內(nèi)審“家長(zhǎng)”之道

會(huì)計(jì)內(nèi)審部門總會(huì)存在著一些矛盾與爭(zhēng)斗，部門不團(tuán)結(jié)，領(lǐng)頭人當(dāng)然難辭其咎。

《淮南子.兵略訓(xùn)》云：“千人同心，則得千人之力；萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用”。內(nèi)審的職業(yè)特點(diǎn)，決定了內(nèi)審人必然要承受更多的壓力，作為團(tuán)隊(duì)的主管，需要營(yíng)造一種良好的氛圍，讓員工在團(tuán)隊(duì)中如魚得水，盡可能挖掘潛能和發(fā)揮才智，同仇敵愾，一致對(duì)外。不能在外受了委屈，回“家”還不得安生。

內(nèi)審部門主管如何帶領(lǐng)下屬，成為一支作戰(zhàn)有力的隊(duì)伍？不同的人有不同的方法，或許下面的幾點(diǎn)要求是需要“家長(zhǎng)們”好好考慮一下。

1、以身作則，榜樣力量無(wú)窮盡

有人說(shuō)，一個(gè)公司的文化就是老板的行為導(dǎo)向，同理，一個(gè)部門的氛圍受部門主管的影響最大。如果這個(gè)部門主管不思進(jìn)取、自私自利、帶頭違反公司制度，怎么能帶出優(yōu)秀的下屬？己所不欲，勿施于人。要求別人做什么，首先自己要能夠做到。很多主管規(guī)矩不少，但是只用于約束下屬，所謂州官可以放火，百姓不許點(diǎn)燈，這樣難以帶好團(tuán)隊(duì)。

2、正面引導(dǎo)，注重傳遞正能量

內(nèi)審總會(huì)接觸陰暗面，工作中也難免遇到各種阻力，這些都會(huì)帶給人灰色心情。作為團(tuán)隊(duì)的主管，對(duì)員工的各種不良情緒應(yīng)進(jìn)行及時(shí)、正確疏導(dǎo)，如果自己也帶頭抱怨，會(huì)讓其他成員產(chǎn)生更多的消極情緒，對(duì)工作產(chǎn)生更多的抵觸情緒。

3、制定規(guī)矩，不偏不倚顯公平

部門內(nèi)部矛盾，來(lái)自很多方面，包括利益之爭(zhēng)、能力差異、工作方式方法不同等。部門主管需要制定標(biāo)準(zhǔn)予以衡量，沒(méi)有衡量標(biāo)準(zhǔn)，總會(huì)給人留下口舌。有了規(guī)矩，并按此執(zhí)行，才能在一定程度上減少這種矛盾。

4、授人以魚不如授人以漁 言傳身教不保留

只有下屬快速成長(zhǎng)，獨(dú)當(dāng)一面，主管才能有機(jī)會(huì)從繁重的日常事務(wù)中脫身，有更多的時(shí)間關(guān)注公司的戰(zhàn)略，思考部門的未來(lái)發(fā)展。培養(yǎng)下屬，鼓勵(lì)成長(zhǎng)，這是永恒的話題。

5、樹立權(quán)威，對(duì)外意見要一致

內(nèi)審部門經(jīng)常會(huì)面對(duì)各種不同意見，包括內(nèi)部和外部的，部門主管要精于業(yè)務(wù)，樹立權(quán)威，在適當(dāng)時(shí)候平息爭(zhēng)論，避免大家吵成一鍋粥而沒(méi)有定論，更不能讓“外人”看咱們團(tuán)隊(duì)的笑話。

另外，內(nèi)審部門經(jīng)常會(huì)面對(duì)各種矛盾與紛爭(zhēng)，部門主管要勇于擔(dān)責(zé)，保護(hù)下屬。不能出了成績(jī)都是領(lǐng)導(dǎo)的，出了問(wèn)題都由員工去面對(duì)。

6、遙控指揮，抓大放小略細(xì)節(jié)

雖然說(shuō)，現(xiàn)在有部分審計(jì)項(xiàng)目可以非現(xiàn)場(chǎng)開展，但現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)對(duì)大部分的公司而言仍是主流。項(xiàng)目小組派出去了，部門主管如何對(duì)其工作進(jìn)行管控？抓關(guān)鍵點(diǎn)、審計(jì)方案的確定、重要審計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)的及時(shí)匯報(bào)、疑難問(wèn)題的討論等。所謂將在外，軍令有所不受，想要關(guān)注所有細(xì)節(jié)不可能，也沒(méi)有必要。

7、時(shí)機(jī)成熟 海闊天空任鳥飛

下屬做出成績(jī)，要及時(shí)予以肯定，并為其爭(zhēng)取相應(yīng)的回報(bào)，比如職位、薪資、精神鼓勵(lì)等，但這總是有一定限度的，如果下屬成長(zhǎng)了，而部門無(wú)法提供對(duì)應(yīng)的職位、薪酬等，應(yīng)該鼓勵(lì)人才流動(dòng)到公司其他部門的重要崗位，而不是一味留住束縛其成長(zhǎng)。強(qiáng)扭的瓜不甜，只會(huì)讓其流動(dòng)到其他公司。

除了工作方面，對(duì)員工個(gè)人生活感情等方面也應(yīng)加以關(guān)心，員工遇到困難時(shí)，應(yīng)及時(shí)提供力所能及的幫助。人都是有感情的，一個(gè)冷血的環(huán)境，相信沒(méi)有多少人愿意長(zhǎng)呆。

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