PRA技術在企業(yè)財務管理領域應用的條件

PRA技術是一種機器人流程自動化技術，適用于流程定義清晰、重復有規(guī)則的交易活動。在數(shù)字化信息化快速發(fā)展的大環(huán)境下，一部分簡單重復有規(guī)律的財務工作將被PRA技術替代。

PRA技術最適用于定義清晰和極少例外情況下的重復、確定性流程，即應用于大量既定規(guī)則的交易活動，利用特定的軟件算法，與多個應用程序交互，自動完成各類管理任務，進而在用戶界面執(zhí)行事務流程。一個RPA財務機器人成功運行，要考慮以下要素：

（一）工作流程是否標準化

財務機器人通過模仿人的行為，運用已有的用戶接口來完成重復性流程，實際是按照既定規(guī)則的自動化，僅適用于規(guī)則明確、標準化程度高的流程。如接收票據(jù)、審核、從ERP系統(tǒng)下載數(shù)據(jù)到Excel表格；移動，篩選或者上傳信息到指定區(qū)域等工作，都是基于標準化規(guī)則的操作。

在財務實操過程中，無論是資金管理、報銷管理、稅務管理、檔案管理、固定資產(chǎn)管理，還是采購到付款、訂單到收款、存貨到成本、總賬到報表、管控與合規(guī)，常見財務流程，都與RPA技術的應用條件高度匹配，符合財務機器人的適用標準。

（二）操作內(nèi)容：數(shù)據(jù)是否大量重復

采用財務機器人處理業(yè)務需要投入一定的人力與資金，因此適用的流程必須是投入產(chǎn)出比合理的流程。首先，財務機器人應當被用于大容量數(shù)據(jù)的計算、核對、驗證、審核判斷等，這部分流程如果由人工操作，出錯率和人力成本將會顯著增加。

其次，流程應當具備重復性，必須有明確的、可被數(shù)字化的觸發(fā)指令和輸入，例如每日大量的交易核對和費用單據(jù)的審核，流程不得出現(xiàn)無法提前定義的例外情況。典型的財務共享服務中心常見流程里不少業(yè)務處理環(huán)節(jié)都具備高度的標準化、高度的重復性特點，符合財務機器人的適用標準，因此財務機器人在財務共享服務中心有著廣闊的應用空間。

（三）操作運行是否跨越多個系統(tǒng)

當單個程序無法有效完成任務且工作內(nèi)容跨越多個系統(tǒng)軟件時，RPA技術在工作中的高效性才能充分體現(xiàn)。它能兼容不同的系統(tǒng)、軟件，克服人為操作的局限性，自由地在不同的界面轉(zhuǎn)換。通過模擬人員的閱讀和操作方式，在不干擾、不改變現(xiàn)有企業(yè)計算機系統(tǒng)的情況下快速自動完成相關任務。

例如登錄ERP系統(tǒng)，把實時銷售收入信息從模塊中導出來，上傳到PPT模板中形成圖表；或者把紙質(zhì)的憑證發(fā)票、賬冊、合同的信息掃描到計算機里，識別為電子邏輯信息，然后自動去記賬、出具報表。

(四）流程和IT設備是否穩(wěn)定

在穩(wěn)定的流程和IT系統(tǒng)中，財務機器人能快速響應任務要求，按設定的格式輸出信息。財務機器人不適合被部署到經(jīng)常變化的流程中去，頻繁升級或者變更流程會導致RPA項目維護難度直線上升，導致數(shù)據(jù)容易出錯，產(chǎn)生高額的變更設計費用，項目工期延期，用戶信任度降低。

結語：作為企業(yè)的天然數(shù)據(jù)中心，財務部門可以匯聚、分析經(jīng)營相關數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)洞察市場，預測趨勢，實現(xiàn)更加高效、科學、精準的決策。為了實現(xiàn)更大的價值，財務部門需要將基于規(guī)則、重復性強、耗時耗力的工作自動化，充分釋放人力價值，讓財務人員將更多精力投入到財務分析、預測等更具附加值的工作中去。RPA技術的應用可以為財務自動化轉(zhuǎn)型插上翅膀，同時也能破除財務工作的困局，大幅提升企業(yè)的經(jīng)營管理效率。

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