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經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源專(zhuān)業(yè)??贾R(shí)點(diǎn):績(jī)效改進(jìn)效果評(píng)價(jià)

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校整理 編輯: 2015/12/09 11:50:53  字體:

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【試題】對(duì)績(jī)效改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的維度包括()

A.員工對(duì)績(jī)效改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng)

B.員工能力素質(zhì)的提升程度

C.員工個(gè)人心態(tài)調(diào)整的程度

D.員工工作方式的改進(jìn)效果

E.員工的績(jī)效結(jié)果與預(yù)期的對(duì)比

【答案】ABDE

【解析】本題考查績(jī)效改進(jìn)效果評(píng)價(jià)???jī)效改進(jìn)方案實(shí)施之后,還要對(duì)績(jī)效改進(jìn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定績(jī)效改進(jìn)的程度。通常來(lái)說(shuō),可以從以下四個(gè)維度來(lái)評(píng)價(jià)績(jī)效改進(jìn):(1)反應(yīng),即員工、客戶(hù)、供應(yīng)商對(duì)改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng)。(2)學(xué)習(xí)或能力,即績(jī)效改進(jìn)實(shí)施后,員工能力素質(zhì)的提升程度。(3)轉(zhuǎn)變,即改進(jìn)活動(dòng)對(duì)工作方式的影響。(4)結(jié)果,即績(jī)效改進(jìn)所達(dá)成的結(jié)果與預(yù)期的對(duì)比。參見(jiàn)教材P108.

【知識(shí)點(diǎn)擴(kuò)展】

績(jī)效改進(jìn)效果評(píng)價(jià)

績(jī)效改進(jìn)方案實(shí)施之后,還要對(duì)績(jī)效改進(jìn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定績(jī)效改進(jìn)的程度。通常來(lái)說(shuō),可以從以下四個(gè)維度來(lái)評(píng)價(jià)績(jī)效改進(jìn)。

(1)反應(yīng),即員工、客戶(hù)、供應(yīng)商對(duì)改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng)。

(2)學(xué)習(xí)或能力,即績(jī)效改進(jìn)實(shí)施后,員工能力素質(zhì)的提升程度。

(3)轉(zhuǎn)變,即改進(jìn)活動(dòng)對(duì)工作方式的影響。

(4)結(jié)果,即績(jī)效改進(jìn)所達(dá)成的結(jié)果與預(yù)期的對(duì)比。

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