文昌地稅局實施10項措施 創(chuàng)造良好稅收環(huán)境

　　近日，文昌地稅局實施10項措施，創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境，使稅收工作扎實有效開展。

　　一是建立領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每周三上午為全市地稅機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待日，受理納稅人有關(guān)稅收業(yè)務(wù)咨詢和舉報、投訴等事項，為納稅人解決實際問題。

　　二是定期召開稅收政策發(fā)布會。每月最后一周的周五上午為全市地稅機關(guān)稅收政策發(fā)布日，及時向社會發(fā)布新近調(diào)整的重大稅收政策，維護公民和納稅人享有的稅收政策知情權(quán)。

　　三是加大稅法宣傳力度，完善征納雙方溝通機制。

　　四是加強稅法咨詢服務(wù)。免費向納稅人發(fā)放稅收資料，免費為納稅人提供稅收知識咨詢，開展經(jīng)常性的辦稅輔導(dǎo)，主動引導(dǎo)辦稅人員正確、及時、規(guī)范地辦理納稅事項。

　　五是設(shè)立電子觸摸屏稅法咨詢系統(tǒng)。完善發(fā)票查詢系統(tǒng)功能，為納稅人提供發(fā)票信息查詢便利。開通12366納稅服務(wù)熱線電話，為納稅人釋疑解惑。

　　六是創(chuàng)新申報方式。拓寬繳稅渠道，為納稅人提供多元化、便捷、高效的申報納稅方式。辦稅服務(wù)大廳實行敞開式服務(wù)，所有窗口不分區(qū)域、行業(yè)、稅種實行“一窗式”受理；逐步與郵政部門聯(lián)合推行送票、表、證、單、書上門服務(wù)。

　　七是完善減免緩?fù)藘?nèi)部管理制度。實行限期審批期，堅持文明辦稅“八公開”制度，切實加強行風(fēng)建設(shè)。

　　八是正確處理稅務(wù)行政爭議。自覺維護納稅人的合法權(quán)益；全面實行稅收執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制度。

　　九是加強稅務(wù)行政執(zhí)法監(jiān)察。規(guī)范稅務(wù)機關(guān)和稅收人員的納稅服務(wù)行為。

　　十是倡導(dǎo)誠信納稅，推進依法治稅。實行納稅信譽等級評定管理。