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注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風險管理》每日一練：服務（09.17）
你總要去堅持一次！相信自己堅持下去，就終會完成心中的目標。注冊會計師考試備考過程中，我們可能會遇到各種各樣的困難，但只要努力堅持下去完成它，相信你的目標終將會實現(xiàn)。好好把握注冊會計師考試備考的好時機，正保會計網(wǎng)校注冊會計師考試輔導課程將助你一臂之力，了解各班次詳情
單選題
甲公司是一家汽車制造企業(yè)，該公司通過售后用戶體驗追蹤系統(tǒng)隨時掌握、分析不同車型的質(zhì)量問題，并與汽車分銷商共享信息，不斷提高來維修的客戶的滿意度。甲公司的上述做法屬于該公司價值鏈中的（ ?。?。
A、內(nèi)部后勤
B、服務
C、基礎設施
D、外部后勤
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【答案】
B 【解析】
服務是指與保持和提高產(chǎn)品價值有關(guān)的活動，如培訓、修理、零部件的供應和產(chǎn)品的調(diào)試等?！霸摴就ㄟ^售后用戶體驗追蹤系統(tǒng)隨時掌握、分析不同車型的質(zhì)量問題，并與汽車分銷商共享信息，不斷提高來維修的客戶的滿意度”屬于服務，選項B正確。
注冊會計師每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的，每一道題都會有相應知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專業(yè)點評，每周根據(jù)大家的測試結(jié)果，對于正確率較低的題目進行一下點評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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