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科技的進步為商界和職場帶來了顛覆性的變革。財務(wù)是否還是下一代職場人士所夢想的工作?他們的職業(yè)抱負與企業(yè)所提供的價值點會有何不同?
根據(jù)ACCA重要調(diào)查顯示,我們正在面臨巨大的行業(yè)變革,傳統(tǒng)職業(yè)道路的發(fā)展模式以及企業(yè)吸引和培養(yǎng)財會人才的方式已經(jīng)不再適用。
如今00后正在步入職場。與此同時,“終生職業(yè)”的概念,對于追求獨立和個性化發(fā)展的新生代而言,早就是和“鐵飯碗”一樣“過時”的產(chǎn)物。隨著共享服務(wù)和外包的興起,未來人才的職業(yè)道路將被劃分為兩條,一個是財務(wù)的離岸和近岸運作,另一個則是新技術(shù)到來的重復(fù)性財務(wù)工作自動化。
盡管語調(diào)并不悲觀,任何評價分析全球勞動力規(guī)劃和預(yù)測的文章都表示傳統(tǒng)模式即將轉(zhuǎn)變,那種“支付你的稅費,對雇主忠誠,每天去辦公室”的過去50年的典型財務(wù)職業(yè)生活將一去不復(fù)返。今天沒有什么能說得準,新力量正在不可逆轉(zhuǎn)地悄悄改變財會人才的等式。
“財務(wù)”還會是大多數(shù)人相當滿意的職業(yè)選擇嗎?它是否會變成其它職業(yè)追求路途上的資格“跳板”?這門職業(yè)會使從業(yè)人員在多個發(fā)展階段體驗挑戰(zhàn),還是財務(wù)部門會變成幾年換一撥新人的地方?無論起步的崗位如何,所有人都有自由和具有流動性的職業(yè)道路,還是頂端職位只屬于保留團隊的人員?
這些只是ACCA財會人才管理實踐深度調(diào)查提出的幾個問題。未來,這一調(diào)查項目將評估和找出企業(yè)和財務(wù)主管在吸引、培訓(xùn)和留住下一代財務(wù)專業(yè)人士的工作中面臨的主要挑戰(zhàn)。
ACCA調(diào)查《人才等式:第一洞見》收集了全球保留團隊、卓越中心或財務(wù)共享服務(wù)運營部門的近600名財務(wù)專業(yè)人士的觀點。調(diào)查結(jié)果顯示財會行業(yè)正處在一個關(guān)鍵的時刻,要求對傳統(tǒng)職業(yè)道路、人才吸引和培養(yǎng)進行重新思考。
調(diào)查結(jié)果揭示了未來可能永遠改變財會人才的五大趨勢:
千禧一代和新新人類。“他們和我們想要的不一樣!”越來越多的主管在公開抱怨管理一代財務(wù)人才所遇到的挑戰(zhàn)。盡管每一代人都有與前一代不同的目標和需求,但這一次的代際分歧卻顯得尤為明顯。技術(shù)、全球移動性、終生職業(yè)的終結(jié)、工作生活平衡的追求以及對于換工作的無所畏懼決定著年輕一代財務(wù)專業(yè)人士的職業(yè)選擇。
財務(wù)認證。好消息是財務(wù)教育正在被廣泛視作許多商界職位的重要基礎(chǔ)。否則,哪里既能學(xué)到推動業(yè)務(wù)運營的事實和數(shù)據(jù),又能對在業(yè)務(wù)中推動增長和代表風(fēng)險的因素有一個全局認識呢?舉例來說,根據(jù)《福布斯》的統(tǒng)計,超過半數(shù)的福布斯前100上市企業(yè)CEO有商業(yè)、經(jīng)濟學(xué)或會計學(xué)位,其中32%之前擔(dān)任過CFO。但這是不是也是個壞消息?持有財務(wù)資格的至優(yōu)秀聰明的人才逃避借貸等財務(wù)基本工作而到商業(yè)其他領(lǐng)域發(fā)展職業(yè)生涯,或甚至邁上創(chuàng)業(yè)道路?簡而言之,企業(yè)的其他部門會榨干財務(wù)專業(yè)人士的優(yōu)勢嗎?怎樣才能勸說他們留在財務(wù)領(lǐng)域并締造滿意的職業(yè)生涯?
全球化。財務(wù)團隊的大部分已經(jīng)不在企業(yè)辦公樓里了,上個月還在做賬的員工可能將到班加羅爾、布宜諾斯艾利斯或布達佩斯辦公。企業(yè)所有財務(wù)人才都在總部接近權(quán)力中心的日子已經(jīng)過去。如今人才遍布全球,人才吸引和培養(yǎng)的管理工作變得更為困難。培訓(xùn)和培養(yǎng)人才必須考慮文化因素和持續(xù)的全球職業(yè)生涯路線。加強移動性成為必須,以便為創(chuàng)造明日的財會高管輸送人才,這些高管很可能來自距離總部遙遠的地點。
職業(yè)道路分叉。從2004年起,幾乎所有行業(yè)中規(guī)模不一的企業(yè)都在追求將財務(wù)部門劃分為兩到三個分部門的理念,財務(wù)后臺或共享服務(wù)負責(zé)重復(fù)性、以規(guī)則為基礎(chǔ)的耗時工作,保留團隊和卓越中心負責(zé)高價值的業(yè)務(wù)合作伙伴拓展,以及資金管理、稅務(wù)和公司發(fā)展等專門性財務(wù)工作。盡管這一趨勢對標準化、整合和成本節(jié)約有利,對財務(wù)職業(yè)道路卻有負面影響。越來越多的財務(wù)專業(yè)畢業(yè)生主要的就業(yè)方向是共享服務(wù),所謂金字塔的底端,年輕的財務(wù)人士學(xué)習(xí)應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、總分類賬簿等核心財務(wù)工作必備的基礎(chǔ)技能。如果缺乏全面、制度化的財務(wù)職業(yè)道路讓人才在不同團隊積累經(jīng)驗,財務(wù)交付崗位會更加被視為服務(wù)部門,而“真正的財務(wù)工作”則被視為保留團隊和卓越中心的責(zé)任。
機器人到來了嗎?財務(wù)領(lǐng)域正在見證機器程序自動化(RPA)的運用,在應(yīng)付賬款等財務(wù)流程中應(yīng)用靈活工具將人力工作自動化。這些所謂的機器人能夠處理以規(guī)則為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)密集型重復(fù)性流程,能夠跨越多系統(tǒng)納入多個決策點或計算。它們的經(jīng)濟效益很有說服力,僅占離岸初級財務(wù)專業(yè)人士成本的九分之一。這些機器人不僅可以7*24h全天候工作,而且不會請病假或休假。機器人的運用引出一個問題,許多以規(guī)則為基礎(chǔ)的財務(wù)工作會由RPA完成,取代構(gòu)成財務(wù)職業(yè)金字塔底端的初級財務(wù)崗位嗎?如果掌握核心財務(wù)工作交給軟件自動化完成,會給財務(wù)職業(yè)生涯準備帶來怎樣的影響?
這些都是ACCA財會人才調(diào)研即將持續(xù)關(guān)注,深入研究的領(lǐng)域。
本文作者:Deborah Kops,sourcingchange.com撰稿人、顧問和創(chuàng)始人。原載于ACCA《財會前沿》雜志
ACCA是特許公認會計師,在我國也俗稱為國際注冊會計師,知名度僅次于CPA,以全英文考試、科目眾多、難度較大、含金量高等的特點,在財會領(lǐng)域的地位不可撼動,目前在中國已擁有超過2萬多名會員和4萬多名學(xué)員,尤其深受大學(xué)生考證黨的青睞。
ACCA適用的是國際會計準則,在經(jīng)濟全球化加速發(fā)展的今天,很多在中國的外企和走出去的國企都需要ACCA持證人,會計師事務(wù)所在對美股等上市企業(yè)進行審計時,也需要熟悉國際會計準則的ACCA持證人。
未來已來,“終生職業(yè)”概念已經(jīng)不復(fù)存在,財務(wù)人想要實現(xiàn)職業(yè)突破,必須要不斷學(xué)習(xí),完善自己的知識體系,才有可能不被淘汰!
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