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如蘭公司是一家主營洗衣機生產(chǎn)及銷售的企業(yè)。該公司已經(jīng)形成了精益求精、追求完美的企業(yè)文化，并已經(jīng)在全國范圍內(nèi)完成了智能倉庫的布局，可以為顧客提供快捷的配送服務(wù)，由此贏得了明顯的競爭優(yōu)勢。如蘭公司的競爭優(yōu)勢來源于其擁有的(）A.品牌資源B.人力資源C.無形資源 D.物質(zhì)資源 答案是cd，文化對應(yīng)c，倉庫對應(yīng)d，配送服務(wù)為什么不對應(yīng)b呢，人員的配送服務(wù)水平不屬于人力資源嗎？