近日,文昌地稅局實施10項措施,創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境,使稅收工作扎實有效開展。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每周三上午為全市地稅機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待日,受理納稅人有關(guān)稅收業(yè)務(wù)咨詢和舉報、投訴等事項,為納稅人解決實際問題。
二是定期召開稅收政策發(fā)布會。每月最后一周的周五上午為全市地稅機(jī)關(guān)稅收政策發(fā)布日,及時向社會發(fā)布新近調(diào)整的重大稅收政策,維護(hù)公民和納稅人享有的稅收政策知情權(quán)。
三是加大稅法宣傳力度,完善征納雙方溝通機(jī)制。
四是加強(qiáng)稅法咨詢服務(wù)。免費(fèi)向納稅人發(fā)放稅收資料,免費(fèi)為納稅人提供稅收知識咨詢,開展經(jīng)常性的辦稅輔導(dǎo),主動引導(dǎo)辦稅人員正確、及時、規(guī)范地辦理納稅事項。
五是設(shè)立電子觸摸屏稅法咨詢系統(tǒng)。完善發(fā)票查詢系統(tǒng)功能,為納稅人提供發(fā)票信息查詢便利。開通12366納稅服務(wù)熱線電話,為納稅人釋疑解惑。
六是創(chuàng)新申報方式。拓寬繳稅渠道,為納稅人提供多元化、便捷、高效的申報納稅方式。辦稅服務(wù)大廳實行敞開式服務(wù),所有窗口不分區(qū)域、行業(yè)、稅種實行“一窗式”受理;逐步與郵政部門聯(lián)合推行送票、表、證、單、書上門服務(wù)。
七是完善減免緩?fù)藘?nèi)部管理制度。實行限期審批期,堅持文明辦稅“八公開”制度,切實加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。
八是正確處理稅務(wù)行政爭議。自覺維護(hù)納稅人的合法權(quán)益;全面實行稅收執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制度。
九是加強(qiáng)稅務(wù)行政執(zhí)法監(jiān)察。規(guī)范稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅收人員的納稅服務(wù)行為。
十是倡導(dǎo)誠信納稅,推進(jìn)依法治稅。實行納稅信譽(yù)等級評定管理。
文昌地稅局實施10項措施 創(chuàng)造良好稅收環(huán)境
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