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失意也好,得意也好,別看得太重;傷心也好,開心也好,別計較太多;成功也好,失敗也好,別放在心上。珍惜現(xiàn)在,積極備考初級經(jīng)濟師!以下是網(wǎng)校給大家精選的本周初級經(jīng)濟師《工商管理》練習題,供考生們學習掌握。精選練習題每周一更新哦~
1、多選題
下列硬件質量特性中,屬于內在特性的有( )。
A、結構
B、性能
C、包裝
D、形狀
E、化學成分
【答案】
ABE
【解析】
本題考查質量特性。硬件質量特性有內在特性,如結構、性能、精度、化學成分等;有外在特性,如外觀、形狀、色澤、氣味、包裝等;有經(jīng)濟特性,如使用成本、維修時間和費用等;還有其他方面的質量管理特性,如安全、環(huán)保、美觀等。
2、單選題
顧客對質量的要求不斷提高,原先被顧客認為質量好的產(chǎn)品不再受到顧客歡迎,因此,企業(yè)應不斷調整對質量的要求,這體現(xiàn)了質量的(?。?。
A、相對性
B、狹義性
C、經(jīng)濟性
D、時效性
【答案】
D
【解析】
本題考查質量的概念。質量的時效性:組織的顧客和其他相關方對組織、產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的。原先被顧客認為質量好的產(chǎn)品會因為顧客要求的提高而不再受到顧客的歡迎,因此,組織應不斷地調整對質量的要求。
3、單選題
不同的顧客對同一功能的產(chǎn)品提出不同的質量要求,體現(xiàn)了質量的(?。?/p>
A、經(jīng)濟性
B、相對性
C、狹義性
D、時效性
【答案】
B
【解析】
本題考查質量的特性。質量的相對性:組織的顧客和其他相關方可能對同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求,也可能對同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求。
4、單選題
若產(chǎn)品的某項質量特性超出規(guī)定的特性值要求,會使產(chǎn)品整體功能喪失,則該質量特性是( )。
A、關鍵質量特性
B、重要質量特性
C、次要質量特性
D、—般質量特性
【答案】
A
【解析】
5、單選題
將產(chǎn)品的質量特性劃分為關鍵質量特性、重要質量特性和次要質量特性,這是依據(jù)(?。﹣韯澐值?。
A、生產(chǎn)過程中各工序工藝的難度
B、產(chǎn)品質量特性對顧客滿意度的影響程度
C、產(chǎn)品設計者的喜好
D、國家質量監(jiān)督部門的相關規(guī)定
【答案】
B
【解析】
本題考查質量特性。根據(jù)對顧客滿意度的影響程度不同,應對質量特性進行分類管理。常用的質量特性分類方法是將質量特性劃分為關鍵、重要和次要三類。
6、單選題
產(chǎn)品的化學成分、色澤、氣味等質量特性屬于(?。?。
A、服務質量特性
B、軟件質量特性
C、硬件質量特性
D、定量質量特性
【答案】
C
【解析】
本題考查質量特性。硬件質量特性有內在特性,如結構、性能、精度、化學成分等;有外在特性,如外觀、形狀、色澤、氣味、包裝等;有經(jīng)濟特性,如使用成本、維修時間和費用等;還有其他方面的質量管理特性,如安全、環(huán)保、美觀等。
7、多選題
質量具有的特點有( )。
A、經(jīng)濟性
B、絕對性
C、廣義性
D、長期性
E、相對性
【答案】
ACE
【解析】
本題考查質量的特點。質量具有經(jīng)濟性、廣義性、時效性和相對性。
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