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談?wù)剷嫀熓聞?wù)所如何開拓會計咨詢、會計服務(wù)業(yè)

來源: 施燕薇 編輯: 2003/05/19 20:22:20  字體:
  會計咨詢、會計服務(wù)業(yè)務(wù)是注冊會計師憑借其知識和經(jīng)驗優(yōu)勢向委托人提供的智力服務(wù),包括:設(shè)計會計制度,擔(dān)任會計顧問,提供會計、管理咨詢;代理納稅申報提供稅務(wù)咨詢;代理申請工商登記,擬訂合同、章程和其他業(yè)務(wù)文件;辦理投資評估、資產(chǎn)評估和項目可行性研究中的有關(guān)業(yè)務(wù);培訓(xùn)會計、審計和管理人員,等等。在國際上,會計咨詢,會計服務(wù)已成為發(fā)達國家會計公司的主要業(yè)務(wù)。反觀我國多數(shù)會計師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)內(nèi)容狹窄,主要從事審計業(yè)務(wù)和驗資業(yè)務(wù),占總收入的85%以上,咨詢服務(wù)收入不足總收入的15%,與國際差距甚大。這不利于我國注冊會計師全面走向市場,發(fā)揮會計師事務(wù)所在市場經(jīng)濟中的積松作用,不利于注船會計頒事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

  造成我國會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)范圍狹窄的原因,筆者認為既有外部條件限制,又有內(nèi)部因素制約。在外部條件上,審計、驗資業(yè)務(wù)是一項法定業(yè)務(wù),而會計咨詢;會計服務(wù)業(yè)務(wù)并非注冊會計師法定業(yè)務(wù),人們就不可能主動委托承辦。在內(nèi)部因素方面,主要是我國會計事務(wù)所多數(shù)為中小型,規(guī)模小、力量弱,難以發(fā)揮整體優(yōu)勢;加上有些事務(wù)所急功近利,在拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面投入較少;尤其是對自己手中有價值的咨詢,服務(wù)產(chǎn)品推銷不夠,使得注冊會計師的專業(yè)優(yōu)勢遠沒有發(fā)揮出來。

  拓展會計咨詢、去計服務(wù)業(yè)務(wù)。有無市場?前景如何?這是會計師事務(wù)濟應(yīng)當(dāng)關(guān)心的問題題,筆者認為,國的會計咨詢、會計服務(wù)市場十分廣闊,這是由以下條件所決定的:

  隨著我國投資環(huán)境的進一步改善,外商來華投資辦企業(yè)日益增多,外貿(mào)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,經(jīng)濟交流日益廣,涉外稅務(wù)有所加強等:呼喚著涉外財務(wù)、稅務(wù)和經(jīng)貿(mào)的咨詢服務(wù)‘;國家對鋁行管理體制的重大改革,沖破了銀行傳統(tǒng)的壟斷經(jīng)營方式;目前金融服務(wù)的多樣化,企業(yè)貸款、還款的規(guī)范化,新的金融法規(guī)的頻頻出臺:企業(yè)經(jīng)營者渴望得到有關(guān)貸款、信用卡、外幣買賣、保險等金融方面的信息和咨詢,國有企業(yè)隨著新的企業(yè)制度的建立,,國家宏觀經(jīng)濟環(huán)境的改善,三年改革和解困目標(biāo)的實觀,促使其走出困境,同時也使經(jīng)營者領(lǐng)悟到以管理求生存,用信息渙效益的道理,從而產(chǎn)生會計咨詢、會計服務(wù)的需求;而股份制、股份合作制、聯(lián)營企業(yè)的掘起,私營企業(yè)如雨后春筍輕的涌現(xiàn)。,更是需要大量的會汁咨詢、會計服務(wù)。因此說;會計師事務(wù)所的會計咨詢、會計服務(wù)業(yè)務(wù)的市場十分廣闊,前景一片光明:

  為此,我們應(yīng)當(dāng)審時度勢,以戰(zhàn)略的眼光積極開拓會計。咨詢、會計服務(wù)業(yè)務(wù)。當(dāng)務(wù)之急,會計師事務(wù)所應(yīng)積級推銷自己的咨詢、服務(wù):產(chǎn)品“;使客戶接受注冊會計師們的咨詢、服務(wù),并要讓客戶仍通過接受咨詢、跟務(wù)獲得實實在在的收獲,以此來贏得市場、發(fā)得市場;同時會計師事務(wù)所還應(yīng)努力提高注紛會計師的業(yè)務(wù)水平,提高咨詢、服務(wù)質(zhì)量。要做到這兩點,筆者認為,應(yīng)從以了幾個方面著手工作。

  第一,重視管理建議書的指導(dǎo)作用,打開咨詢、服務(wù)市場。

  管理建議書是注冊會計師審計工作的。副產(chǎn)品“。獨立審計實務(wù)公告第二號所定義的管理建議書是指注冊會計師針對審計過程中所注意到的、可能導(dǎo)致被審計單位會計報表產(chǎn)生重大錯報或漏報的內(nèi)部控制重大缺掐提出的書面建議—;‘’這一定義同美國等一些國家注冊會計師在實務(wù)中所編制的”管理建議書“的含義是有差距的,但這并石影響注冊會計師在管理建議書上就經(jīng)營效果和效率的改進相客戶溝通,相反,注冊會計師應(yīng)當(dāng)對客戶利益和未來前景表示關(guān)心。目前,我國的注冊會計師在審計中出具管理建議書的并不多,即使發(fā)現(xiàn)內(nèi)控制度有毛病也只是冊會計師通過審決,那么注冊會計如果注幫助解的建議后獲得了經(jīng)濟效益,你的服務(wù)價值自然會體現(xiàn)出來,你也就在贏得客戶感激的同時贏得了業(yè)務(wù)市場,客戶會成為你最有力的廣告宣傳者。。因此,會計師事務(wù)所應(yīng)指導(dǎo)注冊會計師充分利用管理建議書來展示自己,推銷自己,拓寬業(yè)務(wù)范圍。

  第二,建立會計相經(jīng)濟信息檔案庫;為開展會計咨詢、會計服務(wù)提供充足的信息來源。

  世界正步入知識經(jīng)濟時代,知識經(jīng)濟是建立在知識、信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟,信息是知識經(jīng)濟的核心‘,會計師事務(wù)所作為會計服務(wù)中心,首先應(yīng)該成為會計信息中心,才能充分體現(xiàn)和發(fā)揮注冊會計師在經(jīng)濟活動中“智囊團”作用。因此,會計師事務(wù)所應(yīng)利用多渠道廣泛收集各類會計、經(jīng)濟信息,并利用計算機建立信息數(shù)據(jù)庫,如行業(yè)利潤信息、市場熱銷產(chǎn)品信息;市場滯銷產(chǎn)品信息、國家財稅法規(guī)信息,等等。有了這些信息資料,注冊會計師在咨詢、服務(wù)中才能心中有數(shù),駕輕就熟。

  第三、必須提高注冊會計師自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識水平。

  要想通過完善管理建議書、建立會計信息數(shù)據(jù)庫來拓展會計咨詢、會計服務(wù)業(yè)務(wù),就我國目前大多數(shù)中小會計師事務(wù)所的現(xiàn)狀。無論從人員素質(zhì)。還是技術(shù)裝備都還遠不能適應(yīng)知識經(jīng)濟相信息產(chǎn)業(yè)的需要。俗話混:打鐵須得自身面,因比,對注船會計師夾澆,需要不斷學(xué)習(xí),更新知識:增長才干、分歹斷葉諳實線。在實踐。寧結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。提高業(yè)務(wù)水五,注冊會計師的學(xué)習(xí)內(nèi)容,除了完成后續(xù)教育之外,還應(yīng)結(jié)合會計咨詢、會計服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)管理、市場營銷、公共關(guān)系、計算機應(yīng)用等一系列知識,以適應(yīng)不斷拓展的會計咨詢、會計服務(wù)業(yè)務(wù)。對會計師事務(wù)所來說,首先,要抓好人才培養(yǎng)、員工培訓(xùn),提高事務(wù)所整體素質(zhì);其次,要加快實現(xiàn)注冊會計師工作的自動化,改變注冊會計師以手工勞動為主的現(xiàn)狀,事務(wù)所要把為注冊會計師配備計算機硬、軟件工程列人工作議程,至少列入近期發(fā)展計劃。在此基礎(chǔ)上,逐步實現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)和信息的遠距離傳輸、促使個人智力資源向整體智力資源的擴散,實現(xiàn)知識共享。只有這樣,才能以最低的成本,最短的時間為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  會計咨詢、會計服務(wù)在我國的會計事務(wù)中剛起步,隨著會計師事務(wù)所體制的轉(zhuǎn)換,注冊會計師素質(zhì)的不斷提高,內(nèi)部結(jié)構(gòu)咨詢服務(wù)大有可為;前景廣闊;相信在不遠將來,會計咨詢、會計服務(wù)的收入會成為會計師事務(wù)所主要收入之一,并成為會計師事務(wù)所歸避風(fēng)險的經(jīng)濟保障。

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