問題已解決

老師,我用的用友天聯(lián)嗎,打印的時候提示初始化打印機(jī)失敗,但是用這個打印機(jī)打印EXCEL表格是正常的,麻煩老師幫忙看一下

84784990| 提問時間:2023 03/11 09:23
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耿老師
金牌答疑老師
職稱:中級會計(jì)師
只要您安裝了打印機(jī)驅(qū)動,在您打印時應(yīng)該就可以找到打印機(jī),對于您的老式打印機(jī),不能確定您的打印機(jī)與軟件是否兼容,需要您自己測試一下
2023 03/11 09:29
84784990
2023 03/11 09:32
老師,這個怎么測試是否兼容呢
耿老師
2023 03/11 09:43
你好!你們操作手冊里有兼容的型號
84784990
2023 03/11 09:49
那老師,這種就是不兼容了的話要怎么辦
84784990
2023 03/11 09:50
就重買打印機(jī)嗎
耿老師
2023 03/11 09:51
你好!買的是正版軟件嗎?找客服給你遠(yuǎn)程重新安裝一下打印驅(qū)動
84784990
2023 03/11 10:08
重新安裝了
84784990
2023 03/11 10:08
貌似沒用
耿老師
2023 03/11 10:10
你好!不兼容就要換了,你們有電腦房或這方面的技術(shù)人員嗎,找他們在安裝一下
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