免費(fèi)問(wèn)答

當(dāng)增值稅發(fā)票開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)顯示離線狀態(tài)時(shí)，有以下幾種解決方法： 1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況，確保軟件所在的服務(wù)器能夠正常與外部網(wǎng)絡(luò)連接，并確定網(wǎng)絡(luò)無(wú)故障正常。 2. 進(jìn)入開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，檢查認(rèn)證服務(wù)器的連接狀態(tài)，確保認(rèn)證服務(wù)器的Web 服務(wù)正常運(yùn)行，并且能夠與外網(wǎng)正常通信。 3. 在軟件服務(wù)器上，檢查稅務(wù)端口的連接狀態(tài)，確保可以與稅務(wù)系統(tǒng)正常通訊。 4. 如果上述措施均無(wú)效，則可能是軟件服務(wù)器或者數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題，此時(shí)應(yīng)重新啟動(dòng)服務(wù)器，以恢復(fù)軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 拓展知識(shí)：除了以上的解決辦法，針對(duì)軟件系統(tǒng)的離線狀態(tài)，企業(yè)使用者也可以通過(guò)檢查服務(wù)器上的審計(jì)日志，以及檢查軟件服務(wù)器上的軟件安裝狀態(tài)，排查軟件系統(tǒng)是否存在問(wèn)題。