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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
老師,我們跟客戶(hù)往來(lái),開(kāi)票點(diǎn)都是13,這次有運(yùn)輸,運(yùn)輸開(kāi)9,老板的意思是開(kāi)9給我們我們吃虧了,這種情況下怎么協(xié)調(diào)呢?
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速問(wèn)速答當(dāng)遇到客戶(hù)往來(lái)運(yùn)輸開(kāi)9,老板覺(jué)得我們吃虧時(shí),首先要明確開(kāi)票內(nèi)容,是否真正我們吃虧。如果是真的吃虧,需要進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)。
首先,就開(kāi)票的問(wèn)題,應(yīng)該與客戶(hù)商量,相互理解和協(xié)商,避免出現(xiàn)以上情況,盡量讓雙方都滿(mǎn)意。另外,還可以考慮向客戶(hù)提供其他方面的增值服務(wù),以補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)上的損失,如技術(shù)支持、售后服務(wù)等,以增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
此外,在以后的客戶(hù)往來(lái)中,可以積極推廣新產(chǎn)品、推出新服務(wù),以及改進(jìn)質(zhì)量、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,以增加客戶(hù)的粘性,為自身發(fā)展創(chuàng)造更大的空間。
綜上所述,當(dāng)遇到客戶(hù)往來(lái),開(kāi)票的問(wèn)題時(shí),應(yīng)該及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和協(xié)商,以避免出現(xiàn)不利的糾紛,并積極增加自身的增值服務(wù),以及改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,增加客戶(hù)的粘性,拓展企業(yè)的發(fā)展空間。
2023 01/25 18:23
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