數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于“三維一體”| 澳公會(huì)專(zhuān)訪四川長(zhǎng)虹總會(huì)計(jì)師胡嘉女士

這就是典型的數(shù)字化思維，就是要將人們復(fù)雜的需求，解構(gòu)成各個(gè)數(shù)字化的基礎(chǔ)元素，并運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)語(yǔ)言予以表達(dá)，從而實(shí)現(xiàn)交互的便利性，達(dá)到更加人性化的效果。思維轉(zhuǎn)變帶給長(zhǎng)虹的一個(gè)明顯變化結(jié)果，是相較于過(guò)去單一的注重硬件設(shè)計(jì)，轉(zhuǎn)向如今將更多的關(guān)注點(diǎn)聚焦與投入在探索數(shù)字化解決方案與提升客戶體驗(yàn)的軟件設(shè)計(jì)中。過(guò)去，在彩電為王的年代，長(zhǎng)虹的硬件設(shè)計(jì)師與軟件設(shè)計(jì)師的配比是9：1；但在今天，硬件設(shè)計(jì)師與軟件師的比例則變?yōu)榱?：9，這清晰地表明了長(zhǎng)虹在保持硬件設(shè)計(jì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，更加注重在數(shù)字化領(lǐng)域的投入、探索與整體局。

新型冠狀病毒肺炎疫情在全球的蔓延，加速激發(fā)了數(shù)字化思維在企業(yè)戰(zhàn)略決策層面的重要性與迫切性，也為所有企業(yè)提供了一次檢驗(yàn)和評(píng)估既有商業(yè)思維與模式的重要機(jī)遇。在積極應(yīng)對(duì)疫情的過(guò)程中，長(zhǎng)虹進(jìn)一步堅(jiān)定了未來(lái)將隨著業(yè)務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)生態(tài)的改變，進(jìn)一步鼓勵(lì)數(shù)字化思維，推動(dòng)制造技術(shù)與信息技術(shù)的高質(zhì)量和全方位融合，從而為企業(yè)帶來(lái)更大的發(fā)展。

拿長(zhǎng)虹的成本管理來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)虹僅電視這一產(chǎn)品門(mén)類(lèi)的元器件就多達(dá)上千類(lèi)，且每個(gè)類(lèi)目下元器件數(shù)目都不同，這意味著在過(guò)去，僅在電視業(yè)務(wù)上，企業(yè)所需耗費(fèi)的計(jì)算就達(dá)千級(jí)，而這千級(jí)的計(jì)算所包含的成本要素全部都是動(dòng)態(tài)的，不斷變化的，因此很難做到成本分析與估算的準(zhǔn)確性。以過(guò)去傳統(tǒng)的記賬方式，分?jǐn)偝杀九c實(shí)際成本的偏差量高達(dá)7%，對(duì)利潤(rùn)率的影響非常大，甚至是決定性的影響。

2005年起，長(zhǎng)虹上線了PPCO，由此生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)得以全部以特定的數(shù)字化表達(dá)方式在系統(tǒng)中得以體現(xiàn)。PPCO的上線，解放了傳統(tǒng)的成本管理，很大地提高了成本管理的效率和準(zhǔn)確性，通過(guò)企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門(mén)的主動(dòng)參與，及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程中存在問(wèn)題，提出合理有效地解決方案，這一偏差量在短時(shí)間內(nèi)有效下降至3‰，真正形成以流程為基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)為主線，提升企業(yè)生產(chǎn)效率。

以傳統(tǒng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)為例，原來(lái)傳統(tǒng)的報(bào)銷(xiāo)周期較隨意，時(shí)間較長(zhǎng)；而在進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化和財(cái)務(wù)信息共享后，各共享單位可以使用長(zhǎng)虹自主開(kāi)發(fā)的費(fèi)用管理系統(tǒng)，完成各類(lèi)費(fèi)用的申請(qǐng)和報(bào)銷(xiāo)審批，然后通過(guò)長(zhǎng)虹自主開(kāi)發(fā)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，完成信息采集，信息由非結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的電子化過(guò)程，系統(tǒng)產(chǎn)生訂單并自動(dòng)分配到費(fèi)用核算崗位中，財(cái)務(wù)共享中心費(fèi)用核算人員按照服務(wù)處理時(shí)限，在兩個(gè)工作日完成核算、專(zhuān)職復(fù)核會(huì)計(jì)檢查并通過(guò)銀企互聯(lián)系統(tǒng)完成至終的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)支付，大大提高了各單位的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算效率。長(zhǎng)虹財(cái)務(wù)共享中心的案例，先后被清華大學(xué)和哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)研究成果納入MBA課程，正是因?yàn)樗鼮橹圃鞓I(yè)在面對(duì)財(cái)務(wù)緊縮和全球化市場(chǎng)情形下，提供了創(chuàng)建和評(píng)估新型財(cái)務(wù)管理體系的啟發(fā)，提出了包括準(zhǔn)確率、速度、直通率、人效等一系列極具商業(yè)實(shí)踐性的衡量與驗(yàn)證指標(biāo)。