的不對(duì)稱;如果信息需求者較難取得IFR,則會(huì)增加信息不對(duì)稱;而且如果IFR導(dǎo)致不可靠的信息被傳遞給不知情的需求者,信息不對(duì)稱也會(huì)相應(yīng)增加。總之傳統(tǒng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在可靠性和相關(guān)性之間尋求平衡的問題在IFR中更需考慮。