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同學(xué)你好，可能的原因有1、存在當(dāng)前用戶或者其他用戶打開了憑證界面未關(guān)閉； 2、打開的憑證界面都已關(guān)閉仍存在該提示，則為系統(tǒng)最新操作未更新。 按照如下步驟操作試試看 【操作步驟】 1、如存在當(dāng)前用戶或者其他用戶打開了憑證界面未關(guān)閉，關(guān)閉憑證界面重新過賬即可； 2、打開的憑證界面都已關(guān)閉仍存在該提示,則需清除沖突和清理緩存； 2.1清除沖突操作步驟：用administrator或者其他擁有管理員角色的用戶登陸系統(tǒng)，依次單擊【系統(tǒng)管理】→【沖突操作列表】，打開界面，選中所有的沖突記錄，點(diǎn)擊【清除】即可。 2.2清理緩存操作步驟：用administrator或者其他擁有管理員角色的用戶登陸系統(tǒng)，依次單擊【系統(tǒng)管理】→【緩存管理】，打開界面，選中所有的緩存記錄，點(diǎn)擊【清除緩存】即可。 執(zhí)行完畢這兩種操作后再對(duì)憑證進(jìn)行過賬即可。