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業(yè)務(wù)層面差距分析與企業(yè)層面的差距分析
1、業(yè)務(wù)層面的差距分析是“能力與經(jīng)營戰(zhàn)略差距”和“企業(yè)業(yè)績與經(jīng)營戰(zhàn)略差距”。
企業(yè)層面的差距分析是“企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)的能力差距分析”和“企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)業(yè)績差距的分析”。
2、在業(yè)務(wù)單位層面,經(jīng)營戰(zhàn)略要符合企業(yè)的能力和企業(yè)的業(yè)績。
例如,企業(yè)中生產(chǎn)玩具的制造廠,這是企業(yè)的其中一個業(yè)務(wù)單位。
能力:
玩具廠的有形資源:自有廠房、先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的原材料;
競爭者的有形資源:自有廠房、舊設(shè)備、原材料
差距分析:原材料質(zhì)量、先進(jìn)設(shè)備方面優(yōu)于大多數(shù)競爭對手
玩具廠的企業(yè)文化:質(zhì)量第一,良心企業(yè)
競爭者的企業(yè)文化:成為本行業(yè)最低成本的制造商
差距分析:有差距,企業(yè)追求質(zhì)量好,注重企業(yè)品牌形象,競爭者走低價路線。
業(yè)績:
業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略,產(chǎn)品注重質(zhì)量
業(yè)務(wù)層業(yè)績:僅在某一特定的區(qū)域?qū)崿F(xiàn)差異化
差距分析:存在差距
在企業(yè)層面上,需要進(jìn)行“企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)的能力差距分析”和“企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)業(yè)績差距的分析”,“企業(yè)總體戰(zhàn)略與企業(yè)業(yè)績差距的分析”方法得出企業(yè)業(yè)績的差距類似;不同的是這里不需要進(jìn)行企業(yè)行業(yè)分析,因?yàn)樵谄髽I(yè)內(nèi)部的每個業(yè)務(wù)層面已經(jīng)分析過了。
例如,
企業(yè)戰(zhàn)略:打入中國市場,實(shí)施多元化戰(zhàn)略;
企業(yè)能力:企業(yè)在中國僅經(jīng)營零售業(yè)。
差距分析:存在差距,像食品業(yè)等其他業(yè)務(wù)僅在國內(nèi)經(jīng)營。
企業(yè)戰(zhàn)略:利潤以每年10%的速度增長;
企業(yè)業(yè)績:在過去三年內(nèi),利潤平均每年增加7%
差距分析:存在差距。
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