肥東縣國稅局大力實施“一窗式”管理工作,簡化辦稅手續(xù),減少辦稅環(huán)節(jié),方便納稅人。
過去,一般納稅人辦稅需要挨個窗戶排隊,從分局到縣局多次辦理涉稅事宜,十分不便。今年8月,肥東縣國稅局將各項征管職能全部集中,一般納稅人的申報、認(rèn)證、報稅全部并入一個窗口,稅務(wù)機關(guān)與一般納稅人之間形成單點接觸,杜絕了多頭管理現(xiàn)象。申報納稅只要在一個窗口前等上幾分鐘,就可以一次完成。為使納稅服務(wù)更加周到,該局還推出了提醒服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù),讓納稅人在任何時候來辦事都有人接待,都可以把事辦完。目前該局辦稅服務(wù)廳已形成納稅申報、發(fā)票發(fā)售和綜合服務(wù)三大功能窗口,
實行“一窗式”服務(wù)以來,該局共受理867戶次一般納稅人納稅申報,征收稅款2700多萬元,按期申報、入庫率分別達(dá)到100%、99.4%;已提供咨詢服務(wù)375戶次,提供預(yù)約服務(wù)32次,共發(fā)1280條涉稅提醒服務(wù)手機短信,延長服務(wù)時間500多分鐘,F(xiàn)在受理一戶納稅申報約需5分鐘,農(nóng)村一般納稅人每次辦稅時間節(jié)約2至5小時。
肥東國稅局傾心服務(wù)納稅人
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