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價值鏈中價值增值的四種輔助活動:
名稱 | 解釋 | 具體活動形式 |
(1)企業(yè)的基礎設施建設 (Firm Infrastructure) | 指常規(guī)管理系統(tǒng)和管理活動 | 如計劃、財務、會計、組織機構、法律服務、信息管理系統(tǒng)、辦公自動化等管理行為?!?/td> |
(2)采購(Procurement) | 是指購買各種投入的活動 | 包括了所有與供銷商有關的活動?!?/td> |
(3)人力資源管理 (Human resources management) | 是指企業(yè)對員工的管理 | 關注的是人員的招聘、培訓、開發(fā)和員工評價以及制定工資、福利政策等各種活動?!?/td> |
(4)技術開發(fā) (Technology Development) | 包括技術訣竅或技術成分、工藝設備,生產(chǎn)過程,產(chǎn)品設計和研究、辦公自動化等?!?/td> |
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