關(guān)于公司的內(nèi)部環(huán)境分析

來源: 正保會計網(wǎng)校編輯：Cony 2020/02/11 15:55:09　字體：大小

每天都要堅持學(xué)習(xí)才能有收獲，學(xué)而不思則罔，不進則退。讓我們一起來回顧一下CMA的重要知識點吧！

內(nèi)部環(huán)境的分析主要考查公司的優(yōu)勢和劣勢。

　　我們一般通過以下因素進行內(nèi)部環(huán)境的分析：
　1.產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)
　　產(chǎn)品質(zhì)量的安全性、穩(wěn)定性、可靠性、美觀性、適用性、耐久性、經(jīng)濟性等。
　2.產(chǎn)品或服務(wù)的成本（價格）
　　同樣等級產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、銷售成本、服務(wù)成本等和銷售價格（產(chǎn)品盈利能力）。
　3.產(chǎn)量、效率、交付能力
　　生產(chǎn)總量、生產(chǎn)能力、綜合效率、人均產(chǎn)量、人均附加值、交付按量準(zhǔn)時。
　4.產(chǎn)品研發(fā)能力和生產(chǎn)技術(shù)（產(chǎn)品技術(shù)和制造技術(shù)）
　　新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)能力、開發(fā)周期、專利技術(shù)、專有技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新能力等。

　5.人才、設(shè)備、物料、方法等
?。?）人才：經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀管理人才、技術(shù)人才，優(yōu)秀的管理、技術(shù)團隊，年輕/激情。
　（2）設(shè)備：先進高效率的生產(chǎn)線，現(xiàn)代化高精度的生產(chǎn)設(shè)備、檢驗設(shè)備。
?。?）物料：優(yōu)秀的供應(yīng)商團隊，的供應(yīng)鏈，高質(zhì)量、低價格的物料穩(wěn)定的供應(yīng)。
?。?）方法：先進的管理方法，管理體系，暢通的信息（比其它對手更能優(yōu)先獲得信息）。
　（5）測量：先進的測量儀器，科學(xué)的測量方法，完整的品質(zhì)控制體系。
　6.銷售與服務(wù)
　（1）銷售：強大的銷售網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)秀的銷售團隊，豐富的銷售經(jīng)驗和技巧，靈活的市場應(yīng)對變化能力，優(yōu)秀的品牌形象，品牌的價值及市場認(rèn)可度，良好的客戶關(guān)系和客戶忠誠度。
?。?）服務(wù)：完善的售后服務(wù)體系，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿意的客戶群。

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