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2022年注冊會計(jì)師考試《財(cái)管》練習(xí)題精選(十)

來源: 正保會計(jì)網(wǎng)校 編輯:孫孫 2021/11/29 14:07:40 字體:

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2022年注冊會計(jì)師考試《財(cái)管》練習(xí)題精選(十)

多選題

下列各項(xiàng)中,屬于平衡計(jì)分卡顧客維度的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)有( )。

A、市場份額 

B、客戶滿意度 

C、客戶保持率 

D、客戶獲利率 

【答案】ABCD 
【解析】
常用的顧客維度指標(biāo)有市場份額、客戶滿意度、客戶獲得率、客戶保持率、客戶獲利率、戰(zhàn)略客戶數(shù)量等。

多選題

下列各項(xiàng)中,屬于平衡計(jì)分卡內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度業(yè)績評價(jià)指標(biāo)的有(?。?/p>

A、資產(chǎn)負(fù)債率 

B、息稅前利潤 

C、交貨及時(shí)率 

D、生產(chǎn)負(fù)荷率 

【答案】CD 
【解析】
反映內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度的常用指標(biāo)有交貨及時(shí)率、生產(chǎn)負(fù)荷率、產(chǎn)品合格率等。選項(xiàng)AB是反映財(cái)務(wù)維度的指標(biāo)。

單選題

下列說法中,正確的是(?。?。

A、平衡計(jì)分卡突破了新興業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)的局限性 

B、平衡計(jì)分卡突破了作業(yè)成本管理的局限性 

C、平衡計(jì)分卡突破了傳統(tǒng)業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)的局限性 

D、平衡計(jì)分卡突破了傳統(tǒng)成本管理的局限性 

【答案】
【解析】
平衡計(jì)分卡突破了傳統(tǒng)業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)的局限性,在戰(zhàn)略高度評價(jià)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,把一整套財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)同企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)系在一起,是進(jìn)行戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。

多選題

平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度包括(?。?。

A、財(cái)務(wù)維度 

B、顧客維度 

C、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度 

D、學(xué)習(xí)與成長維度 

【答案】ABCD 
【解析】
平衡計(jì)分卡的目標(biāo)與指標(biāo)來源于企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略,這些目標(biāo)和指標(biāo)從四個(gè)維度來考察企業(yè)的業(yè)績,即財(cái)務(wù)維度、顧客維度、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度、學(xué)習(xí)與成長維度。

單選題

企業(yè)采取追求收入增長的戰(zhàn)略,必須在顧客層面中選定價(jià)值主張。此價(jià)值主張說明了( )。

A、企業(yè)如何針內(nèi)部流程創(chuàng)造出具有差異化而又可持續(xù)長久的價(jià)值 

B、企業(yè)如何針對其目標(biāo)顧客群創(chuàng)造出具有差異化而又可持續(xù)長久的價(jià)值 

C、企業(yè)如何針對其目標(biāo)顧客群創(chuàng)造出具有統(tǒng)一化的價(jià)值 

D、企業(yè)如何針對其目標(biāo)顧客群創(chuàng)造出獨(dú)特性的價(jià)值 

【答案】
【解析】
企業(yè)采取追求收入增長的戰(zhàn)略,必須在顧客層面中選定價(jià)值主張。此價(jià)值主張說明了企業(yè)如何針對其目標(biāo)顧客群創(chuàng)造出具有差異化而又可持續(xù)長久的價(jià)值。

多選題

下列關(guān)于平衡計(jì)分卡的表述正確的有(?。?。

A、傳統(tǒng)的業(yè)績考核注重對員工執(zhí)行過程的控制,平衡計(jì)分卡則強(qiáng)調(diào)對員工執(zhí)行結(jié)果的考核 

B、平衡計(jì)分卡把企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)績管理系統(tǒng)聯(lián)系起來,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的基礎(chǔ)架構(gòu) 

C、平衡計(jì)分卡在財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程以及學(xué)習(xí)與成長四個(gè)方面建立公司的戰(zhàn)略目標(biāo) 

D、平衡計(jì)分卡能夠幫助公司有效地建立跨部門團(tuán)隊(duì)合作,促進(jìn)內(nèi)部管理過程的順利進(jìn)行 

【答案】BCD 
【解析】
平衡計(jì)分卡強(qiáng)調(diào)的是目標(biāo)制定的環(huán)節(jié),所以選項(xiàng)A的說法不正確。

單選題

下列關(guān)于平衡計(jì)分卡特點(diǎn)的表述中,錯誤的是( )。

A、從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度確定績效指標(biāo),使績效評價(jià)更為全面完整 

B、注重員工的發(fā)展要求和組織資本、信息資本等無形資產(chǎn)的開發(fā)利用 

C、專業(yè)技術(shù)要求高,工作量比較大,操作難度也較大 

D、各指標(biāo)權(quán)重在不同層級及各層級不同指標(biāo)之間的分配比較容易 

【答案】
【解析】

平衡計(jì)分卡各指標(biāo)權(quán)重在不同層級及各層級不同指標(biāo)之間的分配比較困難,且部分非財(cái)務(wù)指標(biāo)的量化工作難以落實(shí),選項(xiàng)D的表述錯誤。

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