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下面是幾道初級經(jīng)濟師《人力資源專業(yè)知識與實務(wù)》的單項選擇題,供初級經(jīng)濟師考試的考生體驗初級經(jīng)濟師的考試形式及難易程度,以便有方向性的進行復(fù)習(xí),順利通過考試。
例1、研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)團體人數(shù)達(dá)到( )個人時,團體對個體的影響最大。
A、3
B、4
C、5
D、10
正確答案:B
解析:本題考查團體壓力。研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)團體人數(shù)達(dá)到4個人時,團體對個體的影響最大,超過了這個規(guī)模,影響不再增加,有時候反而減小。
例2、從規(guī)范的存在范圍來看,非正式規(guī)范存在于( )。
A、正式團體
B、非正式團體
C、正式團體和非正式團體
D、以上都不正確
正確答案:C
解析:本題考查團體規(guī)范。從規(guī)范的存在范圍來看,非正式規(guī)范存在的范圍要更廣,它不但存在于非正式團體,也存在于正式團體中。
例3、( )是任何一個團體都必須有制約其成員的思想、信念和行為的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn),也是每個成員都必須嚴(yán)格遵守的準(zhǔn)則。
A、團體規(guī)范
B、團體壓力
C、團體凝聚力
D、團體法律
正確答案:A
解析:本題考查團體規(guī)范。為了保證團體目標(biāo)的實現(xiàn),任何一個團體都必須有制約其成員的思想、信念和行為的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn),這種每個成員都必須嚴(yán)格遵守的準(zhǔn)則就是團體規(guī)范。
例4、團體規(guī)范對于團體來說具有重要的意義,不包括( )。
A、惰性作用
B、減小成員壓力
C、有助于維持團體的一致性
D、為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則
正確答案:B
解析:本題考查團體規(guī)范的作用。團體規(guī)范對于團體來說具有重要的意義, 它的作用主要表現(xiàn)在以下三個方面:(1)團體規(guī)范有助于維持團體的一致性;(2)團體規(guī)范可以為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則;(3)團體規(guī)范也具有惰性作用。
例5、“對同一份項目報告,生產(chǎn)部的經(jīng)理更關(guān)注生產(chǎn)技術(shù)的可行性,而財務(wù)部的經(jīng)理更關(guān)注投資項目的回報率”這體現(xiàn)妨礙溝通的( )因素。
A、過濾作用
B、選擇性知覺
C、情緒因素
D、語言理解力
正確答案:B
解析:本題考查溝通障礙。選擇性知覺指接收者根據(jù)自己的需要、動機、經(jīng)驗、地位、背景及其他個人特點有選擇地去看或聽信息。比如,對同一份項目報告,生產(chǎn)部的經(jīng)理更關(guān)注生產(chǎn)技術(shù)的可行性,而財務(wù)部的經(jīng)理更關(guān)注投資項目的回報率。
例6、極端的情緒狀態(tài)會使接收者無法客觀和理性的思維,判斷出現(xiàn)偏差,體現(xiàn)了妨礙溝通的( )因素。
A、過濾作用
B、選擇性知覺
C、情緒因素
D、語言理解力
正確答案:C
解析:本題考查溝通障礙。情緒因素:在接收信息時,情緒也會影響解碼。極端的情緒狀態(tài)會使接收者無法客觀和理性的思維,使判斷出現(xiàn)偏差。
例7、溝通的目標(biāo)是( )。
A、使接受者理解信息的含義
B、使接受者被說服
C、使溝通雙方達(dá)成一致
D、使信息被廣泛傳播
正確答案:A
解析:本題考查溝通概述。溝通是指信息在人與人之間的傳遞。它是一種通過傳遞觀點、事實、思想、感受和價值觀而與他人接觸的途徑,其目標(biāo)是使接受者理解信息的含義。
例8、( )是指他人對某個人角色的知覺或期望有所不同時,這個人的一種矛盾心態(tài)。
A、角色模糊
B、角色合作
C、角色沖突
D、角色期望
正確答案:C
解析:本題考查溝通概述。角色沖突是指他人對某個人角色的知覺或期望有所不同時,這個人的一種矛盾心態(tài)。
例9、( )是指個體在社會或者組織中所占有的具體地位或個人身份。
A、成員
B、領(lǐng)導(dǎo)
C、角色
D、管理者
正確答案:C
解析:本題考查溝通概述。角色是指個體在社會或者組織中所占有的具體地位或個人身份。
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