陳村鎮(zhèn)仙涌村永恒復印電腦店老板、殘疾人朱先生,經營著一家復印電腦店,做些為人復印和租碟的小生意。他一直是地稅陳村分局的納稅業(yè)戶。以前,每月朱先生必須自己到地稅部門上門申報。今年地稅陳村分局開展稅收服務“四個到位”,考慮到朱先生行動不便的特殊情況,當即決定以后每次都指派一名稅務人員上門為其服務,并代辦理申報減免稅手續(xù)。同時為他送上《順德地稅》月刊和其它宣傳資料。如今,朱先生坐在家里就可以進行減免稅申請了。
據了解,陳村地稅分局為深化稅收工作,一直不斷改善稅收服務,積極提升納稅人的滿意度。今年以來,該分局又開展了“限時服務”、“提醒服務”、“上門服務”、“定期服務”的“四個到位”服務項目。服務承諾辦稅大廳的稅務人員必須在規(guī)定時限內完成申報納稅、發(fā)票領購、文書受理等涉稅事項;每個月派專人對到期辦理續(xù);驈蜆I(yè)手續(xù)的業(yè)戶、發(fā)票到期繳銷的業(yè)戶、扣稅賬戶余額不足的業(yè)戶實行預先提醒,避免納稅人員因逾期辦理造成經濟損失;對遇到困難的企業(yè)和下崗失業(yè)人員及殘疾人員實行上門服務,為業(yè)戶準備減免稅申請表以及需要報送資料的清單,幫助他們一次性辦好減免稅申請手續(xù);對重點企業(yè)開展定期服務,加強聯(lián)系,為他們答疑解惑。“四個到位”服務的出臺實施,讓陳村的納稅人享受到了真正的“貼心服務”。最近,陳村地稅分局被評為“佛山市地稅系統(tǒng)先進黨支部”稱號,同時還被佛山市團委、佛山市地方稅務局命名為佛山市“青年文明號”。
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