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如果你對(duì)于演講缺乏自信,來(lái)聽聽職業(yè)咨詢專家Rob Yeung提供的三個(gè)技巧,助你在演講時(shí)給聽眾留下更好的印象。
無(wú)論你是想推銷產(chǎn)品還是理念,將自己的觀點(diǎn)完美傳達(dá)出來(lái)都是一項(xiàng)非常重要的商業(yè)技能。然而這個(gè)技巧在學(xué)校卻很少作為一項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容加以傳授。
有時(shí)候,演講內(nèi)容的組織架構(gòu)是關(guān)鍵。但本文想要針對(duì)的是對(duì)自己缺乏自信的人。在演講時(shí)若想給人留下更好的印象,其實(shí)有三個(gè)小技巧。
被洞悉錯(cuò)覺(jué)
很多缺乏自信的人會(huì)覺(jué)得,演講時(shí)自己的擔(dān)憂和焦慮會(huì)被聽眾察覺(jué)。然而研究卻顯示,事實(shí)并非如此。其實(shí),研究人員將這種現(xiàn)象稱為 “被洞悉錯(cuò)覺(jué)”:即錯(cuò)誤地認(rèn)為在公共場(chǎng)合其他人能夠感知到個(gè)人情感。
當(dāng)你感到緊張時(shí),你可能會(huì)非常清晰地注意到自己喉嚨發(fā)干、手心出汗;心里可能會(huì)產(chǎn)生各種自我批判的念頭。然而實(shí)際上聽眾是不可能看到你的喉嚨發(fā)干的,也不可能知道你的手心在流汗,更不可能察覺(jué)出你腦子里在想什么。
研究證據(jù)表明,只需知道存在這種“被洞悉錯(cuò)覺(jué)”,演講時(shí)就能給人留下更好的印象。心理學(xué)家、來(lái)自威廉姆斯學(xué)院的Kenneth Savitsky和康奈爾大學(xué)的Thomas Gilovich讓兩組學(xué)生進(jìn)行3分鐘即興演講,并用攝像機(jī)加以記錄。他們告訴其中一組受試者存在“被洞悉錯(cuò)覺(jué)”,而另一組則并不知情。
接下來(lái)他們?cè)谝蝗河^眾面前播放所有視頻。觀眾對(duì)于演講人的信息一無(wú)所知,但他們給知曉“被洞悉錯(cuò)覺(jué)”這一組的演講者普遍打出了更高的分?jǐn)?shù)。
所以,當(dāng)你在講話或演講時(shí),若希望給觀眾留下深刻印象,別忘了提醒自己存在“被洞悉錯(cuò)覺(jué)”。
盡早開始練習(xí)
另一項(xiàng)研究來(lái)自博林格林州立大學(xué)傳播學(xué)教授Alexander Goberman領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)。他們對(duì)一組學(xué)習(xí)公共演講技巧課的學(xué)生進(jìn)行了跟蹤。在接受過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)之后,研究人員要求所有受試者準(zhǔn)備一段7分鐘左右的演講,并將演講分成三段:導(dǎo)言、主體與結(jié)論。
Goberman 和他的同事對(duì)研究對(duì)象在講話中出現(xiàn)的多個(gè)變量進(jìn)行記錄,其中包括每個(gè)人說(shuō)話時(shí)不流利的情況,例如出現(xiàn)“嗯”、“啊”等卡頓、部分詞語(yǔ)重復(fù)以及聽起來(lái)別扭的發(fā)音。研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),開始練習(xí)的時(shí)間早晚和不流利情況出現(xiàn)的次數(shù)存在明顯的逆向關(guān)聯(lián)。換句話說(shuō),越早開始練習(xí),表達(dá)就越流利。
現(xiàn)在聽起來(lái)這個(gè)道理似乎不難理解。但如果是這樣,為什么不是每個(gè)人都能做到呢?事實(shí)上,總有人把準(zhǔn)備工作一拖再拖。
重新定義情景
一些容易緊張的講演者總是關(guān)注可能出錯(cuò)的地方。他們甚至?xí)e(cuò)誤地試圖完全忽略自己的感受。但心理學(xué)家卻建議演講者如果能多關(guān)注好的方面,緊張感就能減輕很多。
哈佛大學(xué)心理學(xué)家Jeremy Jamieson將這種技巧稱作“重新評(píng)估”。即有意識(shí)地設(shè)想可能出現(xiàn)哪些積極結(jié)果。比如你可以這樣想:“這是讓我獲得關(guān)注的好機(jī)會(huì)”或者“聽眾能夠從我的演講里了解三個(gè)重要事情。
多項(xiàng)研究都發(fā)現(xiàn),有意識(shí)的思考可能產(chǎn)生的積極成果,確實(shí)有助于緩解演講者在準(zhǔn)備發(fā)言時(shí)的緊張情緒。
因此請(qǐng)記住,千萬(wàn)不要做情緒的奴隸。心理學(xué)研究確定無(wú)疑地揭示了情緒管理方法能夠在一定程度上幫助你給聽眾留下更深刻的印象。
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