10年來，他們始終堅持“稅收要為經(jīng)濟發(fā)展服務”的稅收經(jīng)濟觀，緊緊圍繞組織收入這一中心任務，克服了經(jīng)濟稅源變化大、稅收政策調(diào)整影響深等多種不利因素，發(fā)揚“揀芝麻不怕多彎腰”的精神，做到了應收盡收。10年累計組織稅收收入60億元，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供了財力支持，走出了一條經(jīng)濟與稅收良性循環(huán)的增長之路。
組織收入增長離不開征管手段的創(chuàng)新。該局以信息化建設為依托，堅持科技加管理，開通了金稅工程和CTAIS（中國稅收信息管理系統(tǒng)）兩大骨干系統(tǒng)，使基礎數(shù)據(jù)在全市一級的共享和集中成為現(xiàn)實。加之進一步強化了稅源管理責任人職責，采取了分類管理納稅評估，從而形成了一套較為嚴密的稅收風險預警監(jiān)控體系。全市從征管理念到征管手段都發(fā)生了翻天覆地的變化。全市稅收征管質(zhì)量逐年提高，在全省國稅系統(tǒng)征管質(zhì)量考核中，該局名列前茅。
納稅人是稅收工作最直接的對象。該局秉承“將納稅人的事當成自己的事辦”的服務理念，對納稅人實行全程服務。在辦稅服務廳開通“納稅服務直通車”，取消審批手續(xù)，精簡辦稅程序，實行“一站式”、“一窗式”、“時限制”服務；建立12366咨詢投訴熱線，推行了電話、郵寄、批量扣稅等多元化申報方式；深化服務層次，稅收工作開展到哪里，納稅服務就要走到哪里，變過去“以稅務機關為中心開展工作”為“以納稅人為中心進行服務”。
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