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2021年高級會計師考試案例分析題：關鍵績效指標
對知識的掌握離不開實戰(zhàn)練習，好的成績離不開反復的做題。希望學員們都能養(yǎng)成每天做題的習慣。距離考試越來越近，各位同學要抓緊時間學習。以下是我們給正在學習的你準備的2021年高級會計師《高級會計實務》案例分析題：關鍵績效指標?？靵砜纯窗?！
【案例分析】
甲公司是一家重型設備加工企業(yè)，為了提高管理效率，保障公司內部所有員工都盯住戰(zhàn)略目標，召開績效評價專題討論會，擬選擇與戰(zhàn)略推進密切相關的關鍵指標對相關人員進行績效評價。會議資料摘錄如下：
（1）要求科學的選擇和設置關鍵績效指標，關鍵績效指標應該概念明確、可度量、與戰(zhàn)略高度相關、并能反映企業(yè)績效結果，每一層的指標數量限定在5-8個。
（2）關鍵績效指標權重的設置，必須考慮該指標對企業(yè)價值的貢獻程度。如果影響企業(yè)整體價值指標未完成，即使其他指標完成，也視為未完成績效。
要求：
（1）根據資料（1），指出如何制定企業(yè)級的關鍵績效指標。
（2）根據資料（1），指出關鍵績效指標的設置是否有不妥之處，若有不妥之處，說明理由。
（3）根據資料（2），指出關鍵績效指標權重的設置是否有不妥之處，若有不妥之處，說明理由。
（4）根據資料，指出關鍵績效指標法的缺點。
查看答案解析
【答案】
（1）根據戰(zhàn)略目標，結合價值創(chuàng)造模式，綜合考慮內外部環(huán)境等因素，設定企業(yè)級關鍵績效指標。
（2）有不妥之處。
理由：企業(yè)關鍵績效指標分為結果類指標和動因類指標，其中結果類指標是反映企業(yè)績效的價值指標；動因類指標是反映企業(yè)價值的驅動因素指標。
（3）沒有不妥之處。
（4）關鍵績效指標的選取需要透徹理解企業(yè)價值創(chuàng)造模式和戰(zhàn)略目標，有效識別核心業(yè)務流程和關鍵價值驅動因素，指標體系設計不當將導致錯誤的價值導向或管理缺失。
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