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乙公司是一家國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。乙公司去年以來推出了多款新的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。為了消除部分客戶對(duì)其產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的質(zhì)疑,乙公司組織了來自學(xué)術(shù)界、企業(yè)界以及政府相關(guān)職能部門的專家,針對(duì)相關(guān)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)召開了研討會(huì),征詢專家對(duì)公司產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的意見。下列選項(xiàng)中,屬于乙公司使用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法優(yōu)點(diǎn)的有(?。?/p>
A、有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案
B、速度較快并易于開展
C、清晰明了,易于操作
D、參與者提出的意見比較集中
【正確答案】AB
【答案解析】本題考核“頭腦風(fēng)暴法”的知識(shí)點(diǎn)。頭腦風(fēng)暴法的主要優(yōu)點(diǎn):(1)激發(fā)了專家的想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案;(2)讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進(jìn)行全面溝通;(3)速度較快并易于開展。 局限性:(1)參與者可能缺乏必要的技術(shù)或知識(shí),無法提出有效的建議;(2)頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施過程和參與者提出的意見容易分散,較難保證全面性;(3)集體討論時(shí)可能出現(xiàn)特殊的情況,導(dǎo)致某些有重要觀點(diǎn)的人保持沉默而其他人成為討論的主角。選項(xiàng)C屬于流程圖分析法的優(yōu)點(diǎn),選項(xiàng)D表述錯(cuò)誤。
點(diǎn)評(píng):本題是對(duì)“頭腦風(fēng)暴法”的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行考核。
1.需要注意和德爾菲法進(jìn)行區(qū)分。
頭腦風(fēng)暴法是指刺激并鼓勵(lì)一群知識(shí)淵博、知悉風(fēng)險(xiǎn)情況的人員暢所欲言,開展集體討論的方法;德爾菲法是采用背對(duì)背的通信方式征詢專家小組成員的意見,專家之間不得互相討論,只與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系。題目中的研討會(huì)是集體討論,專家們在會(huì)議中互相交流,思想碰撞,所以不是德爾菲法。
2.對(duì)頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)和局限性進(jìn)行熟悉記憶。
C選項(xiàng)是流程圖分析法的優(yōu)點(diǎn),清晰明了指的是流程圖。頭腦風(fēng)暴法并不涉及清晰明了,而是實(shí)施起來速度較快并易于開展。
D選項(xiàng)應(yīng)該是意見分散,而不是集中,因?yàn)槭谴蠹壹w討論,思想碰撞,所以會(huì)有的天馬行空,有的切合實(shí)際等等,因此意見容易分散,屬于頭腦風(fēng)暴法的局限性。
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