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Robin J.Stolker,在諸多娛樂(lè)公司擔(dān)任過(guò)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,包括聯(lián)合國(guó)際影業(yè),華納兄弟,他于1996年加入阿迪達(dá)斯,2000年2月開(kāi)始擔(dān)任集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官,并成為董事會(huì)成員,2005年同時(shí)兼任集團(tuán)人力資源總監(jiān)。
5月22日上午,在2014全球CFO領(lǐng)袖論壇的主會(huì)場(chǎng),阿迪達(dá)斯全球集團(tuán)CFO Robin J.Stalker接受了《會(huì)計(jì)師世界》雜志的專(zhuān)訪,以下文字為訪談內(nèi)容整理。
會(huì)計(jì)師世界:去年在新西蘭的領(lǐng)袖論壇上,您提到過(guò)CFO現(xiàn)在在不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,也處在一個(gè)戰(zhàn)略地位。我的問(wèn)題是,如果您想成為一個(gè)戰(zhàn)略性的合作伙伴。作為CFO至關(guān)鍵的一些資質(zhì)、技巧和能力是什么?
Robin J.Stalker:究竟CFO的地位有多重要?在現(xiàn)在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,對(duì)中國(guó)而言,中國(guó)的資本市場(chǎng)已經(jīng)完全放開(kāi)了,所以CFO扮演的角色是越來(lái)越重要的。我想所有人都會(huì)非常重視CFO的技巧,因?yàn)樵谶^(guò)去幾年CFO的角色是越來(lái)越重要了。因?yàn)樗麄円?fù)責(zé)記帳,他們不單單是一個(gè)會(huì)計(jì)角色了,從一個(gè)單純的會(huì)計(jì)角色已經(jīng)變成了一個(gè)比較寬的戰(zhàn)略合作伙伴。因此,我可以認(rèn)為CFO的角色在不斷的進(jìn)行演化,它的技巧要求能力是越來(lái)越高的,我們就不能夠忽視一些基本的技能。作為具體的CFO,他有很多基礎(chǔ)性的技能要掌握,比如他必須要非常了解一些基礎(chǔ)知識(shí),財(cái)政、會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí),這些是必須掌握的。此外,他必須要通曉財(cái)會(huì)的法律體系。根據(jù)至近兩年的變化我們發(fā)現(xiàn),另外一個(gè)重要的技巧,一個(gè)能力,那就是他必須是內(nèi)部和外部良好的協(xié)調(diào)者,必須要把外部條件和內(nèi)部條件結(jié)合起來(lái)。
CFO還要有懂得更多增值,而且在增值的過(guò)程中必須要幫助客戶(hù)尋找到良好的產(chǎn)品。每一個(gè)人,凡是在為客戶(hù)提供產(chǎn)品的過(guò)程中,都有著增值的一個(gè)角色和作用,所以CFO在整個(gè)財(cái)政流程中一定要同整個(gè)價(jià)值鏈的每一個(gè)參與方都進(jìn)行協(xié)調(diào)。
在財(cái)政領(lǐng)域,在金融領(lǐng)域,作為一個(gè)CFO,你的角色非常的獨(dú)特,因?yàn)槟愫头椒矫婷娴娜硕家蚪坏?,而且你是一個(gè)中立的角色。同時(shí)作為一個(gè)CFO,你要作為一個(gè)客觀看待事情的人,你可能會(huì)非常關(guān)注有一些包括營(yíng)銷(xiāo)、包括經(jīng)銷(xiāo)的一些比較有沖突的事情。作為CFO,要盡可能多的保持客觀,而不要把個(gè)人情緒融入進(jìn)去。所以作為CFO,首先要了解一些信息,在這種信息的基礎(chǔ)上能夠保證分析來(lái)自各方面的信息,不僅是財(cái)政方面的信息,保證這些信息以一種透明的方式傳遞出去,所有和你打交道的人都能理解你傳遞出去的信息,這種信息要求我們是一種非常善于溝通,所以CFO如果是一個(gè)戰(zhàn)略性合作伙伴的話,首先要是一個(gè)能夠懂得溝通的人,而不僅僅是懂財(cái)政金融的人。除了本身的專(zhuān)業(yè)之外,必須要懂得一些法律法規(guī)法條方面的信息,能確保這方面的信息傳遞成功。
會(huì)計(jì)師世界:根據(jù)您剛剛所說(shuō)的,除了專(zhuān)業(yè)技能之外,CFO還必須要有一個(gè)廣泛的知識(shí)面,知識(shí)涉及到一些方方面面的知識(shí),而不僅是財(cái)經(jīng)方面的知識(shí),這是您要表達(dá)的觀點(diǎn)嗎?
Robin J.Stalker:這些當(dāng)然是對(duì)的,畢竟作為一個(gè)CFO的基礎(chǔ)能力就是要能夠參與戰(zhàn)略對(duì)話,能夠在整個(gè)集團(tuán)中提出一些戰(zhàn)略性意見(jiàn),而要提出戰(zhàn)略意見(jiàn)必須要對(duì)公司的業(yè)務(wù)精通,管理層同事必須了解作為CFO你說(shuō)的話,其他管理層必須要通過(guò)你的溝通了解我們現(xiàn)在企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是什么,困難是什么,我們的產(chǎn)品是什么,我們?cè)阡N(xiāo)售方面遇到困難是什么,我們面臨營(yíng)銷(xiāo)困難是什么,你可能不需要成為專(zhuān)家,但是你必須要懂,必須要有一些基礎(chǔ)的知識(shí),整個(gè)公司流程是怎么樣的,整個(gè)業(yè)務(wù)是怎么運(yùn)行的。CFO起一個(gè)膠水的作用,要連接起CEO和別的人之間的關(guān)系,CEO是負(fù)責(zé)做至高層的決策,而CFO它就像一個(gè)中間人,就像一個(gè)外交家,能夠幫助CEO去溶解方方面面的關(guān)系,幫助整個(gè)組織良好的運(yùn)行。所以為了滿(mǎn)足這個(gè)角色,CFO必須要懂你的戰(zhàn)略,必須要懂你的同事。
會(huì)計(jì)師世界:阿迪達(dá)斯做了很多戰(zhàn)略性調(diào)整,特別是金融危機(jī)時(shí)候做了很多戰(zhàn)略調(diào)整,08年金融危機(jī)已經(jīng)過(guò)去了好幾年,但是世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)生了重大變化。您怎么看待阿迪達(dá)斯集團(tuán)在新興市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),尤其是像中國(guó)這樣的新興市場(chǎng)。
Robin J.Stalker:過(guò)去10-15年,阿迪達(dá)斯的業(yè)務(wù)當(dāng)中總是充滿(mǎn)著變數(shù),在2000年的時(shí)候我們只有一個(gè)品牌,世界范圍內(nèi)10%是從新興市場(chǎng)來(lái)的,只占10%,我們的國(guó)際業(yè)務(wù)占的太多了,包括阿迪達(dá)斯,還有各種各樣業(yè)務(wù)的拓展,我們集團(tuán)業(yè)務(wù)也多樣化了。在新興市場(chǎng)上我們部分業(yè)務(wù)占到了35%,也就是說(shuō)我們能夠參與到大量新興市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)當(dāng)中來(lái),中國(guó)、俄羅斯,我們的市場(chǎng)比較強(qiáng)勁,我們提供了非常具有吸引力的產(chǎn)品,而且價(jià)格很誘人,對(duì)于新興的這些新貴來(lái)講是非常具有吸引力的。
從中國(guó)來(lái)看,是工廠所在地,原材料產(chǎn)品重要的來(lái)源地,大概30%的產(chǎn)品來(lái)自于中國(guó),在生產(chǎn)方面越來(lái)越附加值,在設(shè)計(jì)產(chǎn)品方面,在中國(guó)的工廠里面進(jìn)行了設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。附加值在增加,優(yōu)秀的產(chǎn)品,創(chuàng)新的產(chǎn)品,非常頂端的產(chǎn)品都是在中國(guó)制造的,我們?cè)谛屡d市場(chǎng)的挑戰(zhàn)也是比較明顯的,新興市場(chǎng)是具有活力,但是另一方面又有波動(dòng)性,我們集團(tuán)在新興市場(chǎng)當(dāng)中已經(jīng)受益了,新興市場(chǎng)的波動(dòng)對(duì)于我們來(lái)講也是具有挑戰(zhàn)性的,比如說(shuō)貨幣的不穩(wěn)定,不僅是中國(guó)了,俄羅斯、土耳其、拉美這些國(guó)家,貨幣是比較疲軟的,這也說(shuō)明我們今天的同事快速增長(zhǎng),這實(shí)際上是很好的,量很大,但是從金融來(lái)講我們需要能幫助管理層正確控制這種增長(zhǎng),就是說(shuō)不讓增長(zhǎng)導(dǎo)致負(fù)債或者赤字的現(xiàn)象。因?yàn)樵谠鲩L(zhǎng)特快的時(shí)候,有的時(shí)候基礎(chǔ)不穩(wěn),或者整個(gè)資源配置沒(méi)有跟上來(lái),我們必須要保證系統(tǒng)控制能夠跟得上,在新興市場(chǎng)內(nèi)部的控制是需要控制好的,所以說(shuō)在這個(gè)領(lǐng)域是需要關(guān)注的問(wèn)題。
會(huì)計(jì)師世界:阿迪達(dá)斯20年前進(jìn)入中國(guó),而且在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁。我們注意過(guò)阿迪達(dá)斯的財(cái)務(wù)報(bào)表,在現(xiàn)金流方面運(yùn)營(yíng)得非常出色。中國(guó)的成功和阿迪達(dá)斯集團(tuán)財(cái)務(wù)方面的現(xiàn)金支持是否有著密切關(guān)系?介紹一下公司的現(xiàn)金流控制方法。
Robin J.Stalker:這是一個(gè)非常好的問(wèn)題。我們考慮很多公司所面臨的挑戰(zhàn)就是融資方面,現(xiàn)金流方面,我們之前講過(guò)現(xiàn)金流緊張的這些問(wèn)題,非常重要的是每個(gè)公司能進(jìn)行有效的現(xiàn)金流的管理和控制,這也是CFO在我們財(cái)務(wù)部門(mén)的一個(gè)基本職責(zé),能夠正確控制現(xiàn)金流。對(duì)我們來(lái)講第一件事情就是我成為CFO以后,改變了我們管理的理念,我們有責(zé)任能控制好資產(chǎn)負(fù)債表,我們是從中受益的,管理過(guò)去關(guān)注的是制造銷(xiāo)售這樣的產(chǎn)品,但是我做的事情是,進(jìn)行管理層紅利的管理,整個(gè)管理總是想的就是現(xiàn)金流,因?yàn)槲覀冞@種管理是一種責(zé)任。第二件事情我們做的是,必須保證能夠很好的控制資源的分配,在資源有效情況下進(jìn)行有效的分配。對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的挑戰(zhàn)就是能盡可能的透明,2000萬(wàn)用來(lái)開(kāi)新店或者2000萬(wàn)用來(lái)和體育部進(jìn)行活動(dòng),這有不同的考量,所以透明非常重要。第三方面我們遵循的原則就是,措施必須落實(shí),我們有紅利目標(biāo),結(jié)合了非常好的預(yù)測(cè),因?yàn)楝F(xiàn)金流管理是要預(yù)測(cè)的,有有一個(gè)共同的機(jī)制幫助我們來(lái)進(jìn)行報(bào)告,進(jìn)行控制的上限,全球銀行系統(tǒng)能在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資金的整合,能幫助我們非常高效的去運(yùn)作。你們可以看到,在過(guò)去的七、八年,從來(lái)的30%降到10%,就是因?yàn)槲C(jī)的原因。金融危機(jī)以后突然意識(shí)到我們這種增長(zhǎng)不僅僅是一些正常的資源,而且是銀行業(yè)方面、財(cái)務(wù)方面非常重要。09年我們的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了無(wú)債式的30億歐元的債務(wù),大概24個(gè)月之內(nèi)我們從30億歐元的債務(wù)降到了2個(gè)億,讓所有人關(guān)注我們的目標(biāo)就是無(wú)債。歸公于中國(guó)新興市場(chǎng)的強(qiáng)勁發(fā)展,給我們帶來(lái)了現(xiàn)金流,與紅利相關(guān)的,就是我們必須要有很好的紀(jì)律。
會(huì)計(jì)師世界:隨著時(shí)間的推移,CFO也在不斷的更替,CEO和CFO的關(guān)系也變得越來(lái)越緊密,您長(zhǎng)期以來(lái)都是一位金融領(lǐng)域的專(zhuān)家,有考慮過(guò)做CEO嗎?
Robin J.Stalker:沒(méi)有,從來(lái)沒(méi)有想過(guò)做阿迪的CEO?,F(xiàn)在的問(wèn)題是,如果你考慮一下機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),CFO帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的話,從法律的角度來(lái)講,很多人會(huì)覺(jué)得CFO是一個(gè)墊腳石,很多人是這么想的,從法律上講是這樣的。但是我們的集團(tuán)高級(jí)管理層范圍非常小,而且很長(zhǎng)時(shí)間了,我們每個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)、缺點(diǎn),我們不會(huì)占別人的崗位,這是非常重要的。在所有的組織里面,CEO和CFO都是共同努力的,他們不是競(jìng)爭(zhēng)性的關(guān)系,他們是互補(bǔ)的關(guān)系。有一個(gè)認(rèn)識(shí)就是,CFO的作用是越來(lái)越復(fù)雜,而且范圍越來(lái)越廣,角色也越來(lái)越寬泛,地位也越來(lái)越提高了,類(lèi)似于CEO的感覺(jué)。就像楊晨輝先生講的,中國(guó)的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)是非常重要的,CFO必須要獲得尊重,這個(gè)尊重和CEO是一樣的,我希望CFO比CEO要好一些,因?yàn)镃FO的影響力會(huì)更多,他的參與度也更多。我們必須非常具有專(zhuān)業(yè)性,而且會(huì)跟人打交道,落實(shí)我們的紀(jì)律。從基本上講,CEO具有遠(yuǎn)見(jiàn),會(huì)推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和整個(gè)集團(tuán),應(yīng)該是這樣一個(gè)角色,很多時(shí)候CFO可能做的不太對(duì),但是要意識(shí)到各個(gè)方面的挑戰(zhàn)和問(wèn)題要明白。CFO這個(gè)角色在未來(lái)的挑戰(zhàn),不僅僅是我們的一些行為,我們有財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì),內(nèi)部審計(jì),外部審計(jì),包括監(jiān)管部門(mén),我們必須了解稅收、財(cái)務(wù)、CFO的角色,我們整個(gè)法律法規(guī)是越來(lái)越復(fù)雜的,作為CFO的話,我們必須要親歷親為的去負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的法律法規(guī)合規(guī)行為,不僅僅是財(cái)務(wù)報(bào)表,還包括公司治理方面的方方面面,公司治理涵蓋整個(gè)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的人,像企業(yè)的律師,企業(yè)的會(huì)計(jì),這都需要我們?nèi)ビH自打交道的。
這就意味著,作為CFO的話,你扮演的是一個(gè)綜合性的角色,同樣不僅需要有會(huì)計(jì)所具備的技能,還要了解關(guān)于定價(jià)機(jī)制方面的一些背景知識(shí)。之前來(lái)自于中煤集團(tuán)的發(fā)言人說(shuō),你必須要了解做決策過(guò)程中價(jià)值增加的理念,但核心就在于你如何去增值,你怎么樣去判斷利用水、利用土地,利用這些資源增值。一個(gè)會(huì)計(jì),作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,作為一個(gè)CFO的話,你就必須要進(jìn)行至合理的定價(jià)來(lái)保證利益化,所以說(shuō)CFO是一個(gè)非常令人激動(dòng)的角色,我覺(jué)得它扮演的角色比CEO還要寬,所以我很高興我能成為CFO,而不是CEO。
會(huì)計(jì)師世界:我們都知道世界上有很多運(yùn)動(dòng)品牌,其中至為知名的,一個(gè)是阿迪達(dá)斯,另外一個(gè)就是耐克。您有沒(méi)有可能成為耐克的CFO?
Robin J.Stalker:不可能,完全不可能。我們剛剛說(shuō)到了,為什么阿迪達(dá)斯那么成功?我們之所以成功是因?yàn)槲覀冇兄环N激情,這種激情不只在于我們做什么,而是對(duì)我們品牌是有高度的認(rèn)可度。比如我們看現(xiàn)在的觀眾,有的對(duì)他們自己的企業(yè)是有高度認(rèn)同感的。這是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),雖然這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng),但如果跟我們的品牌在情感上共生共長(zhǎng),就很難把我挖走。
會(huì)計(jì)師世界:作為阿迪達(dá)斯CFO,下一步您想開(kāi)展什么樣的活動(dòng)能夠幫助阿迪達(dá)斯做得比耐克好,您的策略是什么?
Robin J.Stalker:我們回過(guò)頭去看一看過(guò)去十年我們的所作所為。因?yàn)檫^(guò)去的十年奠定了我們現(xiàn)在的一些基調(diào),在有一些領(lǐng)域,我們還有很多要改進(jìn)的。我們之前是一個(gè)單一的國(guó)內(nèi)品牌,后來(lái)我們慢慢做成一個(gè)國(guó)際性大品牌,過(guò)去十年我們一步步的來(lái)做。但是以后我們想做更加的國(guó)際化,我來(lái)自于新西蘭,在德國(guó)的總部可能有500個(gè)員工,這500個(gè)員工來(lái)自于15個(gè)不同的國(guó)家,他們都在總部工作,所以說(shuō)阿迪達(dá)斯是一個(gè)高度國(guó)際化的企業(yè),這不僅僅是個(gè)美國(guó)的企業(yè),也不僅僅是一個(gè)德國(guó)的企業(yè),所以我們開(kāi)展的方法不是美國(guó)方法也不是德國(guó)方法,而是國(guó)際方法。我們能夠把國(guó)際的理念應(yīng)用于不同的本地市場(chǎng),因此我們不僅僅做體育,我們關(guān)注人們生活的方方面面,我們關(guān)注這些新興市場(chǎng),因?yàn)樾屡d市場(chǎng)人們的生活現(xiàn)在不斷的進(jìn)行革命性的變革,我們?cè)诓煌男屡d市場(chǎng),比如說(shuō)俄羅斯我們有自己的自營(yíng)店,大概有1000多個(gè)自營(yíng)店,95%在俄羅斯的業(yè)務(wù)都是由自營(yíng)店的形式開(kāi)展的。目前為止,我們?cè)诙砹_斯也是一個(gè)市場(chǎng)上至有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,在一些東歐國(guó)家我們都是作為領(lǐng)先品牌在他們那邊扎根了。在中國(guó)的話,我們自己不能夠單獨(dú)做,我們有一些合作伙伴,有幾個(gè)關(guān)鍵的合作方,大概有8000家店,因此我們?cè)诓煌瑖?guó)家有不同的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式,我們關(guān)注的核心就是年輕人的時(shí)尚,他們的品位。我們也定了不同的消費(fèi)群體,現(xiàn)在我們更加關(guān)注的就是企業(yè)的盈利能力,我們現(xiàn)在關(guān)注的是一個(gè)全景,那是我們盈利的基礎(chǔ)面,我們盈利基本面的核心業(yè)務(wù)就是我們的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,我們的核心產(chǎn)品是開(kāi)展邊緣產(chǎn)業(yè)的核心,我們現(xiàn)在已經(jīng)在開(kāi)展一些電子產(chǎn)業(yè),我們廣泛的開(kāi)展一些運(yùn)動(dòng)行業(yè)的產(chǎn)品,比如說(shuō)我們開(kāi)展了一些超輕的運(yùn)動(dòng)鞋,幫助運(yùn)動(dòng)員計(jì)時(shí),我們?cè)O(shè)計(jì)了腕表,這是一些高科技的產(chǎn)品,而且我們?nèi)〉昧撕懿诲e(cuò)的成績(jī)。這些產(chǎn)品的消費(fèi)國(guó)是美國(guó),還有一些籃球方面的產(chǎn)品,但是我們慢慢會(huì)把這些產(chǎn)品移到中國(guó)的店里面,這是我們過(guò)去十年開(kāi)展的業(yè)務(wù)。
會(huì)計(jì)師世界:您剛剛說(shuō)到產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略,這是否是阿迪達(dá)斯的一個(gè)核心理念?阿迪達(dá)斯不僅在中國(guó)做得很好,在世界上其他國(guó)家也取得非凡的成就,您的目標(biāo)是什么?您未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)上的目標(biāo)又是什么?
Robin J.Stalker:很明顯我們一定想在中國(guó)賺更多的錢(qián),這是毫無(wú)疑問(wèn)的,這一點(diǎn)對(duì)我們也是至關(guān)重要。我們覺(jué)得中國(guó)是世界上至重要的一個(gè)市場(chǎng),原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樵谥袊?guó),我們的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到一定程度了,中國(guó)的市場(chǎng)變化很快,我們會(huì)持續(xù)跟進(jìn)這種市場(chǎng)的變化。
中國(guó)消費(fèi)者們的需求變得越來(lái)越復(fù)雜了,這一點(diǎn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)也提出了挑戰(zhàn),也很重要。通常來(lái)說(shuō),政府一般關(guān)注的是消費(fèi)者,而我們作為一個(gè)消費(fèi)者品牌,我們當(dāng)然也跟政府一樣關(guān)注消費(fèi)者的需求和愛(ài)好。我們將會(huì)借助中國(guó)市場(chǎng)能夠關(guān)注越來(lái)越復(fù)雜的增值鏈,消費(fèi)者而言,尤其是很多年輕的消費(fèi)者,他們的需求變得越來(lái)越復(fù)雜了,他們更加關(guān)注自我的實(shí)現(xiàn),自我的趨勢(shì),我們需要吸收這些年輕人的智慧,能夠借助這些年輕人設(shè)計(jì)師的智慧,比如我們會(huì)培養(yǎng)第三方的供應(yīng)方,我們的供應(yīng)方幫助我們?nèi)ププ∧贻p人的需求進(jìn)行設(shè)計(jì),而阿迪達(dá)斯這個(gè)集團(tuán),它同我們整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)上的所作所為是密切相關(guān)的,現(xiàn)在如果有機(jī)會(huì)看到中國(guó)的CFO,我會(huì)很高興同他們見(jiàn)面。從招聘員工的角色來(lái)看,我覺(jué)得中國(guó)能夠?yàn)槲覀兲峁┖芏嗳瞬?,我們之前在大連開(kāi)過(guò)一個(gè)關(guān)于CFO的會(huì)議,我們看到中國(guó)有很多新興的CFO人才,我也很榮幸能和大家再一次重申:中國(guó)很多的大學(xué)已經(jīng)設(shè)立了財(cái)經(jīng)系,他們能夠滿(mǎn)足阿迪達(dá)斯在中國(guó)的人才需求。
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