免費問答

當(dāng)客戶用私戶向我們公戶轉(zhuǎn)賬時，根據(jù)不同的轉(zhuǎn)賬情況和支付系統(tǒng)，可以有兩種解決方案可以支持直接原路退回，一是通過對方銀行系統(tǒng)實現(xiàn)，二是通過第三方支付渠道實現(xiàn)。 首先，如果客戶的轉(zhuǎn)賬由同一家銀行發(fā)出，且客戶正常使用銀行的支付服務(wù)，那么客戶可以通過自己的銀行門戶或銀行系統(tǒng)，與我們的銀行系統(tǒng)收發(fā)消息，以實現(xiàn)直接原路退回轉(zhuǎn)賬款項。 其次，如果客戶使用第三方支付渠道，比如支付寶、微信支付等，是可以實現(xiàn)直接原路退回轉(zhuǎn)賬款項的?？蛻糁恍枰蛭覀兲峁┰忿D(zhuǎn)賬的具體信息，我們就可以將款項實時地原路退回給客戶。 拓展知識：支付寶、微信支付等第三方支付服務(wù)，可為客戶提供更快捷、更安全的轉(zhuǎn)賬過程?？蛻艨梢酝ㄟ^第三方支付平臺實現(xiàn)一鍵轉(zhuǎn)賬，還可以享受低成本，快速、安全的支付服務(wù)。