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2014年注會考試《公司戰(zhàn)略與風險管理》練習題：質量管理理論
2014年注會考試將近，為了幫助廣大學員備考，正保會計網校結合注冊會計師的考試教材，精心為大家整理了考試各科目練習題，希望能夠提升您的備考效果，祝您學習愉快！
多項選擇題
下列各項關于全面質量管理理論的表述，正確的有（ ）。
A.內部供應商為內部客戶做的工作，最終影響提供給外部客戶的產品或服務的質量
B.后臺支持人員和行政人員不會對質量產生影響
C.內部失效成本和外部失效成本與預防成本和鑒定費用是有關的
D.內部失效成本和外部失效成本與預防成本成反比
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