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請解釋MBO(管理者目標(biāo)制定)方法。列舉MBO的主要步驟,并說明它的優(yōu)點(diǎn)和局限性。

84785034| 提問時間:2023 11/11 20:03
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王超老師
金牌答疑老師
職稱:注冊會計師,中級會計師
MBO(目標(biāo)管理法)是一種綜合性的績效管理方法,由美國著名管理學(xué)大師彼得·德魯克在其《管理的實(shí)踐》一書中首次提出。這種方法以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),使組織和個人取得最佳業(yè)績。 MBO的主要步驟包括: 1.確定工作職責(zé)范圍:明確每個員工或部門的工作職責(zé),以便在設(shè)定目標(biāo)時能夠有針對性地確定具體任務(wù)。 2.確定具體的目標(biāo)值:根據(jù)組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,結(jié)合員工或部門的工作職責(zé),設(shè)定具體的、可衡量的目標(biāo)值。 3.審閱確定目標(biāo):與員工或部門共同審閱和討論設(shè)定的目標(biāo),確保目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)性和可達(dá)成性,并達(dá)成共識。 4.實(shí)施目標(biāo):根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)值,制定具體的實(shí)施計劃和行動方案,并按照時間表執(zhí)行。 5.小結(jié):定期進(jìn)行目標(biāo)小結(jié),評估目標(biāo)的完成情況,及時調(diào)整行動方案,確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。 6.考核及后續(xù)措施:根據(jù)目標(biāo)完成情況對員工或部門進(jìn)行考核,給予相應(yīng)的獎勵或懲罰,同時為未來的工作提供參考。 MBO的優(yōu)點(diǎn)包括: 1.推行過程沒有太多限制,簡化各項(xiàng)管理,各環(huán)節(jié)各部門都能運(yùn)用; 2.員工容易理解接受度高,實(shí)施比較容易; 3.指標(biāo)設(shè)置時可以根據(jù)過去運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)來確定,較為簡單; 4.容易在企業(yè)進(jìn)行宣貫,而且也容易在企業(yè)里堅持下來,能夠推動企業(yè)文化的塑造; 5.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊目標(biāo)與績效,有利于建設(shè)團(tuán)隊,建立團(tuán)隊文化; 6.明確的目標(biāo)有利于執(zhí)行,利于保障企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)的完成; 7.符合中國人的行為模式。 然而,MBO也存在一些局限性: 1.對于一些文化素質(zhì)相對較低、山頭主義比較嚴(yán)重的企業(yè),可能會對企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生不良影響; 2.在確定目標(biāo)時可能存在主觀性,導(dǎo)致目標(biāo)不夠客觀或難以衡量。 因此,在實(shí)施MBO時,需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況考慮其適用性和局限性,并采取相應(yīng)的措施來克服潛在的問題。
2023 11/11 20:05
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